poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Šmejdi

Pojem šmejd se v Česku ujal jako označení pro prodejce na nechvalně proslulých předváděcích akcích, kteří se snaží triky, manipulací, nátlakem a často nezákonnými praktikami vylákat zejména ze seniorů peníze za nekvalitní a předražené zboží. Senioři přicházejí o peníze a dostávají se do psychicky i finančně velmi vypjatých situací, proti kterým se neumí vždy sami bránit.

Název „Šmejdi“ se vžil díky stejnojmenného dokumentu režisérky Silvie Dymákové, který jejich praktiky monitoroval a upozornil na ně nejširší veřejnost i politiky.

dTest se jako největší spotřebitelská organizace v České republice problematice "šmejdů" věnuje dlouhodobě. Inicioval mnoho aktivit, stal se mediálním partnerem dokumentu Šmejdi, pořádá přednášky na toto téma a dále vyvíjí snahu ochránit seniory před touto stále existující hrozbou.

Články s tímto štítkem: 89

Servis si nechal platit za odstranění fiktivních virů

25.11.2016 Americká síť obchodů s kancelářskou výpočetní technikou a servisních opraven Office Depot má potíže. Průzkum televizní stanice KIRO-TV prokázal, že její technici zákazníkům tvrdí, že počítače jsou nakažené fiktivním virem a za jeho odstranění si účtují až 200 dolarů. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Němečtí nepoctivci zneužili jméno známé spotřebitelské organizace

11.11.2016 Němečtí spotřebitelé nedávno obdrželi e-mailem zdánlivě zajímavou nabídku. Spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) prý spouští nový projekt – srovnávač cen pojištění. Problém je však v tom, že žádný takový projekt SW nespustila, jedná se pouze o zneužití dobrého jména společnosti. „Srovnávač pojištění“ pak slouží jen ke zneužití osobních údajů. celý článek

Indičtí operátoři se vydávali za pracovníky berního úřadu

13.10.2016 Nepoctivci z Indie, kteří se po telefonu vydávali za zástupce amerického berního úřadu (IRS), ze svých obětív USA vylákali více než 75 milionů dolarů. Na začátku října letošního roku policie v indickém městě Thane zadržela stovku nepoctivých operátorů. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Věštkyně z Ohia vylákala od svých klientů více než jeden a půl milionu dolarů

16.9.2016 Soud v Ohiu viní samozvanou věštkyni z mnoha druhů podvodu. Od svých klientů totiž vylákala dary v hodnotě více než jednoho a půl milionu dolarů za odvrácení údajných budoucích neštěstí. Nyní jí hrozí trest až ve výši 34 let odnětí svobody. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Nepoctivci ve Francii prozváněli z prémiových čísel

8.9.2016 Francouzské soudy zakázaly další činnost společnostem 123soleil.com a holding123mediacorp , které spotřebitele obtěžovaly takzvaným ping-callingem, tedy prozváněním z prémiových čísel. Oběma byla udělena vysoká pokuta a jejich manažer byl odsouzen k podmíněnému trestu odnětí svobody. Informuje o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Král phishingu skončil za mřížemi

26.8.2016 Interpol slaví úspěch, při zátahu proti významným internetovým podvodníkům se mu podařilo zadržet provozovatele jedné z významných phishingových sítí. Nigerijec, kterého server Consumerist identifikuje pouze jako „Mike“, je údajně zodpovědný za podvody a krádeže osobních údajů s celkovou škodou, která přesahuje 60 milionů dolarů. celý článek

Instagram má problémy se spamem

22.8.2016 Sociální síť pro sdílení fotografií Instagram má problémy. Čím dál více je zahlcena falešnými spamujícími profily, které se navíc snaží krást uživatelská data. Profily lze sice snadno identifikovat, na uživatele jich však útočí prakticky nekonečné množství. Píše o tom britský server Bitterwallet. celý článek

SOI varuje před podezřelými prodejci kryptoměn

12.8.2016 Slovenská obchodní inspekce (SOI) kritizuje některé tamní prodejce kryptoměn. Často k jejich prodeji používají pyramidových schémat, zákazníky či nové prodejce lákají na sliby nereálného zhodnocení či výdělků. celý článek

Zavirované textové zprávy cílí na majitele iPhonů, iPadů a Maců

11.8.2016 Spotřebitelský server Consumerist varuje uživatele přístrojů s operačním systémem iOS a OS X před virem, který může ovládnout chytrý telefon za pomoci nakaženého obrázku v příloze zprávy. Společnost Apple již vydala bezpečnostní záplatu, majitelé starších systémů by tak neměli otálet s upgradem. celý článek

Francouzští vinaři ve velkém falšovali víno z Bordeaux

8.8.2016 Ve Francii vypukla velká aféra s vínem z Bordeaux. Prokázalo se, že majitel jedné z největších vinařských společností, Belgičan Roger Geens, nechal dlouhodobě falšovat přívlastkové víno a jeho etikety. Víno navíc nechal doslazovat nemrznoucí směsí. Aféra, o níž informuje spotřebitelská organizace UFC Que Choisir, se týká 36 milionů hektolitrů vína, které se mohlo dostat k obchodníkům po celém světě. celý článek

