poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem článků: 1624

Consumentenbond a Pro-Test řeší dětskou obezitu

26.1.2016 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje populární dívčí skupinu K3 za to, že v rámci svého merchandisingu, tedy prodeje propagačních předmětů, propaguje nezdravé potraviny. Polská organizace Pro-Test zase konstatuje, že epidemie dětské obezity sice pomalu ustává, stále je však co vylepšovat. celý článek

Američtí řidiči se nechtějí nechat špehovat

25.1.2016 Některé pojišťovny v USA nabízejí řidičům slevy za to, že si do automobilu nechají instalovat speciální zařízení, které sleduje jejich řidičské návyky. Taková zařízení se ovšem, jak uvádí spotřebitelský server Consumerist, netěší příliš velké oblibě. celý článek

Samsung čelí žalobě kvůli zanedbávání aktualizace chytrých telefonů

22.1.2016 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond žaluje výrobce chytrých telefonů Samsung. Vadí jí, že klame své zákazníky ohledně cyklu aktualizací operačního systému Android. I přes sliby výrobce u 82 % chytrých telefonů po dvou letech od jejich uvedení na trh chybí aktualizace na nejnovější verzi Androidu. Samsung spotřebitele ani neinformuje o souvisejících bezpečnostních rizicích. celý článek

Kvůli airbagům Takata musí do servisu vozy dalších sedmi značek

21.1.2016 Seznam vozidel, kterých se týká aféra s vybuchujícími airbagy Takata, se může rozšířit o vozy dalších sedmi výrobců. Na začátku ledna letošního roku navíc na veřejnost unikla e-mailová konverzace techniků společnosti Takata, z níž vyplývá, že o nebezpečné závadě věděli již v roce 2006. Namísto řešení se však snažili problém ututlat. Informují o tom servery New York Times a Detroit Free Press.  celý článek

Volkswagen zveřejnil řešení pro „dieselgate“

20.1.2016 Vedení koncernu Volkswagen oznámilo svůj plán na řešení takzvané dieselgate čili aféry s emisemi u vozů s dieselovými motory. Zatímco u vozů v USA se počítá s montáží speciálního katalyzátoru, v Evropě vozy čeká změna software. V Americe také musí VW zpětně odkoupit až 115 tisíc vozů, jichž se kauza dotkla. celý článek

Bakterie se v kávovarech nemnoží, je však potřeba pravidelná údržba

19.1.2016 Studii, která označuje kapslové kávovary za nebezpečnou líheň bakterií, uvádí na pravou míru italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. Kávovar se sice podle ní může zdravím škodlivým stát, ovšem pouze v případě zanedbání údržby. celý článek

Finanční poradci psali falešné recenze do fóra UFC Que Choisir

18.1.2016 Jak se zdá, nešikovní nepoctivci si pro psaní falešných recenzí oblíbili diskuzní fórum francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir. Naposledy se zde marně snažili změnit spotřebitelské mínění finanční poradci, kteří si však své „anonymní“ profily zaregistrovali na pracovní e-maily. celý článek

Výrobci kosmetiky nedbají na zákaz používání nebezpečné chemie

15.1.2016 Další z průzkumů dánské spotřebitelské organizace Forbrugerradet Taenk (FT) ukazuje, že v pleťových krémech, odstraňovačích make-upu a kosmetických ubrouscích se vyskytuje škodlivá látka polyhexanid, která je známá též pod zkratkou PHMB. Její použití bylo zakázáno ve většině kosmetických produktů, výrobci však zákaz nerespektují. celý článek

Britové varují před bruskami značky Bosch

14.1.2016 Na trhu je již několik let série potenciálně nebezpečných brusek od výrobce Bosch. U těchto brusek může být vadná izolace, hrozí i nebezpečí poranění úlomky broušeného materiálu. Před těmito nebezpečnými výrobky varuje britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Francie zakázala používání jednorázových plastových tašek

13.1.2016 Ve Francii bylo k 1. lednu tohoto roku zakázáno užívání jednorázových plastových tašek. Igelitové sáčky na ovoce pak čeká zákaz v příštím roce. Informuje o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Zelenina a smluvní pokuty až do domu

