poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Bankovnictví

Základní činnost bank spočívá v přerozdělení volných finančních zdrojů, čímž umožňují pohyb peněz v ekonomice. Uložené finanční prostředky poskytují ve formě úvěrů a zhodnocují je úrokem.

Bankami mohou být pouze akciové společnosti, které získaly od České národní banky licenci k výkonu činnosti spočívající v přijímání vkladů od veřejnosti a poskytování. Obsahem licence mohou být i další finanční služby uvedené v zákoně o bankách.

Dohled nad činností bank provádí Česká národní banka. V rámci této pravomoci ČNB přijímá od spotřebitelů podněty, stížnosti a upozornění.

Webová stránka: www.cnb.cz

Články s tímto štítkem: 58

Americké banky chtějí povolit automatická volání

23.1.2015 Asociace amerických bank (ABA) se obrátila na Federal Comunication Commission (FCC), americký úřad mající na starosti oblast komunikací se žádostí, aby bankám povolila automatizované telefonáty i bez souhlasu zákazníka, pokud by se jednalo například o situaci, kdy bude jeho účet v ohrožení. celý článek

I při investici do vína si dejte pozor na podvodníky

15.1.2015 Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se v lednovém čísle svého časopisu věnuje investicím do sběratelského archivního vína. Upozorňuje zejména na to, že cena archivních vín může stoupat rychleji, než je tomu například u zlata, ovšem potenciální investor by si měl dát pozor. Ne každá lahev opravdu stoupne na ceně, i tato oblast navíc přitahuje podvodníky, kteří prodávají spotřební víno v archivních lahvích. celý článek

Evropský parlament dohodl snížení poplatků za platbu kartou

2.1.2015 Evropský parlament se 17. prosince minulého roku dohodl s vládami členských států na snížení poplatků účtovaných bankami obchodníkům za přijetí platby kartou. Evropská spotřebitelská organizace BEUC dohodu vítá. V tuto chvíli se čeká na schválení Výborem pro hospodářství a měnu Evropského parlamentu, v účinnost by pak dohodu měly uvést jednotlivé vlády členských států. celý článek

Za falešným štítkem na bankomatu se může skrývat čtečka karet

22.12.2014 Zloději, kteří se snaží odcizit platební údaje zákazníků, jsou vynalézaví a podnikaví. Jak informuje spotřebitelský portál Consumerist, při použití nejnovější metody skimmingu dokonce vyřezávají část bankomatu a do jeho vnitřku instalují čtecí zařízení. celý článek

Banka chtěla nabízet data o transakcích pro komerční účely

15.12.2014 Nizozemské zastoupení banky ING upustilo od úmyslu prodávat zákaznická data o transakcích debetní kartou třetím stranám. Přiměly ji k tomu rozsáhlé protesty zákazníků i spotřebitelské organizace Consumentenbond. celý článek

Pozor na půjčky, před Vánoci zvláště

9.12.2014 S blížícími se Vánoci se zvyšuje intenzita nabídek spotřebitelských úvěrů a dalších půjček. Reklamní sdělení lze často shrnout slovy: nemáte peníze na dárky? Vezměte si úvěr, splácejte a moc se neptejte kolik a jak dlouho. Před svátky stupňují své aktivity také podvodníci a lichváři. Řada spotřebitelů se zbytečně zadlužuje. celý článek

Britské hypotéky: skryté poplatky a nicneříkající RPSN

19.11.2014 Britští spotřebitelé si stěžují na poskytovatele hypoték. Ti podle spotřebitelské organizace Which? klientům znesnadňují porovnání nabídek, když nezapočítávají do celkové částky jednotlivé poplatky. RPSN (roční procentní sazba nákladů) je pak pro srovnání zcela nepoužitelná. celý článek

Děti, máte malé kapesné? Půjčíme vám.

