poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Chytré technologie

Pokud je přístroj připojený k internetu a většina komunikace mezi ním a uživatelem probíhá právě přes internetové připojení, dá se označit za „chytrý“. Revoluci v této oblasti spustily chytré telefony, dnes jsou však na trhu například chytré pračky, váhy či ledničky. Chytrým spotřebičům a jejich připojení se také říká „internet of things“ či „internet věcí“.

Výhodou podobných přístrojů je možnost ovládání na dálku a personalizace jejich nastavení, mnohé spotřebitele láká také skutečnost, že jsou vybaveny mnoha pokročilými funkcemi.

Chytré přístroje mají však i nevýhody. Jednou z nich je ochrana soukromí, která v současné době bývá nedostatečná. Výrobci skrze takové přístroje mohou snadno sbírat citlivé informace o uživateli a jeho nejintimnějších zvycích. Přístroje pak často taková data přenášejí přes nedostatečně zabezpečené připojení, potíže jsou se šifrováním i velmi slabými hesly v základním nastavení.

V neposlední řadě se můžeme setkat s problémy s podporou. Chytré přístroje, jejichž podporu výrobce ukončí, přijdou o většinu inzerovaných funkcí, uživatel pak nemá šanci se jich domoci zpět.

Články s tímto štítkem: 201

Velký bratr poslouchá

28.4.2017 Nespokojení spotřebitelé podávají v USA hromadnou žalobu na výrobce sluchátek Bose. Nelíbí se jim, že aplikace pro ovládání bezdrátových sluchátek Bose Connect těží data o uživatelích a zasílá je třetím stranám. Informuje o tom spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). celý článek

Reklama na Burger King umí aktivovat systém chytré domácnosti

25.4.2017 Řetězec rychlého občerstvení Burger King si vysloužil kritiku za novou reklamu na svůj sendvič Whopper. Patnáctivteřinový šot se totiž pokoušel spustit systém chytré domácnosti Google Home a přinutit ho vyhledat recepturu hamburgeru. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Bez potvrzeného e-mailu si s hrncem Anova neuvaříte

21.4.2017 Výrobce chytrého tlakového hrnce Anova čelí kritice. Nedávný update znemožnil přístroj ovládat na dálku bez toho, aby si spotřebitel založil účet u provozovatele aplikace a sdílel s ním data. Výrobce po vlně kritiky umožnil hrnec ovládat alespoň pomocí rozhraní bluetooth. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Hackeři se nabourali do databáze záznamů z chytrých hraček

13.3.2017 Hackerům se podařilo prolomit ochranu chytrých hraček Cloudpets. Kromě toho, že získali přístup k databázím informací o dětech a jejich hlasových záznamů, si opět vyžádali výkupné v bitcoinech. O případu informují spotřebitelské organizace Consumer Reports a UFC Que Choisir. Radí také, jak se takovým útokům bránit. celý článek

Německo zakázalo prodej špehující panenky My friend Cayla

6.3.2017 Aféra „chytrých“ hraček, které špehují děti na každém kroku, na niž v prosinci loňského roku upozornila dánská spotřebitelská organizace Forbrugerradet Taenk (FT) má první výsledky. Německé úřady zakázaly prodej panenky My friend Cayla, která byla jedním ze dvou výrobků, na něž FT upozornila. celý článek

Co jste nevěděli o sledování údajů napříč zařízeními a báli se zeptat

27.2.2017 Současná úroveň ochrany osobních dat je nedostatečná, zvláště s nástupem cross-trackingu, který umožňuje spojit výsledky sledování jednoho uživatele z více zařízení a následně je analyzovat a vyhodnocovat. Americký spotřebitelský server Consumerist přináší informace, co to znamená pro běžného uživatele. celý článek

Vtipálci ovládli univerzitní servery skrze nápojové automaty

23.2.2017 Nedostatečné zabezpečení „internetu věcí“ vybízí další hackery k hrátkám. Servery nejmenované americké univerzity byly podle spotřebitelského portálu Consumerist napadeny skrze nedostatečně zabezpečené „chytré“ nápojové automaty. celý článek

Zloději si oblíbili aplikaci pro úklid

17.2.2017 I ten nejšikovnější nástroj se dá zneužít a třeba aplikace pro sjednání úklidové služby může svým uživatelům připravit horké chvíle. Podle serveru Consumerist newyorská policie eviduje již víc než padesát případů krádeží spojených s aplikací pro najímání uklízečů a uklízeček Handy. celý článek

Samsung klamal ohledně paměti telefonů a tabletů, italští spotřebitelé mají nárok na odškodnění

17.2.2017 Další spotřebitelské organizaci se zadařilo. Italští spotřebitelé spolu s tamní organizací Altroconsumo vyhráli soudní spor s výrobcem chytrých telefonů Samsung ve věci klamání ohledně využitelné paměti přístrojů. Jednotliví spotřebitelé mají nárok na odškodnění až do výše 300 eur. celý článek

