poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Šmejdi

Pojem šmejd se v Česku ujal jako označení pro prodejce na nechvalně proslulých předváděcích akcích, kteří se snaží triky, manipulací, nátlakem a často nezákonnými praktikami vylákat zejména ze seniorů peníze za nekvalitní a předražené zboží. Senioři přicházejí o peníze a dostávají se do psychicky i finančně velmi vypjatých situací, proti kterým se neumí vždy sami bránit.

Název „Šmejdi“ se vžil díky stejnojmenného dokumentu režisérky Silvie Dymákové, který jejich praktiky monitoroval a upozornil na ně nejširší veřejnost i politiky.

dTest se jako největší spotřebitelská organizace v České republice problematice "šmejdů" věnuje dlouhodobě. Inicioval mnoho aktivit, stal se mediálním partnerem dokumentu Šmejdi, pořádá přednášky na toto téma a dále vyvíjí snahu ochránit seniory před touto stále existující hrozbou.

Články s tímto štítkem: 82

Rakouský provozovatel podvodné loterie odsouzen

11.12.2014 Rakouský Zemský soud ve Vídni vynesl na konci listopadu tohoto roku verdikt nad Gerhardem Bruckbergerem, který pod jménem Friedrich Müller provozoval podvodnou loterii. Z jejích “výherců“ však pouze mámil peníze za údajný převod sumy. Za podvod byl Bruckberger pravomocně odsouzen ke čtyřem letům odnětí svobody. Píše o tom rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI). celý článek

Podvodníci na Slovensku slibovali výhru, místo toho posílali drahé SMS

27.11.2014 Podvodníci slibovali slovenským spotřebitelům až 850 euro za vyplnění dotazníku, ve skutečnosti je však nutili přihlásit se k odběru drahých prémiových SMS. O případu informovala Slovenská obchodní inspekce (SOI). celý článek

Britští sousedé proti šmejdům

26.11.2014 První listopadový týden byl ve Velké Británii Národním týdnem spotřebitelů. Vládní agentura Trading Standards v souvislosti s ním spustila kampaň „Dobří sousedé proti nepoctivým obchodníkům“. celý článek

Podvodníci nabízeli seniorům po telefonu monitorovací zařízení

15.11.2014 Americká Federal Trade Comission (FTC) v součinnosti s úřadem Nejvyššího státního zástupce na Floridě na začátku listopadu letošního roku zastavila další činnost provozovatelům podvodného telemarketingu. Jednalo se o nevýhodnou nabídku zdravotnických monitorovacích zařízení pro seniory. celý článek

Žárovky téměř zadarmo? Odstoupíte – zaplatíte.

13.11.2014 S útlumem podomního prodeje musí obchodníci vymýšlet nové triky, jak přesvědčit potenciální zákazníky, aby s nimi uzavřeli smlouvu. Nejosvědčenější metodou je bezesporu poskytování různých dárků nebo výhod. Společnost Comfort energy s.r.o. novým zákazníkům nabízí sadu žárovek za jednu korunu. Počáteční výhoda se však snadno změní v sankci za odstoupení od smlouvy. celý článek

Britští podvodníci se vydávají za pracovníky banky

10.11.2014 Ve Velké Británii pokračuje aféra s podvody po telefonu. Nově podvodníci rozšířili svůj arzenál o takzvaný „number spoofing“ čili falšování telefonních čísel. To jim usnadňuje vydávání se za pracovníky banky či státních institucí. Informuje o tom spotřebitelská organizace Which? celý článek

Britská kampaň proti podvodníkům slaví první úspěchy

29.10.2014 Britská vládní agentura Trading Standards ve spolupráci s Královskou poštou zabránila přibližně šesti tisícům podvodů. Společně dosáhly zrušení finančních transakcí před tím, než peníze dorazily na účet podvodníků. Zaslané peníze pak vrací poškozeným. celý článek

Gratulujeme, nevyhráli jste

23.10.2014 Federal Trade Comission zastavila v USA činnost provozovateli podvodných e-mailových loterií, které slibovaly milionové výhry. Z poškozených po celém světě vylákal Liam O. Moran téměř 11 milionů dolarů. Stejnou sumu čítá i pokuta, jež mu byla udělena. celý článek

Federal Trade Comission řeší podvodný telemarketing

20.10.2014 Americká Federal Trade Comission (FTC) a soudy řešily významné případy podvodů po telefonu, které se schovávaly za telemarketing. V jednom případě se jednalo o podvodnou společnost vydávající se za partnera zdravotnického programu Medicare, jejímž cílem bylo získat důvěrné osobní údaje seniorů. Ty pak zneužila k odcizení finančních prostředků. Druhý případ se týkal nevýhodných a klamavých nabídek oddlužení a financování hypotéky. celý článek

