poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Chytré technologie

Pokud je přístroj připojený k internetu a většina komunikace mezi ním a uživatelem probíhá právě přes internetové připojení, dá se označit za „chytrý“. Revoluci v této oblasti spustily chytré telefony, dnes jsou však na trhu například chytré pračky, váhy či ledničky. Chytrým spotřebičům a jejich připojení se také říká „internet of things“ či „internet věcí“.

Výhodou podobných přístrojů je možnost ovládání na dálku a personalizace jejich nastavení, mnohé spotřebitele láká také skutečnost, že jsou vybaveny mnoha pokročilými funkcemi.

Chytré přístroje mají však i nevýhody. Jednou z nich je ochrana soukromí, která v současné době bývá nedostatečná. Výrobci skrze takové přístroje mohou snadno sbírat citlivé informace o uživateli a jeho nejintimnějších zvycích. Přístroje pak často taková data přenášejí přes nedostatečně zabezpečené připojení, potíže jsou se šifrováním i velmi slabými hesly v základním nastavení.

V neposlední řadě se můžeme setkat s problémy s podporou. Chytré přístroje, jejichž podporu výrobce ukončí, přijdou o většinu inzerovaných funkcí, uživatel pak nemá šanci se jich domoci zpět.

Články s tímto štítkem: 117

Za problémy s dotykovým ovládáním iPhonů může chybějící kovový kryt čipů

8.9.2016 Aféra „touch disease“, při níž iPhonům 6 a 6 plus hromadně selhává dotykové ovládání, má pokračování. Server iFixit zjistil, že na vině je chybějící kovová ochrana čipů, které mají dotykové ovládání na starosti. Na společnost Apple také míří hromadná žaloba od nespokojených zákazníků. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Samsung Galaxy Note 7 má potíže s vybuchujícími bateriemi

7.9.2016 Další velký výrobce chytrých mobilních telefonů má potíže. Přístroje Samsung Galaxy Note 7 mají problémy s baterií, která může vybuchnout či způsobit požár. Samsung však namísto toho, aby s vládními regulátory jednotlivých zemí projednal svolání vadných výrobků do servisu, vyhlásil pouze vlastní „program výměny produktu“. Informuje o tom americký server Consumerist. celý článek

Jak omezit zasílání dat třetím stranám na chytrém telefonu

6.9.2016 Že o nás chytré mobilní telefony zasílají mnohá data různým provozovatelům aplikací a dalším třetím stranám je dobře známé, málokdo však zná jejich celkový objem. Podle rakouské spotřebitelské organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) je sice nemožné zasílání těchto dat zcela vypnout, omezit ho na nutné minimum však tak těžké není. Přináší proto návod pro majitele chytrých telefonů s operačními systémy iOS a Android. celý článek

iPhony 6 mají potíže s dotykovým ovládáním

30.8.2016 Společnost Apple má potíže s iPhony 6 a 6 plus. U těchto zařízení totiž hromadně odcházejí dotykové displeje, prostá výměna navíc nepomůže. Podle serveru Consumerist je na vině čip, který má ovládání touchscreenu na starosti. celý článek

Výrobce chytrých žárovek vypíná servery

25.8.2016 Další výrobce produktů „chytré domácnosti“ ukončil technickou podporu a odpojil servery. Ze žárovek na dálkové ovládání Connected od výrobce TCP se tak staly jen o něco lepší světelné baňky za několikanásobně vyšší cenu. Americký spotřebitelský server Consumerist se pozastavuje nad tím, jak je podobný přístup nepřátelský vůči zákazníkům. celý článek

Které aplikace nejvíce vybíjejí baterii chytrého telefonu?

17.8.2016 Průzkumníci z týmu vývojářů antiviru AVG se podívali na aplikace pro chytré mobilní telefony. Tentokrát ani tak neřešili jejich bezpečnost či odesílaná data, zajímalo je, které z aplikací jsou největšími „žrouty“ energie. Až na výjimky se jedná o různé chatovací aplikace či sociální sítě. Informuje o tom britský server Bitterwallet. celý článek

Zavirované textové zprávy cílí na majitele iPhonů, iPadů a Maců

11.8.2016 Spotřebitelský server Consumerist varuje uživatele přístrojů s operačním systémem iOS a OS X před virem, který může ovládnout chytrý telefon za pomoci nakaženého obrázku v příloze zprávy. Společnost Apple již vydala bezpečnostní záplatu, majitelé starších systémů by tak neměli otálet s upgradem. celý článek

WhatsApp má problémy se zabezpečením dat

10.8.2016 Populární chatovací aplikace WhatsApp má vážnou bezpečnostní trhlinu. Pro odborníky není problémem, aby z paměti telefonu získali již smazané konverzace. Španělská spotřebitelská organizace OCU také upozorňuje, že obchodní podmínky jsou pro uživatele nevýhodné a ochrana dat stále nedostačující. celý článek

