poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem článků: 2019

Problémy s bydlením? Poradíme vám

10.3.2015 Každý někdy zažívá nepříjemnosti týkající se bydlení, někteří se setkávají s problémy také jako nájemníci. Oblast nájemních vztahů je velice důležitá a zároveň složitá. dTest proto rozšiřuje činnost bezplatné spotřebitelské poradny i na tuto problematiku. celý článek

Notebooky Lenovo obsahovaly adware, který ohrožoval bezpečnost uživatelů

9.3.2015 Výrobce výpočetní techniky Lenovo své notebooky uváděl na trh s nainstalovaným adware, programem, který sleduje navštívené stránky a podle nich na uživatele cílí reklamu. Program s názvem Superfish WindowShopper uživatele nejen sledoval, ale navíc nahrazoval veškeré certifikáty zabezpečeného spojení jedním univerzálním, který se dal velice snadno prolomit. Informují o tom například americký portál ArsTechnica a britský Bitterwallet. celý článek

Další krok k internetové neutralitě: poskytovatelé nesmí zasahovat do přenášených dat

6.3.2015 Americká vládní agentura Federal Comunication Comission (FCC) odsouhlasila změnu klasifikace internetu na základní službu. Poskytovatelé se tak stanou takzvanými „common carriers“, přenašeči informací, kteří nebudou moci do přenášeného obsahu nijak zasahovat či ho rozlišovat podle účelu. celý článek

Dvě třetiny spotřebitelů se nevyznají v barevných linkách

6.3.2015 Čeští spotřebitelé nevědí, jak se liší zelené, modré a bílé linky. Většinou si ale myslí, že operátoři by neměli volání na modré a bílé linky speciálně zpoplatňovat a vyčleňovat z volných minut. Vyplývá to z průzkumu dTestu, který zjišťoval, jaké zkušenosti mají spotřebitelé s barevnými linkami. celý článek

Ryanair prohrál ve Španělsku soud, kritika jeho praktik byla oprávněná

5.3.2015 Irská nízkonákladová letecká společnost Ryanair ve Španělsku v únoru prohrála další soudní spor s tamní spotřebitelskou organizací Facua. Ryanair se s ní soudil kvůli údajným pomluvám a poškození dobrého jména. Toho se zástupci spotřebitelské organizace měli dopustit tři roky nazpět v rádiovém interview. Informoval o tom britský spotřebitelský portál Bitterwallet. celý článek

Internetová stopa může uškodit, dá se ale nechat „zapomenout“

4.3.2015 Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) se nedávno zaměřila na internetovou stopu uživatele, co pro něj znamená a jak ji odstranit. Upozorňuje také, že „zapomenutí“ nemusí být vždy zdarma. celý článek

Jim Beam čelí žalobě, prý klamal s tvrzením o ruční výrobě

3.3.2015 Výrobce bourbonu Jim Beam čelí žalobě kvůli klamavé reklamě. Žalobci se nelíbí, že nápoj na etiketě používá logo „handcrafted“ čili ručně vyráběný, ačkoli se jedná o bourbon z velkovýroby. O případu informuje americký server Consumerist. celý článek

Yelp podal žalobu na společnost slibující obchodníkům pozitivní recenze

2.3.2015 Internetový recenzní portál Yelp se soudí se společností fungující pod názvy YelpDirector, Revleap a Revpley. Ta totiž svým klientům slibovala software schopný manipulovat s hodnocením na Yelpu. celý článek

Jak je to se zabíjačkou

2.3.2015 Českým internetem koluje mnoho poplašných zpráv a hoaxů. Jeden z nich se týká toho, že Evropská unie zakázala či plánuje zakázat domácí zabíjačky. Na to, jak je to ve skutečnosti, se zaměřila Státní veterinární správa (SVS). celý článek

Společnost provozovala místo investic do rukopisů Ponziho schéma

27.2.2015 Francouzská společnost Aristophil slibující vysoké zhodnocení vkladu prostřednictvím investic do rukopisů je od konce roku 2014 vyšetřována policií. Nyní probíhá ohodnocování jejích sbírek. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir, která před touto společností varovala již od roku 2011, nyní upozorňuje, že vyšetřování a odškodňování investorů se může protáhnout. celý článek

Pojištění schopnosti splácet – je výhodné?

27.2.2015 Z někdejší novinky se už stala bezmála standardní součást úvěrů. Některé banky hlásí, že proti neschopnosti splácet je pojištěno až 80 procent půjček. Jde o tak kvalitní produkt, který vám dá skutečnou jistotu, nebo je to výsledek usilovné práce marketingu? celý článek

Drahé osmičky: v USA se můžete místo na infolinku dovolat na Jamajku

26.2.2015 Nejen čeští spotřebitelé se setkávají s nepřehlednými smluvními podmínkami a vysokými cenami při volání na takzvané osmičkové linky. Nejvíce komplikací s nimi mají asi spotřebitelé ve Spojených státech, tamní podvodníci jsou ve zneužívání „osmiček“ opravdu vynalézaví. celý článek

Farmářské nízkotučné brambůrky – z velkovýrobny a nasáklé tukem

25.2.2015 V polovině února letošního roku dostali čtyři největší italští výrobci brambůrků pokutu za klamavou reklamu. Tamní antimonopolní úřad uznal, že výrobci neoprávněně vydávají průmyslově vyráběné chipsy za „přírodní“, „farmářské“ či „ručně vyráběné“. Udělil jim pokutu ve výši více než milionu eur. Informuje o tom spotřebitelská organizace Altroconsumo. celý článek

Neobjednané zásilky chodí i předškolákům

25.2.2015 To, že se do schránky vloudí i zásilka, kterou si adresát neobjednal, už dnes nikoho nezaskočí. Avšak vynalézavost některých obchodníků nezná mezí. Zaměřují se nově i na děti a posílají jim autíčka se složenkou v naději, že ji zaplatí a zavážou se k odebírání celé kolekce. Složenka vyplněná na jméno pětiletého dítěte asi nejvíce překvapí jeho rodiče. celý článek

Celozrnné těstoviny? Jen módní potravina, říká Altroconsumo

24.2.2015 Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo se v únorovém vydání časopisu ve svém testu zaměřila na celozrnné a bezlepkové těstoviny. Podívala se i na to, zda opravdu mají takové pozitivní zdravotní účinky, jaké jim bývají připisovány. Laboratorní i senzorické testy však nepotvrdily, že by se jednalo o vybranou lahůdku či novou superpotravinu. celý článek

„Chytrá domácnost“ – líbivý trend, chabé zabezpečení dat

23.2.2015 Společnost Synack zabývající se bezpečností na internetu otestovala šestnáct spotřebičů „chytré domácnosti“ s cílem zjistit, jak jsou na tom s bezpečností připojení a odesílaných dat. Výsledky testu nebyly pro přístroje příliš lichotivé, do většiny z nich je možné se nabourat za méně než dvacet minut. Nejhůře dopadly centrální systémy pro řízení domácnosti, paradoxně velmi špatně zabezpečené byly i bezpečnostní kamery. celý článek

V potravinách pro děti je příliš mnoho cukru a soli, říká americký vládní institut CDC

20.2.2015 Studie amerického vládního Institutu pro léčbu a prevenci nemocí (CDC) ze začátku února letošního roku ukazuje, že mnoho dětských výživ či jídla do mikrovlnky na americkém trhu obsahuje nadměrnéí množství soli a cukru. Konzumace takových potravin pak může snadno vést k obezitě a dalším zdravotním komplikacím. O studii informuje spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Altroconsumo varuje před nebezpečnými domácími pekárnami

19.2.2015 Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo zveřejnila v únorovém vydání svého časopisu výsledky testu, který ukázal, že na trhu je velké množství potenciálně nebezpečných domácích pekáren, které se při pečení přehřívají. Aby se výrobci vyvlékli ze zodpovědnosti, dávají na pekárny varování. Takovou praxi Altroconsumo odmítá. celý článek

Kvůli barevným linkám zaplatíte i za nahlášení poruchy vodovodu

19.2.2015 Chcete po telefonu reklamovat vyúčtování elektřiny či plynu nebo ohlásit poruchu vodovodu? Za takový hovor můžete zaplatit desítky i stovky korun. Mnozí dodavatelé energií používají pro kontakt se zákazníky, včetně nahlášení poruch, zpoplatněné modré a bílé linky. Volání na ně se nezapočítává do volných minut a může stát i šest korun za minutu. celý článek

Google Inbox – praktický, přehledný, ale náchylný k phishingu

18.2.2015 Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats vyzkoušela novou podobu e-mailu od Googlu. Chválí jeho přehlednost a pokročilé funkce, zároveň ovšem upozorňuje, že Google Inbox je obzvláště náchylný k phishingu. celý článek