Aplikace pro rychlé seznamování Tinder má po celém světě více než 50 milionů uživatelek a uživatelů, kteří do ní nahrávají své fotografie či videa. A právě zde je kámen úrazu. Jak upozorňují Norové a Slovinci, obchodní podmínky Tinderu ohledně nakládání s uživatelským obsahem odporují evropské legislativě.
Tinder si například nárokuje doživotní autorská práva na veškerý uživatelský obsah. Její obchodní podmínky jsou příliš dlouhé a nečitelné, navíc si vyhrazuje právo je kdykoli jednostranně změnit. Stejně jednostranně a bez udání důvodu může Tinder kdykoli uživateli smazat účet. Jak upozorňuje Forbrukerrådet, aplikace také bez upozornění čerpá data z jiných sociálních sítí, jež spotřebitel využívá, například z Instagramu či Facebooku.
Forbrukerrådet takové obchodní podmínky považuje nejen za nelegální, ale navíc i vysloveně nedůstojné a neuctivé vůči uživateli. Obě spotřebitelské organizace na provozovatele Tinderu naléhají, aby své obchodní podmínky změnil tak, aby odpovídaly požadavkům legislativy EU. Podobnou žádost zaslal i úřad norského spotřebitelského ombudsmana.
Tinder není zdaleka jedinou populární aplikací či službou, která má problém s obchodními podmínkami. Nedávný průzkum německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest ukázal, že čím větší a populárnější služba či sociální síť je, tím mívá problematičtější a nečitelnější obchodní podmínky. Průzkumy z Norska a Nizozemska ukazují, že podobně se spotřebitelem a jeho osobními údaji zachází i velká část populárních aplikací pro fitness.