poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Reklama

Reklamou se rozumí oznámení, předvedení či jiná prezentace šířená zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské činnosti, zejména podporu spotřeby nebo prodeje zboží. Právní úprava reklamy je obsažena v zákoně o regulaci reklamy, který stanoví mimo jiné i podmínky reklamy pro tabákové výrobky, alkoholické nápoje nebo střelné zbraně a střelivo.

Omezení se netýkají pouze konkrétních výrobků, ale i samotných praktik reklamou používaných. Zakázána je reklama založená na podprahovém vnímání nebo klamavá reklama – například ta vyvolávající dojem, že se jedná o časově omezenou akci či likvidaci prodejny, ačkoli tomu tak není. Obvyklé reklamní přehánění je povoleno v případě, že je z hlediska průměrného spotřebitele rozpoznatelné.  Zakázána je i tzv. vábivá reklama, jež spotřebitele láká na zboží, které prodejce nemůže poskytnout v dostatečném množství.

Články s tímto štítkem: 98

Omega-3 mastné kyseliny tělu prospívají, doplňky stravy však nejsou nutné

11.3.2016 Na italských televizních kanálech se množí reklamy na doplněk stravy Multicentrum MyOmega s omega-3 mastnými kyselinami a mnohé spotřebitele zajímá, co je na nich pravdy. Podle spotřebitelské organizace Altroconsumo se tentokrát reklamní tvrzení výrobců vejdou do povolené reklamní nadsázky. Vždy je však lepší prospěšné látky přijímat ve stravě a nikoli v podobě potravinových doplňků. celý článek

Jak se zbavit reklamy ve Windows 10

10.3.2016 Někteří uživatelé Windows 10 si stěžují, že jim operační systém začal místo spořiče obrazovky zobrazovat reklamy přes celou plochu. Takové zahlcení uživatele nevyžádanou reklamou je sice nepříjemné, jak ale uvádějí servery Consumerist a HowToGeek, je velice snadné se reklamy zbavit.  celý článek

UFC varuje před „zázračným“ topením

29.12.2015 Hitem konce letošního roku ve Francii je topení Quartz Ecopower. Reklamy s populární moderátorkou tvrdí, že se jedná o bezpečný, pohodlný, ekologický a hlavně ekonomický systém vytápění. Test francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir však tvrdí něco jiného. celý článek

Modelka a její kůň klamali ohledně služeb kabelové televize

28.12.2015 Američtí regulátoři reklamy doporučili provozovateli kabelové televize DirecTV stáhnout reklamu, která zákazníky láka na vysílání v současné nejvyšší kvalitě 4K. Ačkoli reklama budí dojem, že veškeré vysílání bude v této kvalitě, ve skutečnosti zákazníkům nabízí jen několik málo takových pořadů. Matoucí byly také informace o ceně a bezdrátových službách. celý článek

Mobilní aplikace klamala, zrak nezlepší

29.9.2015 Společnost Carrot Neurotechnology , vývojář aplikace Ultimeyes, která uživatelům slibovala zlepšení zraku o desítky procent, musela na konci září letošního roku zaplatit pokutu ve výši 150 tisíc amerických dolarů. Za klamavou reklamu, v níž se oháněla „vědecky ověřenými účinky“, ji potrestala Federal Trade Comission (FTC).  celý článek

Provozovatelé reklamy chtějí postavit její blokování mimo zákon

24.9.2015 Nová aktualizace operačního systému iOS má spotřebitelům umožnit na iPhonech blokovat reklamu. Interactive Advertising Bureau (IAB), asociace provozovatelů reklamy na internetu, řeší jak se vypořádat s rostoucím počtem uživatelů, kteří si na svých zařízeních reklamu blokují. Informuje o tom server Consumerist. celý článek

Reklama do rakouských škol nepatří

22.9.2015 V balíčku školních potřeb, který dostávali rakouští předškoláci, se kromě sešitů či psacích potřeb nacházela brožura s nabídkou na uzavření smlouvy na služby mobilního operátora a reklamou na dětský bankovní účet. Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) takovou reklamu považuje za agresivní a navíc protiprávní, za pravdu jí dal i krajský soud ve Štýrském Hradci. celý článek

Autentická podpora nebo reklama na Xbox One?

16.9.2015 Společnost Machinima čelí obvinění z klamavé reklamy. Té se měl provozovatel jednoho z největších kanálů na Youtube dopustit tím, že několika svým videobloggerům slíbil odměnu za pozitivní hodnocení herní konzole Xbox One. Video pak neměli označovat za reklamu či sponzorovaný obsah, ale za svůj vlastní názor. Americká Federal Trade Comission (FTC) zakázala společnosti Machinima v tomto jednání pokračovat. celý článek

Ženská Viagra je spíše placebem s vedlejšími účinky

15.9.2015 Na evropský trh se dostal lék pro povzbuzení ženského libida Addyi, známý také pod reklamním označením „ženská Viagra“. Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats ovšem mírní nadšení spotřebitelek a spotřebitelů. Addyi se svým efektem podle něj příliš neliší od placeba a vedlejší účinky jsou nezanedbatelné. celý článek

