poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

UFC Que Choisir

UFC je francouzskou nezávislou spotřebitelskou organizaci založenou roku 1951. Zkratka UFC znamená Union Federale des consommateurs, federální unie spotřebitelů. Vydává měsíčník Que Choisir, který je k dispozici i v elektronické podobě. Stejně jako jiné nezávislé spotřebitelské organizace UFC – Que Choisir nepřijímá reklamu a je finančně závislá na prodeji časopisů a knih.

Od ostatních spotřebitelských organizací se UFC – Que Choisir liší velmi aktivistickým a apelativním přístupem, zákazníky často vyzývá k protestům či bojkotům služeb.

Kromě spotřebitelských témat se UFC zaměřuje i na ekologii, ochranu osobních dat a bojuje proti kartelovým dohodám mezi výrobci či poskytovateli služeb.

Internetové stránky organizace: www.quechoisir.fr

Články s tímto štítkem: 97

Elektrická topení budou ve Francii bez štítku

15.6.2015 Francouzští dodavatelé elektřiny v Bruselu vyjednali výjimku, díky níž elektrická topení a radiátory nemusí být označeny štítkem energetické náročnosti. Tato výjimka se však nelíbí spotřebitelské organizaci UFC Que Choisir. celý článek

Obrazy z Montmartru? Ne, z Číny.

25.5.2015 Lákaly vás na dovolené v Paříži obrázky od místních umělců či z obchodů se suvenýry? Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir upozorňuje, že jejich významná část nepochází z Montmartru, ale z Číny. celý článek

Dodavatel chytrých telefonů nutil prodejce psát pozitivní recenze

22.5.2015 Společnost Avenir Telecom, která na francouzský trh dodává levné chytré telefony, nutila prodejce psát na internetu falešné recenze jejích produktů. O aféře informuje spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Francie schvaluje nový zákon o ochraně zdraví

12.5.2015 Dolní komora francouzského parlamentu schválila v polovině dubna letošního roku návrh zákona o ochraně zdraví, který má zefektivnit boj proti obezitě, zpřísnit regulaci kouření či stanovit nové limity pro znečištění ovzduší. Návrh nyní čeká projednávání v senátu. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir shrnuje, co nového zákon přinese a co v něm naopak schází. celý článek

Boxerky proti radiaci – drahé spodní prádlo z uměliny

20.4.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir se v dubnu letošního roku podívala na speciální pánské spodní prádlo. To by mělo chránit muže před elektromagnetickým zářením a chránit jejich plodnost, podle UFC jsou ale jeho účinky nulové. Škodlivé účinky záření na spermie jsou navíc podle některých vědců přeháněny. celý článek

Slevový portál Groupon uměle navyšoval ceny

3.4.2015 Slevový portál Groupon v březnu prohrál spor se spotřebiteli a Vládním úřadem pro sociální soudržnost u pařížského soudu. Byl obviněn z toho, že uměle navyšoval původní ceny služeb, aby ceny po slevě působily lákavěji. Groupon se bránil, že je pouhým zprostředkovatelem, který neodpovídá za cenotvorbu, u soudu však neuspěl. Informaci přinesla francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Společnost provozovala místo investic do rukopisů Ponziho schéma

27.2.2015 Francouzská společnost Aristophil slibující vysoké zhodnocení vkladu prostřednictvím investic do rukopisů je od konce roku 2014 vyšetřována policií. Nyní probíhá ohodnocování jejích sbírek. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir, která před touto společností varovala již od roku 2011, nyní upozorňuje, že vyšetřování a odškodňování investorů se může protáhnout. celý článek

UFC upozorňuje na nebezpečné detektory kouře, kritizuje udělování certifikátu o shodě

11.2.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir vydala na konci ledna letošního roku varování před nebezpečnými detektory kouře. Ty se podle ní mohly dostat na trh kvůli špatně nastaveným podmínkám certifikátu o shodě s evropskými předpisy. UFC dále kritizuje, že podmínky pro udělení certifikátu o shodě nezohledňují kolísavou kvalitu výrobků. celý článek

Dárky zdarma - na obrázku lesk, v reálu bída

9.2.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir upozorňuje na případy, kdy zásilkové společnosti lákají zákazníky na dárek k objednávce zdarma. Takový dárek však často neodpovídá popisu. Společnosti se také z povinnosti zaslat slíbený dárek vymlouvají v obchodních podmínkách psaných drobným písmem. celý článek

Francouzská organizace varuje před pyramidovými schématy

9.1.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir (UFC) na konci prosince loňského roku varovala před společností Get Easy, která slibuje snadné zbohatnutí pronájmem GPS trackerů či prodejem hudby po internetu. Podle UFC se jedná o společnost, jejíž obchodní model funguje na principu pyramidové hry. celý článek

Nábytkářský e-shop ignoroval stížnosti zákazníků, majitel si psal pochvalné recenze

19.12.2014 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir (UFC) přináší příběh o tom, co byl jeden prodejce schopen udělat pro to, aby vylepšil svou pověst pošramocenou negativním hodnocením a stížnostmi nespokojených zákazníků a zákaznic. Nechybí zde úplatky ani falešné recenze. celý článek

Aplikace s mikrotransakcemi není zdarma

6.12.2014 Z obchodu s aplikacemi Apple Online Store by mělo zmizet označení „zdarma“ u aplikací, které využívají vnitřní platby, takzvané mikrotransakce. Informuje o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Francouzští zelináři klamou s označováním původu

25.11.2014 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir informuje o problémech s označováním ovoce a zeleniny. Prodejci často klamou při uvádění země původu, za francouzské označují ovoce i zeleninu z jiných evropských zemí. Týká se to jak zboží ze supermarketů, tak z farmářských trhů. celý článek

Pozor na investice do starých rukopisů

29.10.2014 Francouzská spotřebitelská organizace UFC-Que Choisir upozorňuje na společnost Aristophil. Ta v Belgii a domovské Francii nabízí investice do vzácných dopisů a rukopisů s každoročním vysokým zhodnocením. Je však podezřelá z umělého nadhodnocování ceny svého majetku a provozování Ponziho schématu, tedy vyplácení dřívějších investorů penězi těch novějších. celý článek

Reklamních letáků neubývá

7.10.2014 Deset let po spuštění takzvaného Plánu pro předcházení vzniku zbytečného odpadu, který se kromě jiného týká i nevyžádané reklamy ve schránkách, se ve Francii ukazuje, že reklamních letáků neubývá. Informuje o tom spotřebitelská organizace Que Choisir. celý článek

Válka o kapsle končí smírně

23.9.2014 Spor mezi výrobcem kávovaru Nespresso a výrobci nelicencovaných kapslí po dlouhé době dospěl ke smírnému řešení. Francouzský úřad pro hospodářskou soutěž přiměl společnost Nestlé Nespresso S.A., aby přestala výrobu nelicencovaných kapslí komplikovat. celý článek

Cestovatelský portál negativní recenze nepřijímá

13.9.2014 Recenze na internetu jsou pro mnohé uživatele důležitý nástroj, ať už při výběru zboží nebo služeb. Ze zkušeností předchozích zákazníků si člověk může snadno udělat obrázek o hotelu, poskytovateli služeb či výrobku, dozví se jeho silné i slabé stránky. Samozřejmě, musí také při jejich čtení přemýšlet a všímat si podezřelých recenzí. Problémem je ale, když skutečná a upřímně míněná recenze neprojde přes administrátorskou kontrolu. celý článek