poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Auto/Moto

Problémy v oblasti automobilů a motocyklů se neomezují jen na ojeté vozy či auta z autobazaru. Ani vozy, které čerstvě sjely z výrobní linky, nejsou vůči problémům imunní a vadná součástka se může objevit i v drahém a luxusním voze.

Spotřebitelská problematika v oblasti auto/moto se vedle výrobních vad týká například prodeje aut, skrytých poplatků, špatného uvádění cen či záruky na jednotlivé součástky a příslušenství vozu.

Články s tímto štítkem: 83

Odškodnění za „dieselgate“ v USA terčem kritiky senátorů

2.12.2015 Američtí senátoři kritizují odškodnění pro majitele vozů Volkswagen, které se jim v současné podobě zdá nedostatečné. Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir zase stručně rekapituluje vývoj spotřebitelské kauzy na evropském kontinentu. celý článek

Mercedesy musí kvůli vadným airbagům do servisu

13.11.2015 Kvůli problémům s airbagy bude svoláno do servisu přes 120 tisíc aut značky Mercedes. Potíže s napájením totiž mohou způsobit, že airbag v případě nehody nevystřelí, případně naopak vyskočí bez nárazu. O svolávání vozů informuje americký spotřebitelský server Consumerist. celý článek

„Profesionální“ upevnění autosedaček bývá často odbyté a nebezpečné

19.10.2015 Některé britské kamenné obchody nabízejí svým zákazníkům v případě koupě autosedačky i její montáž a připevnění v autě zdarma. Ačkoli tyto služby často označují jako „expertní“ či „profesionální“, podle testu spotřebitelské organizace Which? v 90 % případů zakoupené autosedačky prodejci nepřipevnili správně. V několika případech by takové vadné upevnění mohlo mít při nehodě za následek těžké zranění či smrt dítěte. celý článek

Volkswagen podváděl při měření emisí u dieselových motorů

25.9.2015 Automobilka Volkswagen podváděla při testování emisí dieselových vozů. Zatímco při testech byly emise potlačeny speciálním softwarem, do obchodů se dostaly vozy s deaktivaným software a s mnohem vyššími emisemi.  celý článek

Další vlna svolávání vozidel: vadné airbagy a nebezpečný odmlžovač

23.9.2015 V USA se probíhá další vlna svolávání vozidel do servisu. Po aféře Takata mají s airbagy problém i dodávky a pickupy z koncernu Fiat Chrysler. Odmlžovač skel ve vozech Cadillac zase může způsobit požár vozu. Informuje o tom server Consumerist. celý článek

Takata spouští kampaň o nebezpečných airbazích

24.8.2015 Výrobce airbagů Takata spouští kampaň, která by měla přimět vlastníky potenciálně nebezpečných vozů, aby se dostavili do servisu na kontrolu. Airbagy Takata mohou kvůli reakci hnacího plynu se vzdušnou vlhkostí vybuchovat, na svědomí mají minimálně osm obětí. Informují o tom servery Consumerist a Detroit News. celý článek

Hackeři mohou na dálku ovládnout „chytré“ automobily

10.8.2015 Hackerské útoky se dnes netýkají jen počítačů či chytrých telefonů, napadnout je možné cokoliv, co je připojené k internetu. Jak si na vlastní kůži vyzkoušel redaktor serveru Wired, týká se to i aut. Hackeři mohou napadnout prakticky veškeré funkční prvky auta, od rádia až po brzdný systém. celý článek

Výměna vadných airbagů Takata se má urychlit

15.7.2015 Americká vládní agentura National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) chce, aby společnost Takata urychlila výměnu airbagů, které mohou vybuchovat, za jiné bezpečnější. Takata navíc poprvé od počátku aféry připustila možnost odškodnění poškozených či pozůstalých. celý článek

Udávaná spotřeba neodpovídá ani u automobilů střední třídy

1.7.2015 Test britské organizace Which? potvrdil, že udávaná spotřeba u automobilů neodpovídá realitě. Při testech aut střední třídy se do povolené tolerance rozdílu mezi udanou a skutečnou spotřebou vešlo pouze pět z patnácti testovaných vozů, jiné ji však překročily o více než deset procent celý článek

Problémy s airbagy Takata pokračují

24.6.2015 Aféra ohledně vybuchujících airbagů Takata je v plném proudu. Jen během prvního dvou červnových týdnů se objevily závady i na již vyměněných airbazích a čtyři automobilky oznámily svolání dalších milionů vozů do servisů. Zástupci společnosti Takata pak ohlásili, že nově chtějí upustit od používání hnacího plynu, který výbuchy způsobuje. celý článek

