poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Šmejdi

Pojem šmejd se v Česku ujal jako označení pro prodejce na nechvalně proslulých předváděcích akcích, kteří se snaží triky, manipulací, nátlakem a často nezákonnými praktikami vylákat zejména ze seniorů peníze za nekvalitní a předražené zboží. Senioři přicházejí o peníze a dostávají se do psychicky i finančně velmi vypjatých situací, proti kterým se neumí vždy sami bránit.

Název „Šmejdi“ se vžil díky stejnojmenného dokumentu režisérky Silvie Dymákové, který jejich praktiky monitoroval a upozornil na ně nejširší veřejnost i politiky.

dTest se jako největší spotřebitelská organizace v České republice problematice "šmejdů" věnuje dlouhodobě. Inicioval mnoho aktivit, stal se mediálním partnerem dokumentu Šmejdi, pořádá přednášky na toto téma a dále vyvíjí snahu ochránit seniory před touto stále existující hrozbou.

Články s tímto štítkem: 89

EU schválila možnost kolektivních žalob

10.7.2020 Orgány Evropské unie se dohodly na pravidlech, která umožní spotřebitelům podávat hromadné žaloby. Je důležité, v jaké podobě budou po schválení zapracovány do zákonodárství členských zemí. celý článek

Podvodů zneužívajících pandemii byly na internetu miliony. Některé pokračují

11.6.2020 V době koronavirové krize byly na internetu zablokovány miliony podvodných nabídek. Správci internetových obchodů a vyhledávačů reagovali na výzvu Evropské komise k omezení obchodu se strachem. celý článek

Diamanty z popela zesnulých mohou být podvod

10.6.2020 Výrobci památečních diamantů nemohou dokázat, že jejich výrobky skutečně pocházejí z popela zemřelých. celý článek

Jak nenaletět množírnám

26.5.2020 Při nákupu domácího mazlíčka na inzerát lze snadno naletět podvodníkovi nebo získat zvíře z nevhodných chovných podmínek. Přehledné a srozumitelné rady, jak se tomu vyhnout, najdete na internetových stránkách Státní veterinární správy (SVS). celý článek

Obří obchody vydělávají na obchodu se strachem z koronaviru. Itálie se chystá zakročit

24.3.2020 Italský antimonopolní úřad zahájil řízení proti Amazonu a eBay za klamavá tvrzení, že některé prodávané produkty chrání před koronavirem, a za neodůvodněné a značné zvýšení cen konkrétního zboží v souvislosti s pandemií COVID-19. celý článek

Black Friday zná každý. Co ale znamená Green Friday?

9.12.2019 Stovky francouzských společností se účastní tzv. Zeleného pátku. V tento den poukazují na sociální a ekologické dopady Černého pátku. Některé mají upřímnou starost o životní prostředí, jiné využívají příležitosti k vylepšení své image. celý článek

Britové zkoušejí nahlašování podvodníků online. Zatím bezúspěšně

8.10.2019 Online systém k ohlášení podvodů ve Spojeném království není optimální pro řešení konkrétních případů, které v prvním kroku třídí pouze umělá inteligence. Pomáhá však doplňovat statistiky, odhalovat souvislosti a bojovat proti ohrožení dalších osob. celý článek

Supermarkety na zákazníky používají psychologické triky

6.9.2018 Cítíme se dobře a máme chuť utrácet. Jdeme si pro litr mléka, ale odneseme si plnou tašku. Způsob nakupování je předvídatelnější, než si dovedeme představit, a supermarkety toho využívají ve svůj prospěch. celý článek

Jak přesvědčit seniora k nákupu drahého filtru?

26.7.2017 Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo si posvítila na některé praktiky podomních prodejců nabízejících domácí filtry na vodu. Ceny nabízených přístrojů se pohybují okolo 3000 eur (zhruba 78 000 Kč) a jejich hlavním úkolem má být filtrace vody nebo minerálky. Jakými argumenty vás zasypou, když prodejce vpustíte přes práh? celý článek

Vzorek krému zdarma se prodraží i v USA

2.6.2017 Nepoctivci stále používají trik se vzorkem zdarma, jehož objednáním se spotřebitel upíše k odběru předraženého zboží, který je obtížné ukončit. Nedávno se o tom přesvědčila jedna čtenářka spotřebitelského serveru Consumerist, již zaujala nabídka pleťových krémů. celý článek

Ústní sprej z harmonizované vody před UV paprsky neochrání

3.4.2017 Řady bizarních zázračných výrobků na trhu rozšířili vynalézaví nepoctivci z amerického státu Iowa o „vodu na opalování“, tedy ústní sprej, který by měl poskytovat obdobnou ochranu jako opalovací krém. Výrobci nyní čelí žalobě státního zástupce, který chce ukončit prodej neúčinného spreje. celý článek

