poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem tiskových zpráv: 1030

Spotřebitelská organizace dTest spouští kampaň za výhodnější mobilní tarify

3.5.2017 České mobilní služby patří k nejdražším v Evropě. Platíme nepřiměřeně vysoké částky za menší objem služeb, než mají naši evropští sousedé, a nemáme na růžích ustláno, ani pokud jde o smluvní podmínky. Největší česká spotřebitelská organizace dTest se proto rozhodla získat pro spotřebitele výhodnější podmínky pomocí aukce. Mobilní operátoři v ní budou soutěžit o zapojené zákazníky. Registrace do kampaně se otevírá právě dnes. celý článek

dTest: Hledání dokonalého protějšku vás může přijít draho

27.4.2017 Internetové seznamky často lákají nové zákazníky, aby vyzkoušeli jejich služby na měsíc za snížený poplatek. Že je ale potřeba se po zkušebním měsíci zase aktivně odregistrovat, zjistí zákazník většinou až ve chvíli, kdy mu z účtu odputují peníze za další členské období. Z romantického snu se tak rychle stává noční můra. celý článek

dTest: Jak se bránit proti hluku od sousedů

25.4.2017 Domov představuje pro mnohé oázu klidu. Co však dělat v případě, že vaši domácí pohodu narušují hluční sousedé, továrna nebo hluk ze zahrádky restaurace? celý článek

dTest: Arzen v rýži - opravdu nám hrozí otrava?

21.4.2017 „Kontaminace rýže arzenem“ je v poslední době hodně googlované slovní spojení. Přestože obsah nežádoucích látek podléhá přísné úřední kontrole, časopis dTest se rozhodl otestovat v laboratoři 13 vzorků rýže. S jakým množstvím arzenu se tedy můžeme setkat? celý článek

dTest: Pozor na rozdíl mezi prodlouženou zárukou a pojištěním zboží

19.4.2017 V poslední době se u obchodníků rozmohl trend nabízet spotřebitelům různá pojištění či prodlouženou záruku na zboží. Oba pojmy se často zaměňují a používají společně, což může být pro zákazníka matoucí. Jaký je mezi nimi rozdíl a čemu je dobré věnovat pozornost, než si za tyto služby připlatíte? celý článek

dTest: Kdy máte právo na slevu z nájemného?

13.4.2017 Nájemní byt musí být předán nájemci ve stavu způsobilém k bydlení, případně ve stavu, na jakém se nájemce s pronajímatelem dohodli. Pokud tomu tak není, může nájemce za určitých podmínek získat slevu z nájemného. Nárok na slevu může nájemci vzniknout i během trvání nájmu. celý článek

dTest: O kvalitě řeckých jogurtů rozhoduje obsah bílkovin

11.4.2017 Počátkem července se významně změní legislativní pravidla pro řecké jogurty. Jak si řecké jogurty výrobci představují nyní, kdy pro ně ještě žádná zvláštní pravidla neplatí? Časopis dTest poslal do laboratoře 12 vzorků jogurtů, které svým názvem a často i grafickým zpracováním na Řecko odkazují. Výsledky testů ukázaly, že více než polovina z nich by měla do prázdnin změnit buď název, nebo recepturu. celý článek

dTest: Doplňky stravy s omega-3 - jakou kvalitu lze očekávat?

7.4.2017 Ve stravě Středoevropanů nebývá mnoho mořských ryb, které jsou přirozeným zdrojem omega-3 nenasycených mastných kyselin. Na řadu proto nezřídka přicházejí doplňky stravy s rybím olejem. Spotřebitelský časopis dTest nechal v laboratoři otestovat 32 vzorků těchto produktů. Ani jeden neobsahoval kontaminující látky, výrobci dodržují i doporučené dávkování. Většinou. celý článek

dTest: Posílí poslanci práva spotřebitelů vůči operátorům?

4.4.2017 Prvním bodem dnešní schůze Poslanecké sněmovny je projednání novely zákona o elektronických komunikacích, kterou chce vláda vylepšit postavení spotřebitelů. O čem konkrétně budou poslanci hlasovat? Má se zkrátit doba pro změnu operátora a chystají se vyšší pokuty operátorům. Řešit se budou i pozměňovací návrhy poslanců. celý článek

dTest: Proč je podomní prodej energií tak rizikový

30.3.2017 Podomní prodej je v řadě měst a obcí zakázán a často se lze setkat s varováním před praktikami některých podomních prodejců. Přesto se stále najde mnoho lidí, kteří těmto obchodníkům otevřou dveře. Mezi nejčastější nabídky podomních prodejců patří smlouvy o dodávce energií. Pokud nátlaku prodejců podlehnete, máte ještě možnost se ze smlouvy vyvázat. Jak na to? celý článek

dTest: Na co si dávat pozor při reklamacích?

