poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem tiskových zpráv: 1029

dTest: Pozor na obchodní sdělení – nenechte si vnutit spam!

10.1.2023 Obchodní sdělení, která spotřebitelé znají například ve formě newsletterů, mohou poskytnout cenný tip na zakoupení zboží za výhodnou cenu, často však pouze obtěžují. Kdy se jedná o obchodní sdělení a jaké plynou obchodníkům povinnosti, pokud tímto způsobem chtějí podporovat své podnikání? A jak se naopak mohou spotřebitelé bránit? celý článek

dTest: Kratom – suvenýr nebo droga?

5.1.2023 Spotřebitelé jsou vystaveni nabídkám látek, jež slibují až zázračné nabuzení celého organismu, úlevu od stresu či zlepšení paměti nebo výkonnosti. Mezi takové „hity“ patří i kratom, který se ovšem kuriózně prodává jako sběratelský předmět. Ačkoliv se s těmito povzbuzujícím látkami pojí řada rizik, regulace jejich prodeje a užívání často zaostává. dTest upozorňuje na obecnou dostupnost této látky a na šmejdské praktiky jejích prodejců. celý článek

dTest: Spotřebitelská práva (a povinnosti) pro rok 2023

3.1.2023 Z pohledu práv spotřebitelů začíná rok 2023 poměrně zostra. Novela občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele přináší řadu novinek v oblasti uzavírání smluv po telefonu, slevových akcí nebo zveřejňování uživatelských recenzí, které se uplatní již od 6. ledna. Podstatně se také mění způsob, kdy a jakým způsobem bude moci spotřebitel zboží reklamovat. dTest proto připravil výběr těch nejzásadnějších změn dopadajících na spotřebitele. celý článek

dTest: Prodej a užívání pyrotechniky

29.12.2022 Zatímco Vánoce jsou pro mnohé svátky klidu, konec roku je často spojený s bujarými oslavami, kde nechybí ani zábavní pyrotechnika. S touto zpravidla hlučnou blikající show jsou však spojena pravidla, která se týkají jak prodeje, tak samotného užívání. Porušením těchto pravidel se osoby vystavují různě velkému riziku – od pokuty až po zranění ohrožující zdraví a v krajním případě život. Jaké jsou typy pyrotechniky a jaká pravidla je nutné dodržovat? celý článek

dTest: Jak vrátit nevhodný vánoční dárek?

27.12.2022 Vrácení vánočních dárků může potkat každého z nás. Nákup na poslední chvíli, špatný výběr, několik stejných dárků? dTest za vás prošel možnosti, kdy a jakým způsobem mohou být nevhodné dárky vráceny, pokud by se výběr vánočního dárku nepovedl. celý článek

dTest: Nákup kapra na Vánoce

22.12.2022 Na Vánoce je mnoho věcí jinak, než je tomu ve všední dny. Spotřebitelé jsou ve stresu a při méně obvyklých nákupech mohou ztratit ostražitost. Takovým méně obvyklým nákupem je právě nákup kapra z kádě. Jaké jsou jeho nástrahy? celý článek

dTest: Není sleva jako sleva

20.12.2022 K nalákání zákazníků obchodníci stále raději využívají permanentních slevových akcí a výprodejů, které navíc neváhají okořenit řadou bombastických přívlastků. Lákavě znějící sleva se však při bližším zkoumání nezřídka ukazuje pouze jako nepatrné snížení ceny, případně se cena nijak zásadně neliší od běžné nabídky na trhu. Od 6. ledna 2023 by však měl být falešným cenám konec. celý článek

dTest: Jak na energie, abychom ušetřili

16.12.2022 Až donedávna bylo stěží myslitelné, že se kvůli ceně energií může ocitnout řada domácností až na hranici chudoby. Ceny energií byly v posledních letech nízké a většina lidí je platila bez větších obtíží. Aktuální energetická krize však nutí spotřebitele přemýšlet o změně vytápění domácností. Jaké alternativy k plynovému nebo elektrickému kotli se spotřebitelům v České republice nabízejí? celý článek

TZ dTest: Falešným recenzím odzvonilo

15.12.2022 Dosud mohli spotřebitelé velmi snadno podlehnout uměle vytvořeným recenzím, které jsou od reality na hony vzdálené. Změnu přináší novela, která se snaží toto zneužívání falešných recenzí utnout. A to už od 6. ledna 2023. Na jaké změny se mohou v novém roce spotřebitelé těšit? A jaké výzvy čekají obchodníky a provozovatele on-line tržišť a zprostředkovatelských platforem? celý článek

TZ dTest: Kdo je odpovědný za schůdnost chodníku?

14.12.2022 S přicházející zimou se opět objevují problémy související se schůdností silnic a chodníků. Zhoršená schůdnost může způsobit značné škody nebo dokonce újmu na zdraví. Kdo za případnou škodu odpovídá? celý článek

dTest: Ochrana práv cestujících v letecké dopravě

8.12.2022 dTest společně se 17 evropskými spotřebitelskými organizacemi sdruženými v BEUC (Evropská spotřebitelská organizace) volá po větší ochraně cestujících v letecké dopravě v případě finančních potíží dopravce. Co cestujícího čeká, pokud zkrachuje jeho letecká společnost a domůže se zaplacených služeb? A jaká by měl mít spotřebitel v takové situaci práva? celý článek

dTest: Ježíšek na splátku: Radost, co se nevyplácí

6.12.2022 Vánoce jsou téměř za dveřmi a obchodníci, ale i zprostředkovatelé či poskytovatelé úvěrů tak ze všech sil bojují o pozornost spotřebitelů. Ti se tak ocitají pod palbou nabídek na jednoduše nabyté finanční prostředky, které jim nabízejí snadnou cestu k bohaté vánoční nadílce. Často se však jedná o radost, která trvá jen krátce. Navíc radost nevýhodnou a mnohdy zbytečnou. Na co si dát pozor před neuváženým využitím nákupu na splátky? celý článek

