poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou v dnešní době mnohdy rádoby bezplatného internetového obsahu a aplikací jedním z nejcennějších platidel, o něž mají zájem nejen poskytovatelé reklamy. Zatímco dříve si marketéři vystačili se jménem, adresou či telefonním číslem, dnes sledují každý náš pohyb na internetu i mimo něj za pomoci chytrých telefonů a spotřebičů zapojených do takzvaného internetu věcí. Data bývají sbírána za účelem co největší personalizace reklamy.

Někteří nepoctivci si s tím však nevystačí a ze spotřebitelů se snaží vymámit i přístupové údaje k internetovému bankovnictví či údaje o platební kartě. Jestliže obdržíte e-mailovou výzvu k zadání hesla ke správě bankovního účtu, nereagujte na ni, nepochybně se bude jednat o podvod. A i v případě zamýšlené internetové platby si vždy ověřte prodejce a samotnou platební bránu.

V současnosti mimo jiné schází jednotná evropská legislativa či regulace „trackingu“ na internetu, tedy sledování uživatelova chování za pomoci „cookies“ čili souborů s personalizovaným nastavením pro jednotlivé uživatele, které se ukládají na jejich přístrojích či jiných prostředcích. Těmi jsou například přidělování unikátních „zákaznických čísel“ jednotlivým zařízením či „web beacons“, tedy speciální prvky v kódu stránky, jež umožňují sledovat uživatelovo chování.

Zlepšení ochrany osobních údajů je v současnosti na celém světě jedním z hlavních témat spotřebitelských organizací včetně dTestu. Státní institucí, která se touto problematikou v Česku zabývá, je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Nezisková organizace Iuricum Remedium také v Česku každoročně uděluje anticeny Big Brother Awards, které jsou určeny společnostem a institucím nejkřiklavěji narušujícím právo spotřebitele na soukromí a ochranu osobních údajů.
 

Články s tímto štítkem: 196

Ceny Velkého bratra 2020 byly rozdány

22.3.2021 Anticeny pro největší slídily Big Brother Awards letos obdrželi Ministerstvo zdravotnictví, dodavatel sledovacích systémů, dva poslanci a profesor ekologie. Cena za podporu práv jednotlivce byla udělena ústavní soudkyni. celý článek

Aplikace pro rozpoznání obličeje mají svá úskalí

11.3.2021 Rozpoznání obličeje jako klíč k odemčení mobilu může být zneužito třetími stranami. V době pandemie k tomuto jevu dochází častěji. Je na čase stanovit právní rámec používání takových nástrojů. celý článek

Oblíbená chatovací aplikace využívá osobní údaje uživatelů

25.2.2021 Aplikace Clubhouse porušuje evropská pravidla o ochraně osobních údajů. Neinformuje dostatečně evropské uživatele o zpracování dat a předává informace společnostem v USA, kde platí odlišné zákony. celý článek

Jak nastavit soukromí na Instagramu

14.1.2021 Instagram sdílí údaje uživatelů s Facebookem. Jejich objem můžete omezit správným nastavením profilu. celý článek

Internetové tržiště Amazonu neférově zvýhodňuje prodej vlastních výrobků

27.11.2020 Amazon zneužívá obchodní informace získané zprostředkováním služeb k podpoře vlastních prodejních aktivit. Evropská komise na něj podala žalobu za porušování pravidel hospodářské soutěže. celý článek

Jak moc anonymní je ve skutečnosti anonymní režim prohlížeče?