Prodejci šetřičů energií a benzínu klamou zákazníky

29.5.2015 Na Slovensku se množí případy prodeje přístrojů, které slibují úsporu elektrické energie či benzínu. Jejich prodejci neplní své zákonné povinnosti a „zázračné“ výrobky navíc nefungují. celý článek

Nebezpečné airbagy Takata mohou být i v Česku

27.5.2015 Po celém světě probíhá masové svolávání automobilů, které mohou být osazeny vybuchujícími airbagy Takata, o nichž jsme v minulosti již několikrát informovali. Hrozí, že některé z nich se mohly dostat i do Česka. celý článek

General Motors se může vyhnout odpovědnosti za vadná zapalování

14.5.2015 Společnost General Motors (GM) se možná vyhne odpovědnosti za úmrtí a zranění v důsledku poruch zapalování u svých automobilů. Jak informuje server Consumerist, může za to bankrot a restrukturalizace společnosti z roku 2009. celý článek

Uber diskriminoval nevidomé s asistenčním psem

13.5.2015 Provozovatelé ridesharingové aplikace Uber se v USA nejspíše nevyhnou soudu. Předmětem sporu je to, že někteří řidiči odmítali přijímat pasažéry se zrakovým postižením s vodícím psem. Informoval o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

BEUC chce nová pravidla měření spotřeby aut

6.5.2015 Výrobci automobilů používají mnohé triky, které při testování vylepšují spotřebu. Průměrný motorista však na takto naměřené hodnoty nemůže dosáhnout. Na tuto skutečnost dlouhodobě poukazuje Evropská spotřebitelská organizace BEUC, jejímž cílem je dosáhnout modernizace podmínek měření spotřeby a odstranění kliček v pravidlech, které automobilky zneužívají. celý článek

FTC si došlápla na prodejce aut, rozdělila pokuty za miliony dolarů

20.4.2015 Americká Federal Trade Comission (FTC) na konci března letošního roku provedla zátah na nepoctivé prodejce automobilů v USA a Kanadě. Nejčastěji zjištěnými prohřešky bylo klamavé uvádění výše splátek či nepřehledné obchodní podmínky, v nichž bylo to nejdůležitější psáno drobným písmem pod čarou. Velmi často prodejci také užívali klamavou reklamu. FTC během zásahu udělila pokuty v celkové výši 2,6 milionu amerických dolarů. celý článek

Porucha zapalování u vozů GM má na svědomí nejméně 74 mrtvých

14.4.2015 V USA se k soudu dostává další významná aféra z automobilového průmyslu. Týká se výrobce General Motors (GM), jehož automobily měly vadná zapalování. Podle zpráv z posledního březnového týdne by tato závada měla mít na svědomí 74 mrtvých. celý článek

Honda zaplatí 70 milionů dolarů za zatajování poruch

20.1.2015 Automobilka Honda dostala pokutu ve výši 70 milionů dolarů od National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), amerického federálního úřadu pro bezpečnost dopravy, za to, že v rozporu s předpisy nenahlásila více než 1700 incidentů, při nichž během uplynulých jednácti let došlo kvůli technické závadě na vozidle ke zranění či dokonce úmrtí pasažérů. Honda pokutu přijala, popírá však zlý úmysl. celý článek

„Uvádějte plnou cenu,“ žádají spotřebitelé prodejce aut

11.12.2014 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond vede kampaň proti pohotovostním nákladům, které prodejci automobilů nezapočítávají do výsledné ceny. Jedná se většinou o poplatky za dopravu auta do autosalonu a jeho údržbu před koupí. U některých menších městských vozů jako Volkswagen Up! či Škoda Citigo mohou tvořit okolo osmi procent celkové ceny automobilu. celý článek

Vybuchující airbagy mají na svědomí pět mrtvých, výrobce stažení neplánuje

4.12.2014 Na jaře roku 2013 vypukla v USA velká aféra kolem nebezpečných airbagů Takata. Ty mohou po nafouknutí při nárazu samovolně vybuchnout a způsobit tak pasažérům vozu vážná zranění. Problém se týká asi sedmi milionů vozů sedmi velkých značek, společnost Takata se však nejprve snažila aféru zatajit. celý článek