28.3.2017 Obchodníci se při vyřizování reklamací někdy dopouštějí různých nešvarů, které běžný člověk nemusí snadno odhalit. Abyste se nenechali opít rohlíkem, je dobré vědět, co si nemusíte nechat líbit. Víte například, jak je to s náklady zamítnuté reklamace? Nebo jestli musíte k reklamované věci dodat i příslušenství? A může prodejce provést bezplatnou mimozáruční opravu, pokud vám zamítne reklamaci? celý článek

dTest: Rostlinné alternativy mléka – méně ingrediencí znamená více

24.3.2017 Běžně se jim říká „rostlinná mléka“, skutečné mléko však připomínají spíše jen svou barvou. K dostání jsou v mnoha variantách a liší se nejen hlavní surovinou, ale i tím, jaké další složky obsahují. Spotřebitelský časopis dTest prozkoumal složení 35 rostlinných nápojů zakoupených v českých obchodech. Na co si dávat při výběru pozor? celý článek

dTest: Kdo s vámi může pobývat v nájemním bytě?

21.3.2017 I když nájemní smlouvu uzavírá jako nájemce jediná osoba, mohou v bytě bydlet i jiní lidé. Kdo a za jakých podmínek může v nájemním bytě kromě nájemce pobývat a jaké povinnosti jsou s tím spojené? Jaký počet osob žijících v pronajímaném bytě je ještě únosný? A co když vám pronajímatel zakáže vodit si domů návštěvy? celý článek

dTest: Rostlinné tuky - stále je co zlepšovat

16.3.2017 Řada lidí používá rostlinné tuky na pečení a smažení kvůli jejich cenové dostupnosti. V neprospěch rostlinných tuků však mluví spektrum nežádoucích látek, které se v nich vlivem nesprávného zpracování mohou vyskytnout. Spotřebitelský časopis dTest se těmto výrobkům po třech letech opět podíval na zoubek, aby zjistil, jestli se jejich kvalita zlepšila.   celý článek

dTest: Světový den spotřebitelských práv – co trápí české spotřebitele?

14.3.2017 15. března si každoročně připomínáme, že ochrana našich spotřebitelských práv není samozřejmostí. Letos uběhlo 55 let od okamžiku, který se považuje za první krok k vytvoření současného systému ochrany slabší smluvní strany. Ochrana spotřebitele se neustále rozvíjí, i dnes se však potýkáme s mnohými problémy. celý článek

dTest: Co s vouchery po krachu slevového portálu?

7.3.2017 Slyšíte na slovo sleva a rádi využijete každou příležitost trochu ušetřit? Pak byste měli vědět co dělat, když váš oblíbený slevový portál zkrachuje a zakoupený voucher už vám nikde nechtějí vzít. celý článek

dTest: Jak vybrat ten správný e-shop?

2.3.2017 Řada lidí dává přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních střediscích. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? celý článek

dTest: Volal vám dodavatel energií? Možná jste uzavřeli smlouvu.

28.2.2017 Někteří dodavatelé využívají možnost uzavřít smlouvu o dodávkách elektřiny nebo plynu prostřednictvím telefonického rozhovoru. Pracovníci dodavatele otázky někdy formulují tak, že telefonátem zaskočený člověk nevědomky uzavře novou smlouvu. Jak se v takové situaci zachovat a zbavit se nechtěně sjednané smlouvy? celý článek

dTest: Zubní pasty – vybělí či nevybělí?

23.2.2017 Reklamy na zubní pasty nám slibují hollywoodský úsměv se zářivě bílými zuby. Zda je to realita, nebo spíše marketingový tah, zjišťoval test bělicích zubních past, které nechal prověřit spotřebitelský časopis dTest. Dokážou tyto přípravky vybělit a rozzářit zuby? A pokud ano, neplatíme za to obrušováním zubní skloviny? celý článek

dTest: Kampaň „Chci výhodnější energie“ zná vítěze aukce

21.2.2017 V rámci hromadné změny dodavatele energií pořádané spotřebitelskou organizací dTest proběhla aukce, v níž zvítězila společnost Europe Easy Energy. Modelová domácnost při přechodu na vítězný tarif ročně ušetří průměrně 1168 Kč za elektřinu a 3810 Kč za plyn. Dodatečná nezávazná registrace do kampaně je stále možná. celý článek