Cenu Velkého bratra za špehování získal Home Credit a generální ředitel české MasterCard

16.2.2017 Ceny Velkého bratra za rok 2016 znají své majitele. Nezisková organizace Iuricum Remedium (IuRe) udělila Big Brother Awards pro největší slídily v našem soukromí například Ministerstvu obrany ČR, společnosti Home Credit, ale také generálnímu řediteli společnosti MasterCard pro Českou republiku. celý článek

Hackeři napadli hotel, za odemčení pokojů vyžadovali výkupné

16.2.2017 Hackerům se podařil další husarský kousek. V hotelu Romantik Seehotel Jaegerwirt v rakouských Alpách ovládli systém pro otevírání dveří čipovou kartou, hosty do jejich pokojů vpustili až po zaplacení výkupného. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Služba Find my iPhone poslouží i k hledání ztracených sluchátek

2.2.2017 Update služby Find My iPhone přináší zajímavou novinku. S její pomocí budou moci vlastníci přístrojů značky Apple vyhledávat nejen ztracené přístroje, ale i bezdrátová sluchátka AirPods. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Přetrvávající potíže s Alexou

27.1.2017 Systém chytré domácnosti Echo který je spojený s internetovým gigantem Amazon a jeho službou hlasového objednávání Alexa, si v některých případech dělá, co chce. Například dětskou výzvu ke hře chápe jako objednávku domku s panenkami, do nákupního seznamu pak přidává nesmyslné položky podle náhodných přeslechů. Otevírá se také otázka, co všechno podobné systémy chytré domácnosti slyší. celý článek

U telefonů Samsung Galaxy S7 může samovolně praskat sklíčko u fotoaparátu

5.1.2017 Chytré telefony značky Samsung nejnovější řady S7 mají další problémy. Množí se případy, kdy jim samo od sebe praská ochranné sklíčko v zadním fotoaparátu, a to i za situace, kdy telefon leží nedotčený v krabici. Výrobce ovšem spotřebitelům odmítá rozbité sklíčko opravit v rámci záručního servisu či je jakkoliv odškodnit.  celý článek

Uber čelí obvinění ze zneužívání dat a obstrukcí vůči úřadům

28.12.2016 Server Consumerist přináší znepokojivé informace pro uživatele aplikace a taxislužby Uber. Její pracovníci zcela ignorovali jakákoliv nařízení o zacházení s osobními údaji a jejich zabezpečení, jakýkoliv spolupracovník tak měl volný přístup k databázi klientů, v reálném čase mohl sledovat i jejich pohyb. Společnost pak podle svých bývalých pracovníků na oznámení návštěvy inspektorů reagovala hromadným mazáním dat a ničením zařízení. celý článek

Apple ví, komu voláte

22.12.2016 Odborníci varují, že společnost Apple na svých serverech ukládá metadata o provedených telefonátech a videohovorech. Týká se to přístrojů s operačním systémem iOS 10. Ukládání metadat navíc není možné jednoduše vypnout. Spotřebitelský server Consumerist proto přináší jednoduchý návod, jak se služby iCloud zbavit. celý článek

iPhone 6s má problémy s baterií

12.12.2016 I chytré telefony od výrobce Apple mají potíže s bateriemi. Některé iPhony 6s se mohou samy od sebe vypínat, i když jsou plně nabité. Apple proto jejich majitelům poskytne bezplatnou opravu. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

„Chytré“ hračky porušují evropské předpisy

6.12.2016 Norská spotřebitelská organizace Forbrukkeradet Taenk kritizuje výrobce „chytré“ panenky My Friend Cayla a robota i-Que. Tyto výrobky totiž nelegálně nahrávají konverzace dítěte s hračkou. Navíc v nesrozumitelně psaných obchodních podmínkách si jejich výrobci vyhrazují právo nahrávky uchovávat, sdílet se třetími stranami a užívat je pro cílení reklamy. Zabezpečení zasílaných dat je přitom nedostatečné. celý článek

Zástupci Samsungu byli předvoláni před nizozemský soud

22.11.2016 Žaloba, kterou na počátku letošního roku podali nespokojení majitelé chytrých telefonů na jejich výrobce společnost Samsung, a to pod patronátem nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond, možná přinese výsledky. Soud již v minulosti potvrdil, že společnost Samsung zanedbává slíbené aktualizace u starších modelů, dosud však nevydal žádné opatření. To se může změnit v druhé polovině listopadu, zástupci výrobce totiž obdrželi předvolání k soudu. celý článek

Jak se dostat k digitálnímu obsahu po zesnulém

15.11.2016 Po téměř každém zesnulém zůstane digitální stopa či obsah dostupný na internetu. Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats se tak rozhodla odpovědět na otázku, jak je pro pozůstalé obtížné dostat se k datům, která po nebožtíkovi zůstala. celý článek