12.11.2014 V Londýně se objevil nový poskytovatel rychlých půjček, Pocket Money Loans, který cílí na děti od tří let. Jde o satirický projekt britského umělce Darrena Cullena, kterému vadí, že mnozí poskytovatelé půjček svou reklamou cílí na děti svých klientů. celý článek

Britští podvodníci se vydávají za pracovníky banky

10.11.2014 Ve Velké Británii pokračuje aféra s podvody po telefonu. Nově podvodníci rozšířili svůj arzenál o takzvaný „number spoofing“ čili falšování telefonních čísel. To jim usnadňuje vydávání se za pracovníky banky či státních institucí. Informuje o tom spotřebitelská organizace Which? celý článek

Poskytovatelé studentských půjček porušují zákon

7.11.2014 V USA se množí případy, kdy poskytovatelé studentských půjček porušují zákon. Výši studentského dluhu většinou navyšovaly nezákonnými poplatky za prodlení, při jejich vymáhání využívaly nepřiměřeného nátlaku. celý článek

Pozlacené není zlaté, 50 000 stejných kusů není rarita

27.10.2014 Němečtí spotřebitelé se v polovině října tohoto roku setkali se zdánlivě výhodnou nabídkou. Společnost Tchibo svým zákazníkům nabízí dárkovou sadu mincí, kterou prezentuje jako výhodnou investici - vzácné mince z ryzího zlata. Mince jsou však ražené ve velkém nákladu a jsou pouze pozlacené. celý článek

Italské banky zdržují přechod klientů ke konkurenci

24.10.2014 Italský antimonopolní úřad začal v polovině října tohoto roku vyšetřovat banky Intesa Sao Paulo a Barclay’s, které zákazníkům znesnadňují přechod ke konkurenci. Týká se to hlavně neúměrného zdržování klientů příliš dlouhým procesem rušení účtů. celý článek

Chtěli splátky i od těch, kteří si nic nepůjčili

9.10.2014 Americká Federal Trade Comission (FTC) zakázala činnost poskytovatelům podvodných půjček, které dlužník obdržel, aniž by si je vyžádal a autorizoval. Typické pro ně byly i vysoké poplatky a úroky. celý článek

Předplacená karta není kreditka

5.10.2014 Na italském internetu se koncem září objevila reklama na novou platební kartu, která má být zadarmo. Měla by zastat funkci kreditky s tím rozdílem, že po žadateli se nevyžaduje doklad o příjmu. Jak ale upozornila italská spotřebitelská organizace Altroconsumo, tato reklama klame. celý článek

Google musí vrátit peníze rodičům

3.10.2014 Obchod s aplikacemi internetového giganta Google Inc. dlouhou dobu umožňoval platby takzvanými mikrotransakcemi i dětem. Na základě rozhodnutí americké Federal Trade Commission z počátku září letošního roku musí Google rodičům vrátit částku v minimální celkové výši 19 milionů dolarů. celý článek

Zpráva Credit Britain II kritizuje poskytovatele úvěrů

24.9.2014 Britští poskytovatelé úvěrů klamou spotřebitele a omezují jejich práva. Podobně vypadá i situace na trhu s kreditními kartami. Spotřebitelská organizace Which? nedávno vydala podrobnou příručku s doporučeními pro spotřebitele a návrhy opatření, která by měla přijmout vláda. celý článek

Poskytovatelé úvěrů stále porušují předpisy

15.9.2014 Česká obchodní inspekce při své kontrole zjistila, že poskytovatelé úvěrů stále berou zákony na lehkou váhu. Bez problémů prošla pouze třetina poskytovatelů, zbylí chybovali. celý článek

Zpětná platba pomáhá řešit potíže při online nákupech

6.3.2014 Platíte-li při nákupu přes internet platební kartou a obchodník vám nedodá objednané zboží či službu, můžete využít bankovní nástroj zvaný zpětná platba. S jeho pomocí lze za určitých podmínek získat peníze zpět. celý článek