Internet je významným zprostředkovatelem komunikace a zdrojem informací. Je spojením počítačových sítí, z nichž nejvyužívanější službouje World Wide Web (WWW), který propojuje text, obrázky a hypertextové odkazy a tvoří tak informační páteř sítě.Dalšími oblíbenými službami jsou e-mail, volání po internetu (VOIP), domény (DNS) či přenos souborů (FTP).
Internet je místo bez hranic a je nezávislý na státním území, ovšem i přesto existují například v USA či EU snahy o jeho regulaci odůvodněné převážně sdílením nelegálního obsahu. Důležitou problematikou na internetu je také sledování uživatelů poskytovateli obsahu a ochrana osobních údajů .
24.1.2017 Nová řada notebooků MacBook Pro, která se dostala na trh na konci roku 2016, měla problém s bateriemi. Výrobek nebyl nebezpečný, udávaná výdrž baterie však u velké části výrobků neodpovídala. U některých modelů byla pouze třetinová. Na vině byla softwarová závada, jíž Apple po upozornění spotřebitelské organizace Consumer Reports (CR) odstranil. celý článek
23.1.2017 Pro uživatele aplikací pro chat a volání, kterým není lhostejné, co se děje s jejich osobními údaji, má Evropská komise příznivé zprávy. Připravuje totiž předpis, který bude omezovat marketingové využití osobních dat. Provozovatelé populárních aplikací by podle něj měli s daty nakládat stejně, jako to dělají provozovatelé běžných komunikačních sítí, jako jsou telekomunikace či pošta. celý článek
13.1.2017 Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo přináší svým čtenářům tip na zajímavé rozšíření prohlížeče. To odstraňuje obtěžující povinné upozornění o tom, že stránka sbírá cookies. celý článek
5.1.2017 Chytré telefony značky Samsung nejnovější řady S7 mají další problémy. Množí se případy, kdy jim samo od sebe praská ochranné sklíčko v zadním fotoaparátu, a to i za situace, kdy telefon leží nedotčený v krabici. Výrobce ovšem spotřebitelům odmítá rozbité sklíčko opravit v rámci záručního servisu či je jakkoliv odškodnit. celý článek
28.12.2016 Server Consumerist přináší znepokojivé informace pro uživatele aplikace a taxislužby Uber. Její pracovníci zcela ignorovali jakákoliv nařízení o zacházení s osobními údaji a jejich zabezpečení, jakýkoliv spolupracovník tak měl volný přístup k databázi klientů, v reálném čase mohl sledovat i jejich pohyb. Společnost pak podle svých bývalých pracovníků na oznámení návštěvy inspektorů reagovala hromadným mazáním dat a ničením zařízení. celý článek
22.12.2016 Odborníci varují, že společnost Apple na svých serverech ukládá metadata o provedených telefonátech a videohovorech. Týká se to přístrojů s operačním systémem iOS 10. Ukládání metadat navíc není možné jednoduše vypnout. Spotřebitelský server Consumerist proto přináší jednoduchý návod, jak se služby iCloud zbavit. celý článek
5.12.2016 Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje před nepoctivými obchodníky na Amazonu, kteří své oběti lákají na zboží za podezřele nízké ceny, pokud s nimi zákazník nakoupí přes e-mail a nikoli přes Amazon. Zboží pak nezašlou a domoci se navrácení peněz je takřka nemožné. celý článek
29.11.2016 Googlu a Facebooku došla trpělivost s dezinformačními webovými stránkami. Plánují je proto odříznout od zisků z reklamy, Google také sníží jejich umístění ve výsledcích vyhledávání. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek
25.11.2016 Americká síť obchodů s kancelářskou výpočetní technikou a servisních opraven Office Depot má potíže. Průzkum televizní stanice KIRO-TV prokázal, že její technici zákazníkům tvrdí, že počítače jsou nakažené fiktivním virem a za jeho odstranění si účtují až 200 dolarů. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek
