poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Bankovnictví

Základní činnost bank spočívá v přerozdělení volných finančních zdrojů, čímž umožňují pohyb peněz v ekonomice. Uložené finanční prostředky poskytují ve formě úvěrů a zhodnocují je úrokem.

Bankami mohou být pouze akciové společnosti, které získaly od České národní banky licenci k výkonu činnosti spočívající v přijímání vkladů od veřejnosti a poskytování. Obsahem licence mohou být i další finanční služby uvedené v zákoně o bankách.

Dohled nad činností bank provádí Česká národní banka. V rámci této pravomoci ČNB přijímá od spotřebitelů podněty, stížnosti a upozornění.

Webová stránka: www.cnb.cz

Články s tímto štítkem: 47

Získat údaje z bezkontaktní karty je snadné, ovšem jen na krátkou vzdálenost

4.8.2015 Zkopírovat citlivé údaje z bezkontaktní platební karty je snadné a stačí k tomu legálně zakoupená čtečka a dešifrovací software, varují britská spotřebitelská organizace Which? a francouzská UFC Que Choisir. Získat číslo a datum expirace karty je však za pomoci běžného zařízení možné jen na vzdálenost několika centimetrů. celý článek

Bankovní transakce by se měly zrychlit

22.7.2015 Americká vládní agentura Consumers Financial Protection Bureau (CFPB) chce v USA zrychlení online plateb a transakcí kartou. Zároveň ale chce, aby takové rychlé transakce byly stále bezpečné a co nejodolnější vůči možnému zneužití. Informuje o tom server Consumerist. celý článek

USA mění pravidla pro automatizované telefonáty

25.6.2015 V USA se mění pravidla pro „robotelefonáty“. Banky budou nově moci jejich prostřednictvím své klienty varovat v případě hromadných úniků či zneužití dat. Spotřebitelé ovšem získají více možností, jak se nevyžádaným automatizovaným telefonátům vyhnout. Legalizována je i technologie, která je umožní zcela blokovat. celý článek

PayPal musí odškodnit uživatele za nevyžádané kreditní účty

12.6.2015 Provozovatel online platebního systému PayPal musí zaplatit pokutu a odškodnit své klienty. Svým zákazníkům totiž bez jejich souhlasu otevíral kreditní účty a následně je nutil do jejich využívání. Navíc lákal nové klienty na benefity, které neposkytoval, a problémy měl i s nerealizovanými platbami. Informoval o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

V Británii přibývá krádeží identity

10.6.2015 Za první čtvrtletí roku 2015 se oproti minulému roku v Británii počet obětí krádeží identity zvýšil o více než třetinu. Osmdesáti procentům obětí byly osobní údaje odcizeny a zneužity přes internet. Informuje o tom spotřebitelská organizace Which?, která pro spotřebitele připravila i jednoduchý návod, jak se takovému napadení vyhnout či ubránit. celý článek

Google a Bing pomohou v boji proti predátorským půjčkám

5.5.2015 Kalifornie dlouhodobě vede válku proti poskytovatelům lichvářských půjček, nyní její poslanci získali cenné spojence. Dva největší vyhledavače na internetu Google a Bing přislíbily, že přestanou zveřejňovat reklamu společností bez licence a odstraní je i z výsledků vyhledávání. Informuje o tom portál Consumerist. celý článek

Notebooky Lenovo obsahovaly adware, který ohrožoval bezpečnost uživatelů

9.3.2015 Výrobce výpočetní techniky Lenovo své notebooky uváděl na trh s nainstalovaným adware, programem, který sleduje navštívené stránky a podle nich na uživatele cílí reklamu. Program s názvem Superfish WindowShopper uživatele nejen sledoval, ale navíc nahrazoval veškeré certifikáty zabezpečeného spojení jedním univerzálním, který se dal velice snadno prolomit. Informují o tom například americký portál ArsTechnica a britský Bitterwallet. celý článek

Pojištění schopnosti splácet – je výhodné?

