poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

UFC Que Choisir

UFC je francouzskou nezávislou spotřebitelskou organizaci založenou roku 1951. Zkratka UFC znamená Union Federale des consommateurs, federální unie spotřebitelů. Vydává měsíčník Que Choisir, který je k dispozici i v elektronické podobě. Stejně jako jiné nezávislé spotřebitelské organizace UFC – Que Choisir nepřijímá reklamu a je finančně závislá na prodeji časopisů a knih.

Od ostatních spotřebitelských organizací se UFC – Que Choisir liší velmi aktivistickým a apelativním přístupem, zákazníky často vyzývá k protestům či bojkotům služeb.

Kromě spotřebitelských témat se UFC zaměřuje i na ekologii, ochranu osobních dat a bojuje proti kartelovým dohodám mezi výrobci či poskytovateli služeb.

Internetové stránky organizace: www.quechoisir.fr

Články s tímto štítkem: 122

Drahý hovor místo poukázky zdarma

11.9.2015 Francouzští nepoctivci slibují poukázku na 1000 euro do luxusního obchodu s nábytkem. Pro její vyzvednutí však musí spotřebitel volat na vysoce zpoplatněnou linku, kde může hovor vyjít až na stovky eur. Žádnou poukázku pak nedostane. Před aktivitou podvodníků varuje spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Vkládání falešných recenzí do spotřebitelského fóra není dobrý nápad

9.9.2015 Někteří obchodníci si nechávají psát falešné recenze na internetu od externích agentur. Dbají na to, aby nebyly lehko rozpoznatelné či aby byly rovnoměrně rozložené v čase a po více fórech. To však nebyl případ francouzské realitní kanceláře ORPI Bo Gestion, jejíž zaměstnanci vzali útokem fórum spotřebitelské organizace UFC Que Choisir a ještě navíc všichni z totožné IP adresy. celý článek

Ekologický certifikát na mycím prostředku nemusí nic znamenat

2.9.2015 Výrobci se často a rádi chlubí různými certifikáty, ať už se jedná o potvrzení kvality, chuti či ekologičnosti. Právě ekologické certifikáty či loga na mycích prostředcích kritizuje francouzská spotřebitelská organizace Que Choisir. Označení Modrou planetou, které uděluje Mezinárodní organizace výrobců mýdel a čisticích prostředků (AISE), je podle ní bezvýznamné. celý článek

Získat údaje z bezkontaktní karty je snadné, ovšem jen na krátkou vzdálenost

4.8.2015 Zkopírovat citlivé údaje z bezkontaktní platební karty je snadné a stačí k tomu legálně zakoupená čtečka a dešifrovací software, varují britská spotřebitelská organizace Which? a francouzská UFC Que Choisir. Získat číslo a datum expirace karty je však za pomoci běžného zařízení možné jen na vzdálenost několika centimetrů. celý článek

Automatické doplňování náplní tiskáren? Ušetří jen někdo.

18.6.2015 Výrobce tiskáren Hewlett Packard (HP) ve Velké Británii, Francii a USA zavádí novou službu automatického doplňování náplní tiskáren za jednorázový měsíční poplatek. Informuje o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Elektrická topení budou ve Francii bez štítku

15.6.2015 Francouzští dodavatelé elektřiny v Bruselu vyjednali výjimku, díky níž elektrická topení a radiátory nemusí být označeny štítkem energetické náročnosti. Tato výjimka se však nelíbí spotřebitelské organizaci UFC Que Choisir. celý článek

Obrazy z Montmartru? Ne, z Číny.

25.5.2015 Lákaly vás na dovolené v Paříži obrázky od místních umělců či z obchodů se suvenýry? Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir upozorňuje, že jejich významná část nepochází z Montmartru, ale z Číny. celý článek

Dodavatel chytrých telefonů nutil prodejce psát pozitivní recenze

22.5.2015 Společnost Avenir Telecom, která na francouzský trh dodává levné chytré telefony, nutila prodejce psát na internetu falešné recenze jejích produktů. O aféře informuje spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Francie schvaluje nový zákon o ochraně zdraví

12.5.2015 Dolní komora francouzského parlamentu schválila v polovině dubna letošního roku návrh zákona o ochraně zdraví, který má zefektivnit boj proti obezitě, zpřísnit regulaci kouření či stanovit nové limity pro znečištění ovzduší. Návrh nyní čeká projednávání v senátu. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir shrnuje, co nového zákon přinese a co v něm naopak schází. celý článek

