Systém pro řízení chytré domácnosti, kterým lze ovládat například zásuvky, alarm či teploměry Revolv, patří ke starším typům. Na trh se dostal v roce 2011, prodej pak byl ukončen v létě 2014. Záruka posledního prodaného kusu tak vypršela již v roce 2015, nyní výrobce, společnost Nest, plánuje vypnout příslušné cloudové servery. Bez nich není možné systém Revolv používat.
To se však nelíbí spotřebitelům, kteří systém Revolv vlastní. I když už na něj záruka není, stále se jedná o plně funkční a relativně bezproblémové spotřebiče. Po odpojení cloudového serveru budou však moci sloužit maximálně jako těžítko. Rozhodnutí o ukončení podpory pro Revolv tak vyvolalo vlnu nevole na sociálních sítích.
Nest se snaží argumentovat tím, že i když je zařízení funkční, nemusí být bezpečné, a to hlavně z hlediska přenosu osobních dat. Spotřebitelům se však stále nelíbí, že výrobce může jen tak funkční výrobek vypnout na dálku. Nest proto uvažuje o odškodnění svých bývalých zákazníků. Přesný způsob zatím nezveřejnil, výše a forma odškodného však má být odstupňovaná podle toho, jak dlouho spotřebitel Revolv vlastnil a zda používá i jiné výrobky společnosti.
S podobným problémem se setkali například vlastníci starších chytrých televizí, na nichž kvůli napevno nainstalované zastaralé verzi aplikace přestal fungovat Youtube. Kritice čelí i výrobci chytrých telefonů s operačním systémem Android, kteří zanedbávají aktualizace pro levnější modely.