Nepoctivý dodavatel energií falšuje podpisy a nahrávky hovorů

31.3.2017 Italští spotřebitelé mají problémy s nepoctivým dodavatelem energií, společností Green Network. Ta je obtěžuje telefonickou nabídkou rádoby výhodných dodávek energií. Nezná však odpověď „ne“ a takřka každý volaný se stane jejím zákazníkem. Pracovníci společnosti falšují podpisy na smlouvách a manipulují s nahrávkami monitorovaných hovorů. Před touto společností proto varuje tamní spotřebitelská organizace Altroconsumo. celý článek

Google dočasně odstranil z výsledků vyhledávání stránky známých šarlatánů

8.3.2017 V posledním únorovém týdnu odstranil největší internetový vyhledavač Google z výsledků vyhledávání odkazy na nechvalně proslulý server NaturalNews známý zejména šířením hoaxů a prodejem neúčinných léčiv. Google svůj krok oficiálně neodůvodnil, mohlo se jednat o zásah proti šiřitelům poplašných zpráv. Druhou možností je, že NaturalNews používaly nepovolený kód k přesměrování návštěvníků na stránky s produkty. Informuje o tom server Daily KOS. celý článek

Plenky pro pláč

9.2.2017 Provozovatelé služeb Pamperbox a Luierbox slibovali nizozemským a belgickým rodičům pravidelné dodávky plenkových kalhotek pro děti po zaplacení jednorázového poplatku. Provozovatelé služby, která inzerovala i na slevovém portálu Groupon, se ovšem po zaslání několika málo balíčků odmlčeli a ukončili dodávky. Informuje o tom nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond. celý článek

Prodejci zázračného laseru míří před soud

8.2.2017 Prodejci neúčinného a nebezpečného zdravotnického zařízení QLaser byli obviněni ze čtyř trestných činů včetně podvodu a nyní čekají na verdikt soudu. QLaser, který byl prodávaný zejména pomocí reklamy v časopisech určených pro starší čtenáře, měl léčit takřka veškeré existující nemoci. Ve výsledku však sloužil pouze k tahání peněz z kapes důvěřivých seniorů. Informuje o tom spotřebitelský portál Consumerist. celý článek

V roce 2016 se britským podvodníkům rekordně dařilo

1.2.2017 Škoda, kterou za uplynulý rok způsobili podvodníci spotřebitelům, se v Británii přehoupla přes miliardu liber. Na vině je raketový nárůst podvodů páchaných přes internet a také několik konkrétních velkých kauz. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Jak rozpoznat šarlatána

20.1.2017 V dnešní době bývá někdy obtížné vyznat se v přebytku informací a názorů vydávaných za fakta. Toho zneužívají mnozí nepoctivci a šarlatáni, kteří nabízejí neúčinné či dokonce škodlivé druhy léčby. Britský server Spectator proto spolu s profesorem Edzardem Ernstem, bývalým vyučujícím z Vídeňské university a University of Exeter a odborníkem na historii alternativní mediciny, připravil seznam osmi sloganů a frází, podle kterých jsou šarlatáni snadno k rozpoznání. Zároveň tyto oblíbené argumenty vyvrací. celý článek

Počet podvodných nabídek práce v Británii trojnásobně stoupl

27.12.2016 Ve Velké Británii se množí případy nepoctivých nabídek práce. Zatímco v roce 2015 zaznamenala britská policie 380 kauz s podvodnými nabídkami zaměstnání, letos to bylo více než 1200. Nejčastěji se jedná o podvody s vybíráním záloh předem, nepoctivci jsou ovšem stále vynalézavější. Uvádí to britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Vzorek krmiva zdarma se může prodražit

19.12.2016 Nepoctivé německé telemarketéry ze společnosti CenturyBiz GmbH, kteří obtěžovali pejskaře nevyžádanými nabídkami vzorku prémiového krmiva, čeká pokuta ve výši 150 tisíc euro. Objednáním vzorku se volaný zavázal k placenému odběru dalšího zboží. Spotřebitelská organizace Stiftung Warentest upozorňuje, že zcela bezproblémové nejsou ani informace na obalu nabízeného krmivo. celý článek

Google a Facebook vyráží do boje proti dezinformačním webům

29.11.2016 Googlu a Facebooku došla trpělivost s dezinformačními webovými stránkami. Plánují je proto odříznout od zisků z reklamy, Google také sníží jejich umístění ve výsledcích vyhledávání. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek