poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem tiskových zpráv: 1031

dTest: Co s nevhodnými dárky? Vrátit, vyměnit nebo prodat

17.12.2020 Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo se obdarovanému nelíbí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy jej vrátit. Jaká pravidla platí pro vracení zboží? A jak je to u kamenných prodejen? celý článek

dTest: Slunce v těle. Většina doplňků stravy s vitamínem D prošla testy se ctí, část ale měla problémy

16.12.2020 Vitamín D má v těle spoustu funkcí. Jeho zásoby můžeme celoročně čerpat z některých potravin, během léta je významným zdrojem slunce. V průběhu zimy proto odborníci doporučují „déčko“ doplňovat i jinak. Časopis dTest prověřil 28 různých doplňků stravy s vitamínem D. Většina výrobků prošla se ctí, několik z nich však mělo problém dodržet slibované množství uvedené na etiketě. celý článek

dTest: Odborníci řešili stávající úpravu práv českých spotřebitelů a jejich vymahatelnost

14.12.2020 Spotřebitelská organizace dTest uspořádala dne 9. prosince 2020 kulatý stůl „Současná právní úprava ochrany spotřebitele a její vymahatelnost“, kterého se zúčastnili zástupci jak ministerstev, dozorových orgánů, zákonodárce, tak spotřebitelských organizací, asociací podnikatelů i akademické sféry. Ti se shodli na tom, že současná úprava spotřebitelských práv je dostatečná, byť jejím problémem je roztříštěnost a nesrozumitelnost pro běžného spotřebitele. Co však výrazněji pokulhává, je vymahatelnost těchto práv, předně kvůli absenci možnosti podávat kolektivní žaloby. celý článek

dTest: Na co si dávat pozor při online nákupech zboží a potravin

10.12.2020 V uplynulých týdnech a měsících došlo k podstatnému nárůstu nákupů přes internet. Značná část kamenných obchodů byla totiž poměrně dlouhou dobu uzavřena, jiné sice prodávat mohly, nakupující však přesto volili objednávku zboží, které jim přiveze kurýr až domů, aby co nejvíce omezili kontakt s jinými lidmi. Neseriózní či podvodní obchodníci však ani během epidemie nespí, a tak je třeba mít se při brouzdání po internetu na pozoru, abyste zbytečně nepřišli o své peníze. celý článek

dTest: Filtrované nadechnutí. Jak si ve velkém testu vedly ústenky, roušky a respirátory

9.12.2020 Ještě nedávno byly roušky na ulici typickým atributem asijských turistů. Kvůli koronavirové pandemii se s nimi nyní sžívá celý svět. Orientace na rozbujelém trhu s ochrannými pomůckami je vcelku složitá. Redakce časopisu dTest proto do laboratoře vyslala padesát dva vzorků ústenek, roušek a respirátorů s cílem zkontrolovat jejich filtrační účinnost a prodyšnost a zaměřila se i na aktuálně módní slovo „nano“. celý článek

dTest: Co dělat se zásilkou poškozenou při přepravě

8.12.2020 Objednávání zboží přes internet je čím dál rozšířenější a lze očekávat, že v souvislosti s pandemií nového koronaviru nadále poroste. Navíc se blíží Vánoce a s nimi souvisí pořizování dárků. Co dělat, pokud vám zakoupený výrobek dorazí poškozený? Jak správně zabalit a poslat věc, kterou jste prodali na některém z internetových tržišť? A vyřeší možný problém při zasílání snadno rozbitných věcí režim „křehké“ či pojištění? celý článek

Chcete během adventu bezpečně přispět na dobrou věc? Držte se základních pravidel

3.12.2020 Společná tisková zpráva Asociace veřejně prospěšných organizací ČR a obecně prospěšné společnosti dTest. celý článek

dTest: V simulovaném soudním sporu zvítězili olomoučtí studenti práv

1.12.2020 Spotřebitelská organizace dTest uspořádala druhý ročník soutěže Spotřebitelskoprávní moot court, ve které si studenti vyzkoušeli roli advokátů nanečisto. Jejich výkony u fiktivního soudu hodnotila odborná porota. Celostátní soutěž tentokrát probíhala distančně včetně ústního kola. Vyhrál tým z Univerzity Palackého v Olomouci. Cenu za nejlepší písemné podání si odnesli studenti z Masarykovy univerzity v Brně. Titul nejlepšího řečníka obdržel student z Univerzity Karlovy v Praze. celý článek

dTest: Vyznáte se v pojištění nemovitosti a domácnosti?

