poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Microsoft slíbil výměnu kabelů pro tablet. Přehřívají se.

27.1.2016

Microsoft bude muset vyměnit část napájecích kabelů pro tablety Surface Pro. Zákazníci si totiž stěžovali, že se kabely přehřívají a v krajním případě mohou připojený tablet poškodit.

Pro nový kabel si do servisu mohou zajít američtí, mexičtí i evropští zákazníci, kteří vlastní tablet Microsoft Surface Pro 2 či 3. Výměna se však týká pouze modelů vyrobených před 15. červencem 2015.

Kabel se může významně přehřívat, a to zvláště ve chvílích, kdy je mechanicky namáhán, kroucen či ohýbán. Spotřebitelům tak hrozí zranění či poškození tabletu.

Výměna se týká pouze samotného napájecího kabelu, druhá část napájení - kabel se zdrojem - podle Microsoftu žádné vady nevykazuje. Nový kabel si mohou spotřebitelé objednat na speciální internetové stránce, již Microsoft pro tuto příležitost zřídil.

Napájecí kabel k tabletům Surface Pro není zdaleka jediným, na nějž si spotřebitelé stěžují. Velmi nepopulární je i kabel Lightening používaný u zařízení značky Apple, který se velmi snadno láme či třepí. Výrobce však v tomto případě neohlásil stažení z trhu a náhradu nenabízí.
 

Související články