poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Slevy

Slevy a výprodeje jsou velmi populární, ale i pro ně platí jistá pravidla. Označení slevy nesmí klamat, její procentuální vyjádření musí odpovídat skutečnosti. Přípustné není ani záměrné uvedení vyšší původní ceny zboží, aby sleva vypadala lákavěji.

Často se lze setkat se slevovými akcemi inzerovanými jako „slevy až X %“. Klíčové slovo „až“ znamená, že o maximální procento bude zlevněn minimální počet výrobků, pro většinu bude sleva menší.

Pro zlevněné zboží platí stejná pravidla a záruky jako pro nezlevněné. Pouze v případě, že kupujete věc, která má vadu a je zlevněná právě z důvodu této vady, nemůžete tuto vadu reklamovat. Za vše ostatní prodávající odpovídá ve stejném rozsahu jako u každého jiného zboží.

Články s tímto štítkem: 22

Slibují levnější tarif. Vážně je to výhodné?

17.6.2014 Společnost Korektel s.r.o. slibuje svým zákazníkům vyjednání slevy 30 až 60 % z měsíční útraty za telekomunikační služby. Obstarání slevy však spočívá pouze ve zhlédnutí vyúčtování a smlouvy a jednom telefonátu s operátorem zákazníka. Za to si obchodník účtuje odměnu. celý článek

Jak na reklamaci zájezdu

26.5.2014 Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén chyběl zcela? Vězte, že obrana existuje. celý článek