26.11.2020 I když jsme opatrní, mohou nastat situace, které poničí naše opečovávané obydlí. Částečným pomocníkem při nápravě materiálních škod může být pojištění nemovitosti a domácnosti. Obsahuje ale řadu výluk a pro leckoho může být obtížné se v bludišti těchto pojištění zorientovat. Víte, jaká rizika kryjí a na co se naopak nevztahují? celý článek

dTest: Radost z vánočních dárků na úvěr vydrží jen chvíli

25.11.2020 S blížícími se Vánoci mysl většiny z nás zaměstnává otázka, čím obdarujeme své nejbližší. Jen co na ni nalezneme odpověď, vystřídá ji mnohdy ještě složitější úvaha, a to z čeho dárky zaplatíme. Potřeba pořízení hodnotných či drahých prezentů je u některých spotřebitelů tak veliká, že si za tímto účelem dokonce neváhají vzít úvěr. Proč byste si ale na vánoční dárky rozhodně půjčovat neměli? celý článek

dTest: Kdo je povinen kontrolovat plynový kotel, spalinové cesty či bojler v nájemním bytě

24.11.2020 Údržbu a opravy v nájemním bytě rozděluje mezi pronajímatele a nájemce občanský zákoník a další právní předpisy. Jeden z nejčastějších dotazů, které řeší spotřebitelská poradna dTestu, se týká povinnosti obstarat a zaplatit prohlídku plynového kotle. Kdy tato povinnost leží na pronajímateli a kdy na nájemci? Jak je to s kontrolou a čištěním spalinových cest či bojleru? A proč je vhodné prohlídky nezanedbávat? celý článek

dTest: Jak postupovat při reklamaci nekvalitního internetového připojení

19.11.2020 Spotřebitelská poradna dTestu se v uplynulých měsících opakovaně zabývala stížnostmi na nekvalitní internetové připojení a s nimi souvisejícími dotazy na změnu jeho poskytovatele. Zlobí i vás internetové připojení? Zaznamenáváte jeho časté výpadky? Komplikuje vám to práci z domova či distanční výuku? Nemůžete si nerušeně užívat své oblíbené seriály a videohovory s přáteli? Podívejte se, na co máte právo a jak můžete tuto situaci řešit. celý článek

dTest: Jak se nespálit při výběru termohrnku

18.11.2020 S porcí horké kávy nebo dobrého čaje může být přechod z tepla domova do podzimních a zimních plískanic příjemnější. Udržitelné kelímky a hrnky s různými izolačními vlastnostmi nabízí pod svými značkami některé kavárenské řetězce, výrobci nádobí nebo běžné obchodní řetězce. Redakce časopisu dTest se proto rozhodla otestovat 22 modelů termohrnků, které na rozdíl od cestovních hrnků zvládnou i pár kotrmelců v batohu. celý článek

dTest: Je český česnek opravdu nejlepší, nebo jde jen o marketing?

11.11.2020 V posledních letech stoupá zájem o český česnek. Podle častého názoru je domácí česnek ten nejlepší, tedy nejvýraznější. Redakce časopisu dTest proto do laboratoře poslala celkem 17 balení česneku z různých zemí s cílem zjistit, jak se liší jeho kvalita v závislosti na zemi původu. celý článek

dTest: Jak je to s platbami za teplo v bytovém domě

10.11.2020 Topná sezóna již začala a mnoho lidí kvůli epidemii onemocnění covid-19 pracuje v současné době z domova, roste tak potřeba si v bytě přitopit. Přibývá proto vlastníků či nájemců, které zajímá, jak se vypočítávají částky za topení při společném vytápění bytového domu. Užitečné je také vědět, jak lze zvýšit efektivitu vytápění, a ušetřit tak na platbách za energie. celý článek

dTest: Jak vás omezí vodovod či kanalizace vedoucí pod vaším pozemkem

5.11.2020 Spotřebitelská poradna dTestu v poslední době zaznamenala rostoucí množství dotazů v oblasti pozemkového práva. Jedná se o situace, kdy pod pozemkem vlastníka vede vodovodní potrubí či kanalizace. Trápí vás obdobná situace? Víte, zda může vlastník sítě vstupovat na váš pozemek a zda vám za to musí zaplatit? A jak vás tato skutečnost omezuje v užívání pozemku? Co můžete dělat, když vám na pozemku způsobí nějakou škodu? celý článek

dTest: Kdy smí pronajímatel vstoupit do pronajatého bytu

4.11.2020 Vstup pronajímatele do nájemního bytu je pro mnohé z nás spornou otázkou. Proti sobě stojí právo pronajímatele na kontrolu svého majetku a právo nájemce na ochranu soukromí. Kdy smí majitel či jím pověřená osoba vstoupit do bytu, který pronajímá? A jak může postupovat pronajímatel v případě, když nájemce beze stopy zmizí? celý článek

dTest: Jak je to nově s poukazy za zrušené kulturní akce

3.11.2020 Před pár dny parlament přijal a prezident podepsal novelu jarního zákona o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS-CoV-2 na oblast kulturních akcí. Co se pro vás mění? A co zůstává při starém? celý článek

dTest: Srovnání majonézových salátů – kvalitní se obejdou bez barviv i látek zvýrazňujících chuť

27.10.2020 Od lahůdkových salátů zákazník zpravidla očekává i odpovídající kvalitu použitých surovin. dTest nakoupil 28 balených vlašských a rybích salátů a podle jejich etiket zkoumal, jak jsou na tom nejen se složením, ale i s výživovými hodnotami. celý článek

dTest: Odborníci řešili aktuální otázky ohledně služeb českých operátorů

26.10.2020 Spotřebitelská organizace dTest uspořádala dne 22. října 2020 kulatý stůl „Současný stav, budoucí výzvy a práva spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací“, během kterého přední odborníci diskutovali o tom, že současný stav českého trhu elektronických komunikací je silně ovlivněn zejména třemi faktory – dubnovou novelou zákona o elektronických komunikacích, probíhající aukcí kmitočtů pro sítě páté generace a pandemickou situací. celý článek