poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Which?

Which? je největší britskou spotřebitelskou organizací, která už od roku 1957 vydává svůj stejnojmenný časopis.

Vedle rad pro spotřebitele a testování výrobků se zabývá také spotřebitelským právem, byla zakládajícím členem mezinárodní spotřebitelské organizace BEUC a v domovské Velké Británie se také podílela na navrhování legislativy.

Which? je zcela nezávislou organizací, pro zajištění své naprosté neutrality nepřijímá peníze z reklamy ani od státu.

Webová stránka: www.which.co.uk

Články s tímto štítkem: 48

V roce 2016 se britským podvodníkům rekordně dařilo

1.2.2017 Škoda, kterou za uplynulý rok způsobili podvodníci spotřebitelům, se v Británii přehoupla přes miliardu liber. Na vině je raketový nárůst podvodů páchaných přes internet a také několik konkrétních velkých kauz. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Which? varuje motoristy před falešnými pokutami za překročení rychlosti

30.12.2016 Britská policie varuje motoristy před falešnými elektronickými výzvami k úhradě pokuty za překročení nejvyšší povolené rychlosti. Nepoctivci se tak z Britů snaží vylákat nejen peníze, ale i osobní údaje a přístup k jejich bankovnímu účtu. Některé „upomínky“ také mohou být zavirované. Před podvodnými e-maily varuje britská policie i spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Počet podvodných nabídek práce v Británii trojnásobně stoupl

27.12.2016 Ve Velké Británii se množí případy nepoctivých nabídek práce. Zatímco v roce 2015 zaznamenala britská policie 380 kauz s podvodnými nabídkami zaměstnání, letos to bylo více než 1200. Nejčastěji se jedná o podvody s vybíráním záloh předem, nepoctivci jsou ovšem stále vynalézavější. Uvádí to britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Which? varuje před nebezpečnými autosedačkami Mamas and Papas

20.12.2016 Britská spotřebitelská organizace Which? varuje před nebezpečnými dětskými autosedačkami od výrobce Mamas and Papas. Sedačky se totiž mohou při nárazu snadno rozlomit. Nebezpečné modely Aureus, Nembus a Altair byly okamžitě staženy z trhu. celý článek

iPhone 6s má problémy s baterií

12.12.2016 I chytré telefony od výrobce Apple mají potíže s bateriemi. Některé iPhony 6s se mohou samy od sebe vypínat, i když jsou plně nabité. Apple proto jejich majitelům poskytne bezplatnou opravu. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

V EU se blíží konec halogenových žárovek

14.9.2016 Od prvního září letošního roku platí v Evropské unii zákaz uvádět na trh energeticky náročné a neefektivní halogenové žárovky. Z obchodů však zmizí postupně až v průběhu roku 2018. Informuje o tom Evropská spotřebitelská organizace BEUC.  celý článek

Which? varuje před vybuchujícími pračkami

6.5.2016 Ve Velké Británii se objevily další nebezpečné domácí spotřebiče. Po sušičkách, které mohly způsobit požár, to jsou nyní pračky Beko, jejichž dvířka mohou během praní explodovat. Jak ale uvádí britská spotřebitelská organizace Which?, naštěstí se jedná o poměrně vzácnou závadu.  celý článek

Which? kritizuje klamavá tvrzení výrobců šamponů

29.4.2016 Není dobré věřit všemu, co se píše na obalu kosmetiky, zvláště pokud se jedná o různá reklamní tvrzení. Britská spotřebitelská organizace Which? se na konci dubna letošního roku zaměřila na to, co slibují výrobci šamponů, aniž by to mohli splnit. celý článek

Nespokojenost s dodavateli energií v Británii stoupá

11.2.2016 Nejen čeští spotřebitelé mívají problémy se změnou dodavatele nebo s nesmyslnými či nesrozumitelnými vyúčtováními za dodávky energií. Počet stížností, které zaznamenal britský energetický ombudsman, vzrostl za poslední rok skoro o čtvrtinu. Informují o tom britská spotřebitelská organizace Which? a server Bitterwallet. celý článek

Emisní limity nesplňuje více vozů, nejen Volkswageny

4.2.2016 Ačkoli je takzvaná „dieselgate“ značky Volkswagen (VW) nejznámějším případem podvodů s emisemi, britská spotřebitelská organizace Which? upozorňuje, že složení výfukových zplodin neodpovídá normě ani u dalších značek. Své vozy do servisů po nedávném zásahu policie svolává i Renault. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo pak prosazuje řešení, při němž by byl VW nucen odškodnit i evropské spotřebitele. celý článek