Pokud vám jde o zdraví, nespoléhejte na internet a aplikace

25.7.2016 Co se děje s daty o vašem zdraví, která o vás nasbírá fitness aplikace či která zadáte do vyhledávače? Nad touto otázkou a také nad internetem jako zdrojem informací o zdraví a medicíně se zamýšlí italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. celý článek

Telemarketéři se vydávali za hendikepované výběrčí charity

1.7.2016 Někteří nepoctivci zneužívají dobročinnosti ostatních a vydávají se za charitu. Američtí telemarketéři se vydávali za postižené a prodej předmětů pro úklid domácnosti maskovali jako příspěvek na charitu s dárkem zdarma. Ve skutečnosti však pouze prodávali předražené žárovky a pytle na odpadky, na dobročinné účely pak posílali pouze zlomek výdělku. O případu informuje americký server Consumerist. celý článek

Prodejci kosmetiky obtěžují zákazníky banky Barclay‘s

30.6.2016 Někdy se i dobrý úmysl může zvrhnout. Britská banka Barclay’s spustila komunitní program, který umožňuje drobným živnostníkům propagovat své výrobky a služby přímo na jejích pobočkách. Tento program však podle britského serveru Bitterwallet ve velkém zneužívají multi-leveloví (MLM) prodejci kosmetiky a doplňků pro hubnutí. celý článek

Jak se nespálit při výběru ubytování

16.6.2016 Rezervační servery či služby sdílené ekonomiky, jako je Booking.com či Airbnb, se s blížícím létem plní inzeráty na ubytování. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo ovšem spotřebitele varuje, aby se nenechali napálit od nepoctivých hoteliérů či jiných ubytovatelů, a přináší pro ně krátké shrnutí, čeho si mají v inzerátech všímat. celý článek

Pozor na virus, který se maskuje jako prémiová verze WhatsApp

1.6.2016 Britský spotřebitelský server Bitterwallet varuje před stahováním aplikace WhatsApp Gold. To, co se tváří jako prémiová verze populární chatovací aplikace, je ve skutečnosti malware, tedy virus, který „krade“ osobní údaje. celý článek

„Škodlivé záření“ – fiktivní řešení fiktivního problému

31.5.2016 Francouzský Úřad pro ochranu spotřebitele a hospodářské soutěže kritizuje prodejce různých výrobků, které by měly spotřebitele chránit před škodlivým zářením, ať už se jedná o mikrovlnné záření, wi-fi či mobilní signál. Informuje o tom spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Němečtí operátoři odmítají řešit problémy s nevyžádanými prémiovými službami

30.5.2016 Stačí jedno chybné kliknutí v chytrém telefonu a už jste upsáni k odebírání „prémiového obsahu“ za tučný poplatek. Stížnost operátorovi navíc mnohdy nepomůže, podle něj je nutné vše řešit s provozovatelem prémiové služby. Taková praxe se však nelíbí německé spotřebitelské organizaci Stiftung Warentest (SW), která připomíná, že postup provozovatele i operátora je nelegální. celý článek

Další prodejce vydával bělidlo za všelék

18.5.2016 V USA byl obviněn další prodejce chloritanu sodného, průmyslového bělidla, které je ovšem některými příznivci alternativní medicíny považováno za všelék. Shane Hawkins z Texasu navíc kromě škodlivé látky nabízel i kurzy, na jejichž konci měl zákazník obdržet doktorský titul. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Prodejce „zázračných“ solárií musí odškodnit zákazníky

25.4.2016 Vynalézavost šarlatánů bývá někdy neuvěřitelná. Jeden z nich, nechvalně proslulý dr. Joseph Mercola, musí nyní odškodnit své zákazníky, kterým od roku 2012 prodával solária pro domácí využití. O svých produktech tvrdil, že jejich používání nijak nezvyšuje riziko rakoviny a že je doporučují i vládní zdravotnické organizace, i když se jednalo o zcela běžné přístroje na principu UV záření. Americká vládní agentura Federal Trade Comission (FTC) mu vedle udělení pokuty zakázala v prodeji solárií pokračovat. celý článek

Podvodník i přes zákaz pokračuje v prodeji kurzů pro batolata

7.4.2016 Někteří nepoctivci jsou nepoučitelní. Americká Federal Trade Comission (FTC) již před dvěma lety zakázala samozvanému odborníkovi na vzdělávání a výchovu nejmenších Robertu Titzerovi nabízet DVD kurzy, které prý mají pomoci nejmenším dětem naučit se číst. Titzer však zákaz ignoruje a nabídku kurzů spustil nanovo, pouze pod jiným názvem. FTC se tak bude opět zabývat jeho případem. celý článek