FitBit čelí žalobě kvůli nepřesnému měření kvality spánku

5.8.2016 Společnost FitBit, jenž vyrábí chytré náramky pro fitness, čelí žalobě kvůli klamavé reklamě. Podle žalujících je totiž inzerovaná funkce měření kvality spánku zcela nedostatečná a FitBit zákazníkům slibuje nemožné. O sporu píše spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Velký poskytovatel reklamy vás vidí

14.7.2016 Společnost InMobi, jež je považována za jednoho z největších světových poskytovatelů reklamy v chytrých mobilních telefonech, musí zaplatit pokutu ve výši 950 tisíc amerických dolarů, protože pomocí lokalizace polohy sledovala i ty uživatele, kteří k tomu nedali souhlas.  celý článek

Jak vyřešit problém se Samsung Galaxy Tab, který nejde zapnout

21.6.2016 Mnoho uživatelů a uživatelek hlásí problémy s tablety Samsung Galaxy Tab, které se z ničeho nic vypínají a nejdou znovu zapnout, nereagují ani na nabíjení. Britský server Bitterwallet přináší krátký a jednoduchý návod, jak přístroj znovu zprovoznit. celý článek

Pouze 16 % telefonů podporuje nejnovější verzi operačního systému Android

10.5.2016 Již v minulém roce upozorňovala nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond, že výrobci chytrých telefonů s operačním systémem Android zanedbávají jeho upgrade.V současnosti tak nejnovější verzi systému Android s číslem 6.0 podporuje pouhých 16 % přístrojů. celý článek

Spotřebitelé se bouří proti odpojení serverů „chytré domácnosti“

19.4.2016 „Chytré spotřebiče“ čili spotřebiče, které jsou připojené k internetu a spotřebiteli tak nabízejí pokročilé funkce na míru, nemívají problém jen s ochranou osobních dat či s chybějícími aktualizacemi, jak se o tom přesvědčili vlastníci systému chytré domácnosti Revolv. Ačkoli systém jako takový je plně funkční, provozovatel služby plánuje vypnout své cloudové servery, čímž jej zcela vyřadí z provozu. celý článek

Velký bratr ví, jak jíte a cvičíte

9.3.2016 Evropské spotřebitelské organizace kritizují provozovatele populárních aplikací, které uživatelům chytrých telefonů pomáhají s dodržováním životosprávy, případně měří jejich běžecké výkony. Tyto aplikace shromažďují data o uživatelích a v některých případech je i sdílejí s třetími stranami k použití za účely marketingu. celý článek

Dvě závady, které mohou z iPhonu udělat těžítko

25.2.2016 Britský server Bitterwallet kritizuje společnost Apple za použití bezpečnostního prvku, který může definitivně vyřadit z provozu iPhone. Telefon rovněž může snadno zničit i spotřebitel sám, a to pouhým přenastavením data. celý článek

Aplikace Facebooku zpomaluje telefony s Androidem

15.2.2016 Facebooková aplikace pro Android významně zpomaluje telefon a navíc ukrajuje z kapacity baterie. Facebook sice slibuje nápravu, britský server Bitterwallet ovšem spotřebitelům doporučuje, aby si tuto aplikaci odinstalovali. celý článek

I funkce pro hledání ztraceného telefonu může ztrpčit život

12.2.2016 Oblíbená funkce, která slouží pro vyhledávání ztracených chytrých telefonů, může být v některých případech spíše na škodu. Svědčí o tom případ jednoho amerického páru, který byl díky nepřesnému systému vyhledávání již několikrát bezdůvodně podezřelý z přechovávání kradených telefonů. celý článek

Američtí řidiči se nechtějí nechat špehovat

25.1.2016 Některé pojišťovny v USA nabízejí řidičům slevy za to, že si do automobilu nechají instalovat speciální zařízení, které sleduje jejich řidičské návyky. Taková zařízení se ovšem, jak uvádí spotřebitelský server Consumerist, netěší příliš velké oblibě. celý článek

Chytré hodinky: revoluce se nekoná

11.1.2016 Prosincový test italské spotřebitelské organizace Altroconsumo se věnuje chytrým hodinkám. Ty měly přinést technickou revoluci, momentálně se však jedná spíše o předražené výrobky, které mají problém s kompatibilitou i bezpečností odesílaných dat. celý článek

Uvádějte skutečnou paměť telefonu, apeluje OCU na výrobce

22.12.2015 Některé chytré telefony mají ve skutečnosti až o 70 % nižší kapacitu paměti, než je uváděno v reklamách. Praxi, kdy uživatel nemůže využít většinu paměti kvůli operačnímu systému a předinstalovaným aplikacím, kritizuje španělská spotřebitelská organizace OCU, která spouští kampaň za to, aby výrobci telefonů uváděli skutečnou kapacitu. celý článek