Britové varují před bruskami značky Bosch

14.1.2016 Na trhu je již několik let série potenciálně nebezpečných brusek od výrobce Bosch. U těchto brusek může být vadná izolace, hrozí i nebezpečí poranění úlomky broušeného materiálu. Před těmito nebezpečnými výrobky varuje britská spotřebitelská organizace Which?. celý článek

Správný výběr a používání spotřebičů šetří výdaje za elektřinu

5.1.2016 Šetřit v domácnosti se dá nejen na nákupech ale správným používáním elektrických spotřebičů. Britská spotřebitelská organizace Which? připravila jednoduchý návod, jak ušetřit za elektřinu při používání tří obvyklých pomocníků v kuchyni. celý článek

Chytrá konvice může prozradit heslo k wi-fi

2.11.2015 Chytrá konvice iKettle je snadným cílem pro hackery. Pokud si v ní spotřebitel nepřenastaví triviální základní heslo, je velice snadné ji napadnout, ovládnout a ukrást z ní přihlašovací údaje k síti wi-fi. Informuje o tom britský server The Register. celý článek

Pokus Which? ukázal slabiny recenzního portálu Tripadvisor

30.10.2015 I když se recenzní portál Tripadvisor ve svých propagačních materiálech pyšní tím, že na jeho recenze se mohou spotřebitelé spolehnout, pokus britské spotřebitelské organizace Which? z poloviny letošního října ukázal, že tomu tak zdaleka není. Spotřebitelské testovací skupině Which? se podařilo na portál umístit 18 falešných recenzí, které prošly kontrolou. Na portálu také vytvořili tři fiktivní podniky. celý článek

„Profesionální“ upevnění autosedaček bývá často odbyté a nebezpečné

19.10.2015 Některé britské kamenné obchody nabízejí svým zákazníkům v případě koupě autosedačky i její montáž a připevnění v autě zdarma. Ačkoli tyto služby často označují jako „expertní“ či „profesionální“, podle testu spotřebitelské organizace Which? v 90 % případů zakoupené autosedačky prodejci nepřipevnili správně. V několika případech by takové vadné upevnění mohlo mít při nehodě za následek těžké zranění či smrt dítěte. celý článek

Pozor na podvodné nabídky iPhonu zdarma

21.9.2015 Chytrý telefon zdarma, za symbolickou částku či za pouhé sdílení odkazu, to je finta oblíbená nejen mezi českými nepoctivci. Britská spotřebitelská organizace Which? varuje před podvodníky, kteří spotřebitelům slibují iPhone 6s za jednu libru. Žádný telefon však nepoctivec nezašle a ještě po těch, kdo se nachytají vyžaduje vysoké měsíční platby. celý článek

Letecké společnosti musí v Británii vyplácet odškodné za zpoždění i po šesti letech

4.9.2015 Letecká společnost Ryanair prohrála na konci srpna letošního roku v Británii soudní spor o vyplacení odškodného za zpoždění letu. Zatímco obchodní podmínky nízkonákladové aerolinky říkaly, že pasažéři mohou žádat o odškodnění pouze v průběhu dvou let od inkriminovaného letu, podle britského práva by měli mít nárok na odškodné po dobu šesti let. celý článek

Blokování nevyžádaných hovorů slibují agresivní telemarketéři i nová aplikace

21.8.2015 Zatímco se v Británii možnost blokování nevyžádaných hovorů stala předmětem telemarketingu, americká soutěž o nejúčinnější blokátor automatizovaných hovorů zná vítěze. Informují o tom britská spotřebitelská organizace Which? a internetový server Consumerist. celý článek

Britové často nevědí o možnosti odškodnění za zpožděný let

19.8.2015 Při tříhodinovém a větším zpoždění letu mají pasažéři při splnění přesně daných podmínek nárok na finanční odškodnění od letecké společnosti. O něj však podle statistik britské spotřebitelské organizace Which? zažádá jen 40 % cestujících. Přepravci také cestující o možnosti odškodnění často neinformují nebo proces zbytečně komplikují. celý článek

Získat údaje z bezkontaktní karty je snadné, ovšem jen na krátkou vzdálenost

4.8.2015 Zkopírovat citlivé údaje z bezkontaktní platební karty je snadné a stačí k tomu legálně zakoupená čtečka a dešifrovací software, varují britská spotřebitelská organizace Which? a francouzská UFC Que Choisir. Získat číslo a datum expirace karty je však za pomoci běžného zařízení možné jen na vzdálenost několika centimetrů. celý článek

dTest 2/2017