23.11.2016 Americký spotřebitelský server Consumerist má špatné zprávy pro uživatele mobilní aplikace Facebook Messenger. Zatímco dosud je mohli v této chatovací aplikaci kontaktovat pouze lidé ze seznamu přátel, Facebook to nyní umožňí i obchodníkům. Messenger se otevírá obtěžujícím chatovacím robotům s obchodními nabídkami. celý článek
22.11.2016 Žaloba, kterou na počátku letošního roku podali nespokojení majitelé chytrých telefonů na jejich výrobce společnost Samsung, a to pod patronátem nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond, možná přinese výsledky. Soud již v minulosti potvrdil, že společnost Samsung zanedbává slíbené aktualizace u starších modelů, dosud však nevydal žádné opatření. To se může změnit v druhé polovině listopadu, zástupci výrobce totiž obdrželi předvolání k soudu. celý článek
21.11.2016 Google přitvrzuje v boji s provozovateli zavirovaných webových stránek. Stránky, na nichž se opakovaně objevují viry všeho druhu, budou zařazeny na seznam nebezpečných webových stránek a přibyde na nich varování, kterého se provozovatel nezbaví jen pouhým odstraněním nebezpečného obsahu. celý článek
15.11.2016 Po téměř každém zesnulém zůstane digitální stopa či obsah dostupný na internetu. Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats se tak rozhodla odpovědět na otázku, jak je pro pozůstalé obtížné dostat se k datům, která po nebožtíkovi zůstala. celý článek
8.11.2016 Prodáváte svůj starší chytrý telefon a bojíte se, že i po vymazání osobních dat si je může nový majitel snadno obnovit? Nedávný test německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW) přináší dobré zprávy. Smazaná data se odborníkům nepodařilo obnovit ani u staršího iPhonu 5s, ani u přístrojů s operačním systémem Android 5.0. U starších telefonů se systémem Android je ovšem ochrana dat nižší. celý článek
2.11.2016 90 % nabíječek a kabelů k chytrým telefonům značky Apple, které prodává internetový gigant Amazon, jsou padělky nízké kvality. Společnost Apple to zjistila v rámci svého sporu s neautorizovaným výrobcem nabíječek Lightening, společností Mobile Star LLC. Společně s Amazonem nyní plánuje nápravu. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek
26.10.2016 Problémy s repasovanou technikou se vyskytují i v západní Evropě. Ukazuje to nedávný test belgické spotřebitelské organizace Test-Achats. Polovina repasovaných iPhonů 6 má vážné závady, případně obsahuje nekvalitní padělané součástky. celý článek
19.10.2016 E-mailový server a vyhledávač Yahoo, který se v současnosti potýká s velkou vlnou odchodu uživatelů, dočasně zrušil možnost automatického přeposílání e-mailů. Podle vyjádření zástupců společnosti se jednalo pouze o dočasné opatření za účelem zvýšení bezpečnosti a uživatelského komfortu, načasování se však zdálo podezřelé uživatelům i spotřebitelskému serveru Consumerist. celý článek
13.10.2016 To, že mají některé „chytré“ přístroje potíže se zabezpečením, je již dobře známé. Většinou jsou v ohrožení osobní data uživatele, za určitých okolností však může jít i o život. To platí v případě „chytré“ inzulinové pumpy One Touch Ping od společnosti Johnson & Johnson (J&J), kterou může hacker ovládnout na dálku a diabetika předávkovat. Uvádí to americký spotřebitelský server Consumerist. celý článek
11.10.2016 Britský server Bitterwallet upozorňuje na zajímavé rozšíření pro prohlížeč Chrome. Vývojáři z organizace ProPublica v něm umožňují uživatelům Facebooku zjistit, co vše o nich sociální síť ví. Rozšíření však má stále některé mouchy, mezi něž patří zvláště velmi pomalé načítání obsahu a nižší uživatelský komfort. celý článek
11.10.2016 Nevládní organizace Electronic Frontier Foundation (EFF), která se zabývá právy spotřebitelů na internetu a také copyrightem, zaslala otevřený dopis společnosti HP. Ta při neohlášeném upgradu firmwaru v tiskárnách zamezila používání náplní třetích stran. EFF chce, aby společnost HP omezení zrušila, žádá po ní jednání s větším ohledem na spotřebitele i tržní prostředí. celý článek