dTest: Hledáte nájem přes realitku? Pozor na poplatky | spotrebitele.dtest.cz
poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

dTest: Hledáte nájem přes realitku? Pozor na poplatky

7.8.2018

Pokud hledáte pronájem s pomocí realitní kanceláře, nebude to samozřejmě zadarmo. Kanceláře si obvykle za sjednání nájmu účtují provizi ve výši jednoho měsíčního nájemného. Stejnou částku ale můžete zaplatit i v případě, že nájemní smlouvu nakonec nepodepíšete. Navíc některé realitky požadují různé absurdní poplatky za své služby i během trvání pronájmu.

Realitní kanceláře samozřejmě mají právo na sjednanou provizi, jestliže nájemci seženou vhodný byt. Problém ovšem nastává v situaci, kdy k uzavření nájemní smlouvy z nějakého důvodu nakonec nedojde. Realitní kancelář si totiž často nechává poplatek, který zájemce zaplatil při podpisu rezervační smlouvy. V těchto případech velmi záleží na znění rezervační smlouvy, která stanoví, kdy má realitní kancelář právo si ponechat rezervační poplatek odpovídající provizi za nalezený byt.

„V naší spotřebitelské poradně se setkáváme s případy, kdy realitní kanceláře nevracejí zájemci poplatek právě s odvoláním na rezervační smlouvu. A to přesto, že nabízené byty nesplňovaly jeho požadavky, nebo se ukázalo, že byt je v horším stavu, než jaký byl inzerován, a tak zájemce smlouvu odmítl podepsat,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest. A radí: „V ideálním případě byste rezervační smlouvu měli podepsat až ve chvíli, kdy budete vědět, že máte zájem o konkrétní byt, osobně jste si ho prohlédli a realitní kancelář vám předložila nájemní smlouvu k připomínkám. Bohužel praxe je taková, že realitní kanceláře nechtějí bez podpisu rezervační smlouvy žádný byt hledat.“

Domáhat se vrácení zaplaceného poplatku soudní cestou je běh na dlouhou trať a navíc s nejistým výsledkem. Soudy v minulosti rozhodly, že realitní kanceláře mají poplatek vrátit. Ale ne všechny případy jsou stejné, v konkrétní situaci tak může být rozhodnuto, že si realitní kancelář poplatek účtovala oprávněně, protože je uveden ve smlouvě a zájemce na něj byl upozorněn.

Jsou i takové realitní kanceláře, které inkasují poplatek pouze na základě příjmového dokladu, tedy bez podpisu rezervační smlouvy, a je pak těžké dokázat, za co byl poplatek účtován. „Některé realitní kanceláře dokonce účtují i různé poplatky za trvání nájemního vztahu. Jedná se třeba o poplatek za prodlužování nájmu. Dalším poplatkem, na který nás spotřebitelé upozornili, je poplatek za předložení vyúčtování spotřeby energií. Předložení vyúčtování je ale povinností pronajímatele, zákon nestanoví, že by za vyúčtování měl nájemce něco platit,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Poradenství v oblasti nájemních vztahů a vztahů souvisejících s bydlením poskytuje dTest díky finanční podpoře Ministerstva pro místní rozvoj ČR v rámci projektu dTest pomáhá při problémech s bydlením.

Kontakty pro média:

Lukáš Zelený, zeleny@dtest.cz, tel.: +420 734 710 617
Vanda Jarošová, jarosova@dtest.cz, tel.: +420 731 789 110

 

dTest, o.p.s. je největší českou spotřebitelskou organizací, která v ČR působí již od roku 1992. Je vydavatelem spotřebitelského časopisu dTest, na jehož stránkách jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů produktů, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o spotřebitelských právech a rady, jak tato práva účinně uplatňovat. dTest je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC.

Poradenská linka časopisu dTest – 299 149 009 – je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin a spotřebitelé na ní mohou konzultovat s právními poradci časopisu dTest nejrůznější spotřebitelské problémy, a to za cenu běžného tarifu volání. Od spuštění v roce 2010 této možnosti využily již desetitisíce spotřebitelů a poradenská linka časopisu dTest se tak stala první a nejvyhledávanější cestou k řešení potíží, se kterými se zákazníci na trhu setkávají.

Související tiskové zprávy