Slevy a výprodeje jsou velmi populární, ale i pro ně platí jistá pravidla. Označení slevy nesmí klamat, její procentuální vyjádření musí odpovídat skutečnosti. Přípustné není ani záměrné uvedení vyšší původní ceny zboží, aby sleva vypadala lákavěji.
Často se lze setkat se slevovými akcemi inzerovanými jako „slevy až X %“. Klíčové slovo „až“ znamená, že o maximální procento bude zlevněn minimální počet výrobků, pro většinu bude sleva menší.
Pro zlevněné zboží platí stejná pravidla a záruky jako pro nezlevněné. Pouze v případě, že kupujete věc, která má vadu a je zlevněná právě z důvodu této vady, nemůžete tuto vadu reklamovat. Za vše ostatní prodávající odpovídá ve stejném rozsahu jako u každého jiného zboží.
2.10.2020 Slevy a akce v obchodech lákají na nízké ceny, ale zároveň ponoukají k neplánovaným nebo zbytečným nákupům. Dlouhodobý rakouský výzkum ukázal, že úspory lze dosáhnout pouze pečlivým srovnáváním. celý článek
22.4.2020 Belgická bezpečnostní rada v březnu rozhodla o zrušení slev v supermarketech, aby zamezila přehnanému předzásobování potravinami v domácnostech. V důsledku jejího rozhodnutí stouply ceny až o 6,6 %. celý článek
9.12.2019 Stovky francouzských společností se účastní tzv. Zeleného pátku. V tento den poukazují na sociální a ekologické dopady Černého pátku. Některé mají upřímnou starost o životní prostředí, jiné využívají příležitosti k vylepšení své image. celý článek
21.3.2019 Česká obchodní inspekce zjistila překročení zákona u skoro poloviny kontrolovaných slevových akcí v obchodech. Nejčastěji byla porušována práva spotřebitelů ve věci cen a jejich účtování. celý článek
11.1.2019 Chystáte se koupit nový smartphone? Kvalitní přístroje nemusí být příliš drahé. Řiďte se svými potřebami a sledujte poměr cena-výkon. celý článek
4.12.2018 Internetová aplikace našich bulharských kolegů sleduje ceny domácích spotřebičů v internetových obchodech v Bulharsku a lze ji použít k odhalení falešných slev. celý článek
28.9.2018 Supermarkety a hypermarkety nás neustále zasypávají letáky, reklamami a výhodnými nabídkami. Jak však skutečně nakupovat co nejvýhodněji bez ohledu na jejich marketingové triky? Nabízíme vám devět užitečných tipů. celý článek
27.11.2017 Slevy jsou vždy populární, před Vánoci dvojnásob. Mávají na nás odevšad a neodolatelně lákají na nákupy dárků, sladkostí i surovin na sváteční pokrmy. Jsou skutečně vždy tak výhodné, jak se tváří? Britská spotřebitelská organizace Which? zjistila, že nikoliv. celý článek
24.8.2017 Kupte si dohromady dva produkty a ušetříte! Na podobné akce s oblibou lákají prodejci – vyplatí se ale doopravdy? Britská spotřebitelská organizace Which? na příkladu setu televize a reprosoustavy ukazuje, že ne vždy. celý článek
18.8.2016 Nejen české obchodní řetězce nabízejí a propagují nezdravé pochutiny. Kritice spotřebitelského serveru Bitterwallet a spotřebitelské organizace Which? za to, že se v marketingových akcích objevují hlavně sladkosti a jiné nezdravé potraviny, čelí i britští prodejci potravin. celý článek
19.1.2015 Internetový server Consumerist s odvoláním na Wall Street Journal informoval, že nákupní řetězce využívají zákaznické karty k určení, komu poskytnou slevu. Řetězce nyní využívají data svých zákazníků k identifikaci těch, kteří nakupují ve slevě, a těch, kteří slevy ignorují. celý článek
29.12.2014 Vánoce jsou pryč, ale útok obchodníků na naše peněženky rozhodně nekončí. Čas výprodejů je v plném proudu a po ulici skoro nejde projít bez pocitu, že co jsme neutratili před svátky, musíme utratit teď hned, protože levnější to nebude. Výprodeje jsou, byly a budou populární, ale je k nim třeba přistupovat s rozumem a čistou hlavou. celý článek
19.12.2014 Vánoce se tryskem blíží, v obchodech přibývá front a nervózních zákazníků a prodejci se nás snaží nalákat na akce, prý ty nejvýhodnější. Spotřebitelský portál Consumerist však doporučuje – na nákup „vánočních hitů“ je lepší počkat až po Vánocích. celý článek
12.12.2014 Podle amerického internetového portálu Consumerist se jeden z pěti amerických zákazníků při vánočních nákupech dopustil věcí, na které není hrdý. Týká se to hlavně přetahování či strkání s ostatními. Vydobytý dárek však v některých případech obdarované stejně zklamal. celý článek
28.11.2014 Zákaznice v USA si stěžují na oděvní řetězec Old Navy. Vadí jim, že si obchodník za větší velikosti účtuje přirážku, zatímco pánské nadměrné oděvy jsou za stejnou cenu jako obvyklé velikosti. celý článek
26.11.2014 Cena bývá při nakupování jedním z hlavních kritérií. Slevové akce jsou v českých obchodech na denním pořádku, časté jsou však i případy, že zákazníkovi na pokladně namarkují jinou cenu, než jaká stála na cenovce. Nabídka zboží je ale tvořena i uvedenou cenou a je pro obchodníka závazná. Jak se můžeme bránit? celý článek
24.11.2014 Doprava zboží z e-shopů nabízená zdarma nebývá úplně bezplatná. Většinou se odrazí v ceně zboží. Prodejci navíc vědí, že zákazník rád udělá větší nákup, pokud je doprava zdarma pouze pro nákupy od určité výše kupní ceny. Proto před svátky zvyšují hodnotu nákupu, při níž je možné získat dopravu zdarma. celý článek
19.11.2014 V Německu na podzim padl první postih za nesplnění inzerované „záruky nejnižší ceny“. Takovou záruku prodejci často definují vágně a omezují ji mnoha svazujícími podmínkami či velmi krátkým časovým obdobím, kdy se může uplatnit. celý článek
30.10.2014 Outlety dříve sloužily především k výprodeji přebytků z minulých let, případně k prodeji nestandartního zboží. To se však změnilo, jak nedávno upozornily servery Consumerist a Racked. Dnes se v outletech setkáme spíše s oblečením nižší kvality vyráběným přímo pro tento druh prodeje. celý článek
27.10.2014 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond upozorňuje na problémy s označením „zdarma“. Konkrétně řeší nabídku mobilních telefonů „zdarma“, jejichž získání však bylo podmíněné přihlášením se do partnerského programu či uzavřením smlouvy na dobu určitou. celý článek