7.10.2020 Internetové prohlížeče lze používat v anonymním režimu, který může nést různé názvy. Před čím vás skutečně ochrání a jak se můžete účinně bránit sledování svých aktivit na síti? celý článek

Klady a zápory platby telefonem

1.10.2020 Pro platbu telefonem nemusíte manipulovat s platební kartou. Využívání Google Pay však může být dražší. Zároveň nemáte plnou kontrolu nad využíváním vašich osobních údajů. celý článek

Pozor na nevyžádané zásilky se semínky z Číny

16.9.2020 Čínské obchody na Amazonu nebo Alibaba zvyšují počet svých objednávek a pochvalných recenzí falešnými objednávkami. Posílají pak například sáčky semínek do Evropy nebo USA. Zneužívají tak osobní údaje, aby si zajistili potřebný rating na internetových tržištích. celý článek

Chytré spotřebiče v EU budou bezpečnější

4.9.2020 Evropská komise od konce příštího roku zpřísní bezpečnostní požadavky na chytré spotřebiče s připojením na internet. Chce tak omezit kybernetické útoky na soukromé i veřejné sítě a lepší zabezpečení chytré domácnosti. celý článek

Prodáváte auto? Pozor, abyste nepřišli i o osobní údaje

7.7.2020 Ojetý vůz může obsahovat osobní údaje předchozího majitele. Čtyři z pěti Britů při prodeji vozu neodstranili své osobní údaje ze systému. Mobilní zařízení lidé běžně nechávají spárovaná se svým starým autem. celý článek

Ochrana osobních údajů na Messenger Kids posílila

20.2.2020 Facebook představil aktualizace ochrany osobních údajů pro svou dětskou mobilní aplikaci. Změny mají rodičům poskytnout širší a snazší přistup k online aktivitám dětí. celý článek

Seznamovací aplikace sdílí citlivá data uživatelů

29.1.2020 Mobilní aplikace a společnosti pro digitální reklamu systematicky porušují zákony na ochranu osobních údajů po celém světě. Znepokojivé zprávy přinesl nový norský výzkum. Spotřebitelské organizace volají po rázném řešení. celý článek

WhatsApp ohlásil bezpečnostní chybu

6.12.2019 Chatová aplikace WhatsApp oznámila problém vztahující se na některé její verze, který vystavuje nebezpečí soukromí uživatelů. O co se jedná a jak se lze bránit? celý článek

Nespoléhejte na domácí genetické testy. Zajděte raději za odborníkem

30.10.2019 Domácí test DNA je bez konzultace s genetikem je dle vyjádření odborníků zbytečný, nespolehlivý a kontraproduktivní. Skrze genetické testy vydáváte i své soukromé informace. celý článek

Obchodní podmínky FlixBusu omezují práva spotřebitelů

24.10.2019 Podle rozhodnutí rakouského soudu se přepravce FlixBus ve svých obchodních, rezervačních a přepravních podmínkách dopouští porušení zákona o ochraně spotřebitelů. celý článek

YouTube neoprávněně sbíral údaje mladistvých, čeká ho pokuta

19.9.2019 Google zaplatí 170 milionů amerických dolarů za to, že dceřiná společnost YouTube vědomě shromažďovala osobní údaje dětí do 13 let bez souhlasu rodičů a používala je pro účely cílené reklamy. Porušila tak americký zákon o ochraně soukromí dětí na internetu. celý článek

Weby přes tlačítka sociálních sítí nesmějí zbůhdarma vysávat data návštěvníků

15.8.2019 Všechny internetové stránky, na kterých je umístěno tlačítko k udělení lajku, sdílení nebo přístupu k sociálním sítím, musí informovat uživatele o sdílení dat. Rozhodl o tom Evropský soudní dvůr. Doposud byl tok těchto údajů automatický i bez svolení návštěvníků. celý článek

Ochrana soukromí na internetu přes VPN

1.8.2019 Virtuální privátní sítě umožňují anonymizované brouzdání po internetu, a tím i větší bezpečnost. Je vhodné jej použít na veřejných sítích bez dostatečného zabezpečení. celý článek

Fenomén FaceApp a problémy se soukromím

29.7.2019 Aplikace FaceApp se stala oblíbeným nástrojem milionů lidí z celého světa. Objevují se však nejasnosti ohledně nakládání s osobními údaji uživatelů. celý článek

Chcete být nevyhledatelní na Googlu? Řešení existuje

22.5.2019 Jsou ve výsledcích internetových vyhledavačů informace o vás, které tam nechcete mít? Můžete požádat o jejich odstranění z vyhledávání, ale nárok na tuto službu máte jen v některých případech. celý článek