Královská pošta vytáhla proti podvodníkům

16.10.2014 Ve Velké Británii se v poslední době množí problémy s podvodnými zásilkami. Britská pošta se v reakci na to spojila s vládní agenturou Trading Standards, se kterou bude spolupracovat na odhalování podvodných zásilek. celý článek

Britští šmejdi cílí na lidi s postižením

14.10.2014 Zatímco čeští pořadatelé předváděcích akcí a podomní prodejci jsou spjatí spíše s prodejem hrnců, ohřívacích dek, biolamp či nabídkou "výhodných" paušálů a dodávek energií, ti britští krom jiného prodávají i chodítka či skútry pro lidi s postiženým. Právě na ně se v posledním článku zaměřila britská organizace Which? celý článek

Nový trik podomních prodejců - nabízí zakázkovou výrobu

3.10.2014 Sortiment podomního prodeje se stále rozrůstá. Až domů vám dnes přijdou nabídnout i matrace a lůžkoviny, a to zhotovené na míru. Zní vám to dobře? Má to háček. Záměrem podomního obchodníka je připravit vás o právo odstoupit od smlouvy. celý článek

Americký zátah na zázračné diety

2.10.2014 Federální soud v Atlantě vydal letos v září zatykače na dva obchodníky nabízející zázračné dietní přípravky. Dalším dvěma Federal Trade Comission (FTC) zakázala nadále užívat klamavou reklamu a udělila vysoké pokuty. celý článek

Zkrachovalý operátor vymáhá neplatné faktury

25.9.2014 Švédský virtuální operátor, který se zaměřoval zvláště na důchodce, nemocné a sociálně slabé a který proslul nekalými obchodními praktikami a obtěžujícím telemarketingem, zkrachoval. Před tím ovšem ještě stihl svým zákazníkům zaslat faktury k zaplacení tučné částky, i když vůči nim neevidoval nedoplatky. Někteří spotřebitelé, kteří obdrželi fakturu, dokonce ani nikdy jeho zákazníky nebyli. celý článek

Nejdříve tři roky plaťte, až pak můžete odstoupit od smlouvy

17.9.2014 Lidé už většinou znají své právo do 14 dnů odstoupit od nákupu zboží na předváděcí akci. Společnost Zepter International s.r.o. však umí návštěvníky svých akcí překvapit. Na odstoupení od smlouvy si musí počkat i tři roky a po celou tuto dobu musí pod hrozbou pokuty platit takzvané Zepter Splátky. celý článek

Nenechte si vzít svůj starý vysavač!

17.7.2014 Vynalézavost podomních prodejců nezná mezí. Už jsme zvyklí na to, že důvěřivým lidem z domácí prezentace zůstává předražené a mnohdy nefunkční zboží, zatímco prodejci spokojeně odcházejí i s desetitisícovými obnosy. Někteří obchodníci jdou však ještě dál a na odchodu si vezmou i váš funkční vysavač. To proto, abyste si odstoupení od smlouvy raději dvakrát rozmysleli. celý článek

Mobilní provozovna – nová taktika neseriózních prodejců

20.5.2014 Na předváděcí akce nechodíte, a nebezpečí neseriózního prodeje předražených výrobků se vás proto netýká? Nenechte se mýlit. Na prodejce masážních polštářků můžete narazit v kterémkoli nákupním centru. Jejich praktiky prodeje se od těch z předváděcích akcí moc neliší. Nerespektují právo na odstoupení od kupní smlouvy a navíc přicházejí s novými způsoby, jak dát nespokojeným zákazníkům šach mat – posledním takovým je argument „mobilní provozovny“. celý článek

Podvodníci mají políčeno i na ty, kdo hledají práci

16.5.2014 Myslíte si, že nekorektní obchodníci se zaměřují pouze na seniory? Nikoli. Maminky na rodičovské dovolené, studenti či lidé s nízkými příjmy – všichni, kdo hledají přivýdělek, mohou narazit na neseriózní „zaměstnavatele“, kteří pod záminkou nabídky práce lákají z lidí peníze. celý článek

Pořadatelé předváděcích akcí vezmou zboží zpět, peníze nevrátí

23.4.2014 Myslíte si, že umíte uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání? Domníváte se, že si budete umět poradit, i když přes veškerá varování navštívíte předváděcí akci, podlehnete a nakoupíte mnohdy předražené zboží? Ovšem co když není u koho právo na odstoupení od smlouvy uplatnit? celý článek

Varování před podezřelými dopisy

25.3.2014 dTest varuje veřejnost, že v těchto dnech zaplavuje schránky v České republice další vlna nevyžádaných dopisů, které po adresátech žádají uhrazení peněžité částky. celý článek