Boxerky proti radiaci – drahé spodní prádlo z uměliny

20.4.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir se v dubnu letošního roku podívala na speciální pánské spodní prádlo. To by mělo chránit muže před elektromagnetickým zářením a chránit jejich plodnost, podle UFC jsou ale jeho účinky nulové. Škodlivé účinky záření na spermie jsou navíc podle některých vědců přeháněny. celý článek

Slevový portál Groupon uměle navyšoval ceny

3.4.2015 Slevový portál Groupon v březnu prohrál spor se spotřebiteli a Vládním úřadem pro sociální soudržnost u pařížského soudu. Byl obviněn z toho, že uměle navyšoval původní ceny služeb, aby ceny po slevě působily lákavěji. Groupon se bránil, že je pouhým zprostředkovatelem, který neodpovídá za cenotvorbu, u soudu však neuspěl. Informaci přinesla francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Společnost provozovala místo investic do rukopisů Ponziho schéma

27.2.2015 Francouzská společnost Aristophil slibující vysoké zhodnocení vkladu prostřednictvím investic do rukopisů je od konce roku 2014 vyšetřována policií. Nyní probíhá ohodnocování jejích sbírek. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir, která před touto společností varovala již od roku 2011, nyní upozorňuje, že vyšetřování a odškodňování investorů se může protáhnout. celý článek

UFC upozorňuje na nebezpečné detektory kouře, kritizuje udělování certifikátu o shodě

11.2.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir vydala na konci ledna letošního roku varování před nebezpečnými detektory kouře. Ty se podle ní mohly dostat na trh kvůli špatně nastaveným podmínkám certifikátu o shodě s evropskými předpisy. UFC dále kritizuje, že podmínky pro udělení certifikátu o shodě nezohledňují kolísavou kvalitu výrobků. celý článek

Dárky zdarma - na obrázku lesk, v reálu bída

9.2.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir upozorňuje na případy, kdy zásilkové společnosti lákají zákazníky na dárek k objednávce zdarma. Takový dárek však často neodpovídá popisu. Společnosti se také z povinnosti zaslat slíbený dárek vymlouvají v obchodních podmínkách psaných drobným písmem. celý článek

Francouzská organizace varuje před pyramidovými schématy

9.1.2015 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir (UFC) na konci prosince loňského roku varovala před společností Get Easy, která slibuje snadné zbohatnutí pronájmem GPS trackerů či prodejem hudby po internetu. Podle UFC se jedná o společnost, jejíž obchodní model funguje na principu pyramidové hry. celý článek

Nábytkářský e-shop ignoroval stížnosti zákazníků, majitel si psal pochvalné recenze

19.12.2014 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir (UFC) přináší příběh o tom, co byl jeden prodejce schopen udělat pro to, aby vylepšil svou pověst pošramocenou negativním hodnocením a stížnostmi nespokojených zákazníků a zákaznic. Nechybí zde úplatky ani falešné recenze. celý článek

Aplikace s mikrotransakcemi není zdarma

6.12.2014 Z obchodu s aplikacemi Apple Online Store by mělo zmizet označení „zdarma“ u aplikací, které využívají vnitřní platby, takzvané mikrotransakce. Informuje o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Francouzští zelináři klamou s označováním původu

25.11.2014 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir informuje o problémech s označováním ovoce a zeleniny. Prodejci často klamou při uvádění země původu, za francouzské označují ovoce i zeleninu z jiných evropských zemí. Týká se to jak zboží ze supermarketů, tak z farmářských trhů. celý článek

Pozor na investice do starých rukopisů

29.10.2014 Francouzská spotřebitelská organizace UFC-Que Choisir upozorňuje na společnost Aristophil. Ta v Belgii a domovské Francii nabízí investice do vzácných dopisů a rukopisů s každoročním vysokým zhodnocením. Je však podezřelá z umělého nadhodnocování ceny svého majetku a provozování Ponziho schématu, tedy vyplácení dřívějších investorů penězi těch novějších. celý článek

Reklamních letáků neubývá

7.10.2014 Deset let po spuštění takzvaného Plánu pro předcházení vzniku zbytečného odpadu, který se kromě jiného týká i nevyžádané reklamy ve schránkách, se ve Francii ukazuje, že reklamních letáků neubývá. Informuje o tom spotřebitelská organizace Que Choisir. celý článek