poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem článků: 1832

V Hong Kongu vypukl skandál s odpadním olejem

6.10.2014 Potravinové skandály se vyskytují i v Asii. Úřady v Hong Kongu nařídily stažení velkého množství potravinářských výrobků a zakázaly jejich další dovoz. Může za to skandál s prodejem odpadního oleje. celý článek

Předplacená karta není kreditka

5.10.2014 Na italském internetu se koncem září objevila reklama na novou platební kartu, která má být zadarmo. Měla by zastat funkci kreditky s tím rozdílem, že po žadateli se nevyžaduje doklad o příjmu. Jak ale upozornila italská spotřebitelská organizace Altroconsumo, tato reklama klame. celý článek

Nový trik podomních prodejců - nabízí zakázkovou výrobu

3.10.2014 Sortiment podomního prodeje se stále rozrůstá. Až domů vám dnes přijdou nabídnout i matrace a lůžkoviny, a to zhotovené na míru. Zní vám to dobře? Má to háček. Záměrem podomního obchodníka je připravit vás o právo odstoupit od smlouvy. celý článek

Google musí vrátit peníze rodičům

3.10.2014 Obchod s aplikacemi internetového giganta Google Inc. dlouhou dobu umožňoval platby takzvanými mikrotransakcemi i dětem. Na základě rozhodnutí americké Federal Trade Commission z počátku září letošního roku musí Google rodičům vrátit částku v minimální celkové výši 19 milionů dolarů. celý článek

Hračky na českém trhu – neoznačené a bez návodu

2.10.2014 Na českém trhu je stále mnoho hraček pro nejmenší, u kterých schází zásadní údaje, jako je certifikát o shodě s bezpečnostními předpisy, věková kategorie, pro niž je hračka určena, či návod v českém jazyce. Ukázaly to kontroly České obchodní inspekce (ČOI) ve druhém čtvrtletí roku 2014. celý článek

Americký zátah na zázračné diety

2.10.2014 Federální soud v Atlantě vydal letos v září zatykače na dva obchodníky nabízející zázračné dietní přípravky. Dalším dvěma Federal Trade Comission (FTC) zakázala nadále užívat klamavou reklamu a udělila vysoké pokuty. celý článek

Pozor na podvodný e-shop bombazbozi.eu

1.10.2014 dTest varuje před dalším podvodným e-shopem, na který spotřebitelé v těchto dnech upozornili. Víte, co dělat, když vám e-shop nedodá objednané a předem zaplacené zboží? A jaká jsou základní pravidla bezpečnosti při nakupování na internetu? celý článek

Označení „pro děti“ mnohdy nic neznamená

1.10.2014 Internetové stránky rakouského Sdružení pro informovanost spotřebitelů, konsument.at, spustily nový seriál, v němž se zaměřily na potraviny pro děti, reklamu na ně a jejich výživovou hodnotu. Jejich zjištění pozorného spotřebitele nepřekvapí – reklama zaměřená na děti je agresivní a samotné výrobky nejsou příliš zdravé ani kvalitní. celý článek

Boje za internetovou neutralitu v USA pokračují

30.9.2014 Na internetu se množí protesty proti novému návrhu pravidel internetové neutrality. Návrh zákona, který předložila americká Federální komise pro komunikaci (FCC), obsahuje totiž velké množství chyb a právních kliček. Ta nejvýznamnější z nich pak poskytovatelům dovoluje internet rozdělit na pomalou a rychlou část. celý článek

Nebezpečné gumičky se na český trh zatím nedostaly

29.9.2014 Loom bands, neboli gumičky ke splétání náramků. Nosí je papež, princ William nebo David Beckham. A zájem o ně je v obchodech enormní. Ve Velké Británii se ale objevily první potíže – některé z gumiček obsahovaly ftaláty. celý článek

V Británii se falšují i fish&chips

28.9.2014 Britská spotřebitelská organizace Which? objevila další potravinové podvody. Zjistila, že se falšují i tradiční anglické fish&chips. celý článek

Dodavatelé arašídů odsouzeni za šíření salmonelózy

28.9.2014 V USA proběhl proces se zástupci Peanuts Corporation of America, bratry Parnellovými, kteří vědomým porušením hygienických předpisů způsobili epidemii salmonelózy v roce 2009. Tehdy senakazilo sedm set lidí, převážně seniorů a dětí. Devět jich pak zemřelo. celý článek

Elektroměry komplikují přechod ke konkurenci

27.9.2014 Britská spotřebitelská organizace Which? v září spustila kampaň Which Switch, tentokrát za spravedlivé ceny energií a zjednodušení jejich výpočtu. Další problém, který si klade za cíl vyřešit, je s elektroměry. Někteří poskytovatelé energií totiž odmítají přijímat zákazníky s měřícím zařízením od konkurence. celý článek

Vishing - podvody po telefonu

26.9.2014 Ve skotském Edinburgu se množí případy takzvaného vishingu. Podvodník, vydávající se za pracovníka banky, zde kontaktuje oběť po telefonu a snaží se z ní vylákat peníze či přístupové údaje k bankovnímu účtu. celý článek

Zkrachovalý operátor vymáhá neplatné faktury

25.9.2014 Švédský virtuální operátor, který se zaměřoval zvláště na důchodce, nemocné a sociálně slabé a který proslul nekalými obchodními praktikami a obtěžujícím telemarketingem, zkrachoval. Před tím ovšem ještě stihl svým zákazníkům zaslat faktury k zaplacení tučné částky, i když vůči nim neevidoval nedoplatky. Někteří spotřebitelé, kteří obdrželi fakturu, dokonce ani nikdy jeho zákazníky nebyli. celý článek

Zpráva Credit Britain II kritizuje poskytovatele úvěrů

24.9.2014 Britští poskytovatelé úvěrů klamou spotřebitele a omezují jejich práva. Podobně vypadá i situace na trhu s kreditními kartami. Spotřebitelská organizace Which? nedávno vydala podrobnou příručku s doporučeními pro spotřebitele a návrhy opatření, která by měla přijmout vláda. celý článek

Válka o kapsle končí smírně

23.9.2014 Spor mezi výrobcem kávovaru Nespresso a výrobci nelicencovaných kapslí po dlouhé době dospěl ke smírnému řešení. Francouzský úřad pro hospodářskou soutěž přiměl společnost Nestlé Nespresso S.A., aby přestala výrobu nelicencovaných kapslí komplikovat. celý článek

Okolo masa se rojil hmyz

22.9.2014 Ne všechny potíže v potravinářství vznikají kvůli nepoctivosti výrobců či prodejců, častá jsou i porušení předpisů vzniklá kvůli zanedbání. Mnoho takových našly poslední kontroly Státní veterinární správy a Státní zemědělské a potravinářské inspekce. celý článek

Prodloužená záruka není vždy výhra

21.9.2014 Mnozí spotřebitelé se setkali s tím, že jejich spotřebič přestal fungovat chvíli po vypršení záruky. Někteří výrobci proto nabízejí možnost dokoupit si prodlouženou záruku či pojištění spotřebiče, někdy i doživotní. Jak ale vědí američtí spotřebitelé, ne vždy se to vyplatí. celý článek

Rakouský soud rozhodl: papírový výpis nelze zpoplatnit

20.9.2014 Když chtěl rakouský T-Mobile přejít kompletně na elektronické vyúčtování, narazil u tamního Nejvyššího soudu. celý článek