12.1.2016 Britská donášková služba s čerstvou zeleninou lákala zákazníky na první dodávku zboží zdarma, následně je pak polapila do sítě nevýhodných podmínek a automatického prodlužování smlouvy. Spotřebitele pokutovala i za negativní recenze na internetu. O případu na začátku ledna letošního roku informoval britský server Bitterwallet. celý článek

Chytré hodinky: revoluce se nekoná

11.1.2016 Prosincový test italské spotřebitelské organizace Altroconsumo se věnuje chytrým hodinkám. Ty měly přinést technickou revoluci, momentálně se však jedná spíše o předražené výrobky, které mají problém s kompatibilitou i bezpečností odesílaných dat. celý článek

Hotely i rezervační portály manipulují s cenami

8.1.2016 Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) kritizuje praxi německých hotelů, které se v honbě za nejnižší cenou na srovnávacích cestovatelských portálech dopouštějí podobných triků jako třeba aerolinky. Týká se to zvláště různých příplatků a poplatků. Zmatku v cenách pak napomáhají i nepřehledné obchodní podmínky jednotlivých rezervačních portálů. celý článek

Youtube podezírá T-Mobile z porušování internetové neutrality

7.1.2016 Americký T-Mobile čelí podezření z porušování internetové neutrality. V rámci své nové služby Binge On totiž plánuje zasahovat do kvality přenášených videí, což se nelíbí provozovateli portálu Youtube, internetovému gigantu Google. Informuje o tom server Consumerist. celý článek

Nepoctiví Santové chtějí přístup k bankovnímu účtu a osobní údaje

6.1.2016 Doba Vánoc je nejen časem nákupů nebo pečení cukroví, mnozí nepoctivci ji rádi využívají pro své aktivity. V USA například slibují dopisy od Santa Clause či zařazení dětí na seznam „hodných“, ve skutečnosti jim však jde pouze o osobní údaje. Před Santy, kteří by chtěli brát a nikoli obdarovávat, varuje spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). celý článek

Správný výběr a používání spotřebičů šetří výdaje za elektřinu

5.1.2016 Šetřit v domácnosti se dá nejen na nákupech ale správným používáním elektrických spotřebičů. Britská spotřebitelská organizace Which? připravila jednoduchý návod, jak ušetřit za elektřinu při používání tří obvyklých pomocníků v kuchyni. celý článek

Bezklíčový zámek vozu lze ošálit zesilovačem

4.1.2016 Moderní bezklíčové systémy pro zamykání a odemykání vozu mohou být pro majitele velmi pohodlné. S pomocí jednoduchého a levného zesilovače je však možné takový vůz velice snadno ukrást. Informuje o tom český server Autoforum. celý článek

Centrum technické podpory si účtovalo stovky dolarů za odstranění fiktivních virů

30.12.2015 Nepoctivců, kteří využívají neznalosti spotřebitelů ohledně počítačů, je po světě mnoho. Jedni takoví se v USA maskovali jako legitimní středisko IT podpory. Za odstranění neexistujících virů či upgrade operačního systému na Windows 10, který je obvykle zdarma, vyžadovali stovky dolarů. Nyní provozovatelé toho centra čelí stíhání za klamání zákazníků. celý článek

UFC varuje před „zázračným“ topením

29.12.2015 Hitem konce letošního roku ve Francii je topení Quartz Ecopower. Reklamy s populární moderátorkou tvrdí, že se jedná o bezpečný, pohodlný, ekologický a hlavně ekonomický systém vytápění. Test francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir však tvrdí něco jiného. celý článek

Modelka a její kůň klamali ohledně služeb kabelové televize

28.12.2015 Američtí regulátoři reklamy doporučili provozovateli kabelové televize DirecTV stáhnout reklamu, která zákazníky láka na vysílání v současné nejvyšší kvalitě 4K. Ačkoli reklama budí dojem, že veškeré vysílání bude v této kvalitě, ve skutečnosti zákazníkům nabízí jen několik málo takových pořadů. Matoucí byly také informace o ceně a bezdrátových službách. celý článek