Podle Toyoty se problém týká zhruba 3,4 milionů vozů modelů Corolla (rok výroby 2011–2019), Matrix (2011–2013), Avalon (2012–2018) a Avalon Hybrid (2013–2018), z nichž 2,9 milionu bylo prodáno v USA. Příčinou je vada v elektronickém řídicím systému, kvůli které by se airbagy při dopravní nehodě nespustily nebo by se otevřely jen částečně. Podle italské organizace Altroconsumo již závada v USA měla smrtelné následky.
Ač se podle vyjádření firmy problém nevztahuje na evropský trh, může se týkat individuálně dovezených vozů z jiných částí světa. Majitelé budou informováni do konce března, ale na amerických webových stránkách Toyoty lze snadno zjistit, zda se varování týká i vás. Stačí zadat VIN, sedmnáctimístný kód sestávající z číslic a písmen, který najdete v dokladech vozidla nebo na výrobním štítku.
Podobný problém ohlásila i automobilka Honda. V řadě jejích vozů vyrobených v letech 1996–2003 pod značkami Honda a Acura může být vadný vyvíječ plynu. Ten může v případě nehody vytvořit v airbagu příliš vysoký tlak, který vyvíječ roztrhne. Do prostoru auta tak mohou vniknout kovové úlomky a způsobit vážné zranění nebo smrt. Další informace najdete na českém webu Hondy, kde můžete také prostřednictvím kódu VIN ověřit, zda se problém týká i vašeho auta.
Problém s bezpečností airbagů mohou mít rovněž mimoevropské vozy značek Fiat Chrysler, Kia, Mitsubishi nebo Hyundai, které mají stejné dodavatele jako Toyota a Honda.