dTest: Jak na dotace v oblasti energetických úspor

29.11.2022 Aktuální energetická krize nutí spotřebitele ke zvažování úsporných alternativ k vytápění domácností. Nejen s ohledem na cenové výkyvy plynu stále roste zájem o tepelná čerpadla, která nabízejí k životnímu prostředí šetrnější řešení a pro spotřebitele nejlevnější volbu z ekologických variant vytápění. Na tyto benefity reagovalo i Ministerstvo životního prostředí, které se prostřednictvím dotací v rámci programu Nová zelená úsporám snaží využití tepelných čerpadel v českých domácnostech podpořit. Nezapomnělo se však ani na domácnosti, které na tepelná čerpadla nedosáhnou, a to v rámci nového programu Nová zelená úsporám Light. Na co je možné tyto dotace čerpat a jak o ně spotřebitelé mohou žádat? celý článek

dTest: Scam – pozor na podvodná schémata na internetu

24.11.2022 Scam – vydávání se za jinou osobu a vytváření klamavé reality s cílem se obohatit je druhem podvodného jednání. Na internetu mohou být podvody skryté a podvodníci těžko dohledatelní. Scamy mohou mít různou formu, ale v poslední době se scammeři soustředili na reklamy na sociálních sítích. Spotřebitelé by měli být obezřetní, zdrženliví a měli by používat zdravý rozum, než se nechají zlákat reklamou na internetu k přímému jednání, zejména k bezprostředním platbám. celý článek

dTest: Poskytování první pomoci a právo

22.11.2022 Poskytnutí pomoci druhému člověku považuje většina z nás za úplnou samozřejmost, nicméně ne každý ji poskytne, anebo ji umí poskytovat správně. Poskytnutí první pomoci je naše povinnost morální, ale i zákonná. Víte, v jakém rozsahu je každý povinen poskytnout první pomoc a co hrozí každému, kdo první pomoc neposkytne? Odpovídá zachránce při poskytování první pomoci za porušeni právních předpisů či způsobenou škodu? Co dělat, když zraněný naši pomoc nechce? dTest se za vás na tuto problematiku podíval a níže shrnuje základní informace. celý článek

dTest: Home office ponovu a konec dohod v ČR?

16.11.2022 Na základě připravované novely zákoníku práce, která se chystá a v současné době je v mezirezortním řízení, by mělo dojít k úpravě zejména u home office a dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr (DPP A DPČ). K zavedení většiny změn v zákoníku práce muselo MPSV přistoupit z důvodu transpozice evropských směrnic, které měly být zavedené již letos v srpnu. Část zaměstnanců by navíc mohla získat na home office nárok. Nová pravidla by mohla platit od příštího roku. Novelu zákoníku práce provází mnoho připomínek a na finální podobu, která může být v některých oblastech odlišná, si budeme muset ještě počkat. celý článek

dTest: Reklamace v novém kabátě – chystané změny v rámci novely v oblasti spotřebitelského práva

15.11.2022 Blíží se rozsáhlá novela zákona o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku přinášející spoustu změn pro ochranu spotřebitelů a harmonizaci v B2C vztazích. Jaké změny se chystají pro reklamační proces? dTest upozorňuje na možná úskalí při prokazování existence vady na zboží při převzetí. celý článek

dTest: Když se z oblíbené akce YouTube scény stane čekání na Godota

11.11.2022 V dubnu předloňského roku se měl v pražských Letňanech uskutečnit již šestý ročník festivalu české YouTube scény – Utubering. V důsledku covidových opatření byla ale v roce 2020 velká část kulturních akcí zrušena, což ovlivnilo i tuto událost. Ačkoli důvody pro omezování těchto hromadných akcí již pominuly, majitelé vstupenek se setkání se svými oblíbenci stále ještě nedočkali. Mohou se proti neustálému posouvání data konání vůbec nějak bránit? Jaké jsou jejich možnosti? celý článek

TZ: Ochucené pivní nápoje: Děti je považují za limonády. Situace je horší, než si rodiče myslí.

10.11.2022 Praha, 10. listopadu 2022 – Nezisková organizace Suchej únor a nezisková spotřebitelská organizace dTest se spojily pro pokračování kampaně „Nechmel děti“ a dál inspirují rodiče, aby přehodnotili podávání ochucených pivních nápojů svým potomkům. Tyto nápoje jsou pro děti nevhodné, a to jak v alkoholické, tak i v takzvané nealko verzi. Výzkum mezi českými dětmi však ukázal, že je pije velká část z nich, značné procento dokonce pravidelně. Týká se to i dětí ve věku od šesti let. Skoro polovina dětí považuje ochucené pivní nápoje za „limonády”, přestože obsahují alkohol. Velká část navíc alkoholické a takzvané nealko varianty buď nedokáže rozlišit, nebo rozdíl „neřeší“. celý článek

dTest: Nízký a vysoký tarif elektřiny aneb jak platit za elektřinu méně

8.11.2022 S rostoucími cenami energií se lidé snaží najít různé způsoby, jak ušetřit. Máte-li dvoutarifní sazbu, můžete ušetřit i tím, že budete odebírat elektřinu zejména v době nízkého tarifu. Možná už jste slyšeli, že existují pojmy vysoký a nízký tarif neboli denní a noční proud. Víte, co vlastně tyto pojmy znamenají a jaký je mezi nimi rozdíl? Věděli jste, že nízký tarif není jen v noci, ale má svá pásma i přes den? Mají tento tarif všichni nebo jen někteří? celý článek