Stránky s obří reklamou nebudou „mobile-friendly“

14.9.2015 Google chce změnit svou politiku vůči celostránkovým reklamám na instalaci různých aplikací. Stránky, kde bude tato reklama prvním, co návštěvníka uvítá, už nebude nadále vyhodnocovat jako „mobile-friendly“. Stránky, které nejsou přátelské k uživatelům s mobilním telefonem, také nebudou zobrazovány na předních místech vyhledávání Googlu. celý článek

Telemarketéři se vydávali za pracovníky Altroconsumo

6.5.2015 Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo v polovině dubna letošního roku varovala před novým trikem telemarketérů. Ti se při uzavírání smluv o dodávkách elektřiny a plynu v telefonu vydávají právě za zástupce Altroconsumo, která však nemá s nabídkami nic společného. celý článek

FTC si došlápla na prodejce aut, rozdělila pokuty za miliony dolarů

20.4.2015 Americká Federal Trade Comission (FTC) na konci března letošního roku provedla zátah na nepoctivé prodejce automobilů v USA a Kanadě. Nejčastěji zjištěnými prohřešky bylo klamavé uvádění výše splátek či nepřehledné obchodní podmínky, v nichž bylo to nejdůležitější psáno drobným písmem pod čarou. Velmi často prodejci také užívali klamavou reklamu. FTC během zásahu udělila pokuty v celkové výši 2,6 milionu amerických dolarů. celý článek

Klíčenka sbírá data o zákazníkových zvyklostech

2.4.2015 Finská společnost Sponda vyvinula klíčenku, která by měla v obchodech sbírat data o pohybu zákazníků a podle toho ovlivňovat reklamu například na digitálních obrazovkách v provozovně. Obchodním řetězcům by mohla pomoci zvýšit zisky a efektivněji konkurovat internetovým obchodům. Spotřebitelům se však sledování a zahlcení reklamou příliš nepozdává. celý článek

Halogenové žárovky nejsou úsporné

1.4.2015 Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) upozorňuje na klamavé praktiky výrobců a prodejců halogenových žárovek. Ačkoli se jedná o druh osvětlení se značnou spotřebou, stále je označují za ekonomické a ekologické. Halogenových žárovek se také možná brzy dotkne zákaz prodeje od Evropské unie. celý článek

Parodontax v reklamě zbytečně děsí spotřebitele

16.3.2015 Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo vystoupila proti agresivní reklamě na zubní pastu Parodontax. Nelíbí se jí totiž, že výrobce pasty spotřebitele děsí ztrátou zubů při jakémkoliv krvácení z dásní a svůj výrobek prezentuje jako jediný prostředek, který tomu může zabránit. celý článek

Jim Beam čelí žalobě, prý klamal s tvrzením o ruční výrobě

3.3.2015 Výrobce bourbonu Jim Beam čelí žalobě kvůli klamavé reklamě. Žalobci se nelíbí, že nápoj na etiketě používá logo „handcrafted“ čili ručně vyráběný, ačkoli se jedná o bourbon z velkovýroby. O případu informuje americký server Consumerist. celý článek

V USA padla pokuta za použití varovných sirén v reklamě

10.2.2015 Americká Federal Communication Comission, vládní agentura, která má na starosti telekomunikace, udělila v polovině ledna pokutu 1,5 milionu dolarů poskytovateli satelitního vysílání Viacom a televiznímu kanálu ESPN za odvysílání upoutávek, v nichž bylo zneužito sirén výstražného systému Emergency Alert Systém (EAS). celý článek

Reklama klamala, potravinové doplňky vady řeči neléčily

4.2.2015 Americká Federal Trade Comission (FTC) na začátku ledna letošního roku udělila pokutu za klamavou reklamu. Tentokrát se jednalo o potravinové doplňky Speak výrobce NourishLife, který sliboval pomoc při léčbě vad řeči batolat a malých dětí, včetně dětí s autismem. Slibované účinky však doplněk nepřinesl, společnost musí zaplatit pokutu ve výši 3,68 milionu dolarů. celý článek

Consumentenbond kritizuje nedostatečnou regulaci reklamy na sladkosti

22.1.2015 Nizozemská Komise pro regulaci reklamy v prosinci 2014 zpřísnila svůj kodex ohledně reklamy cílené na děti a rozšířila jeho působnost i na starší děti do věku 12 let. Spotřebitelská organizace Consumentenbond však kodex kritizuje jako bezzubý a plný výjimek, které se týkají zejména nezdravých potravin. celý článek

Apple čelí žalobě, podle zákazníků lhal o kapacitě paměti

8.1.2015 Výrobce počítačové techniky a software Apple čelí další žalobě. Dva z jeho zákazníků si u kalifornského soudu stěžují, že paměť iPhonu 6 je ve skutečnosti mnohem menší, než výrobce slibuje. Apple je takto nutí jejich data ukládat za poplatek v takzvaném cloudu. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek