MyHeritage patří mezi nejpopulárnější subjekty nabízející genetické testy. Podle spotřebitelské organizace Forbrukerrådet jejich služeb využily statisíce Norů. Společnost však podle našich kolegů porušuje právní předpisy o ochraně údajů, a proto v březnu loňského roku podali stížnost k norskému úřadu pro ochranu osobních údajů. Jde o obzvláště závažný případ, protože jde o genetický materiál a vztahují se na něj přísnější pravidla. Kód DNA je nejcitlivějším soukromou informací.
MyHeritage vyžaduje od svých zákazníků podepsání smlouvy, která pro ně není srozumitelná. Obsahuje přes 200 stran a je plná medicínské a právní terminologie. Společnost si v ní vyhrazuje neomezené právo měnit podmínky. Není jasné, jak přesně bude zacházet s nejosobnějšími údaji a komu budou předávány.
Úřad pro ochranu osobních údajů zahajuje na základě odhalení spotřebitelské organizace vyšetřování postupů MyHeritage. Pokud následně dojde k uložení pokuty, ta by mohla dosáhnout částky 20 milionů eur.