27.2.2015 Z někdejší novinky se už stala bezmála standardní součást úvěrů. Některé banky hlásí, že proti neschopnosti splácet je pojištěno až 80 procent půjček. Jde o tak kvalitní produkt, který vám dá skutečnou jistotu, nebo je to výsledek usilovné práce marketingu? celý článek

Natržené bankovky nesmí obchodníci odmítnout

13.2.2015 Nezřídka se nám při placení dostane do rukou bankovka, které chybí růžek či část okraje, která je pomačkaná, natržená nebo dokonce na dva kusy a slepená izolepou. Nejsou výjimkou ani bankovky popsané či pomalované. Co pak s nimi udělat? Je možnost je odmítnout? A co obchodník, musí je od nás vždy přijmout? celý článek

Americké banky chtějí povolit automatická volání

23.1.2015 Asociace amerických bank (ABA) se obrátila na Federal Comunication Commission (FCC), americký úřad mající na starosti oblast komunikací se žádostí, aby bankám povolila automatizované telefonáty i bez souhlasu zákazníka, pokud by se jednalo například o situaci, kdy bude jeho účet v ohrožení. celý článek

I při investici do vína si dejte pozor na podvodníky

15.1.2015 Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se v lednovém čísle svého časopisu věnuje investicím do sběratelského archivního vína. Upozorňuje zejména na to, že cena archivních vín může stoupat rychleji, než je tomu například u zlata, ovšem potenciální investor by si měl dát pozor. Ne každá lahev opravdu stoupne na ceně, i tato oblast navíc přitahuje podvodníky, kteří prodávají spotřební víno v archivních lahvích. celý článek

Evropský parlament dohodl snížení poplatků za platbu kartou

2.1.2015 Evropský parlament se 17. prosince minulého roku dohodl s vládami členských států na snížení poplatků účtovaných bankami obchodníkům za přijetí platby kartou. Evropská spotřebitelská organizace BEUC dohodu vítá. V tuto chvíli se čeká na schválení Výborem pro hospodářství a měnu Evropského parlamentu, v účinnost by pak dohodu měly uvést jednotlivé vlády členských států. celý článek

Za falešným štítkem na bankomatu se může skrývat čtečka karet

22.12.2014 Zloději, kteří se snaží odcizit platební údaje zákazníků, jsou vynalézaví a podnikaví. Jak informuje spotřebitelský portál Consumerist, při použití nejnovější metody skimmingu dokonce vyřezávají část bankomatu a do jeho vnitřku instalují čtecí zařízení. celý článek

Banka chtěla nabízet data o transakcích pro komerční účely

15.12.2014 Nizozemské zastoupení banky ING upustilo od úmyslu prodávat zákaznická data o transakcích debetní kartou třetím stranám. Přiměly ji k tomu rozsáhlé protesty zákazníků i spotřebitelské organizace Consumentenbond. celý článek

Pozor na půjčky, před Vánoci zvláště

9.12.2014 S blížícími se Vánoci se zvyšuje intenzita nabídek spotřebitelských úvěrů a dalších půjček. Reklamní sdělení lze často shrnout slovy: nemáte peníze na dárky? Vezměte si úvěr, splácejte a moc se neptejte kolik a jak dlouho. Před svátky stupňují své aktivity také podvodníci a lichváři. Řada spotřebitelů se zbytečně zadlužuje. celý článek

Britské hypotéky: skryté poplatky a nicneříkající RPSN

19.11.2014 Britští spotřebitelé si stěžují na poskytovatele hypoték. Ti podle spotřebitelské organizace Which? klientům znesnadňují porovnání nabídek, když nezapočítávají do celkové částky jednotlivé poplatky. RPSN (roční procentní sazba nákladů) je pak pro srovnání zcela nepoužitelná. celý článek

Děti, máte malé kapesné? Půjčíme vám.

12.11.2014 V Londýně se objevil nový poskytovatel rychlých půjček, Pocket Money Loans, který cílí na děti od tří let. Jde o satirický projekt britského umělce Darrena Cullena, kterému vadí, že mnozí poskytovatelé půjček svou reklamou cílí na děti svých klientů. celý článek

Britští podvodníci se vydávají za pracovníky banky

10.11.2014 Ve Velké Británii pokračuje aféra s podvody po telefonu. Nově podvodníci rozšířili svůj arzenál o takzvaný „number spoofing“ čili falšování telefonních čísel. To jim usnadňuje vydávání se za pracovníky banky či státních institucí. Informuje o tom spotřebitelská organizace Which? celý článek

Poskytovatelé studentských půjček porušují zákon

7.11.2014 V USA se množí případy, kdy poskytovatelé studentských půjček porušují zákon. Výši studentského dluhu většinou navyšovaly nezákonnými poplatky za prodlení, při jejich vymáhání využívaly nepřiměřeného nátlaku. celý článek

Pozlacené není zlaté, 50 000 stejných kusů není rarita

27.10.2014 Němečtí spotřebitelé se v polovině října tohoto roku setkali se zdánlivě výhodnou nabídkou. Společnost Tchibo svým zákazníkům nabízí dárkovou sadu mincí, kterou prezentuje jako výhodnou investici - vzácné mince z ryzího zlata. Mince jsou však ražené ve velkém nákladu a jsou pouze pozlacené. celý článek