poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

UFC Que Choisir

UFC je francouzskou nezávislou spotřebitelskou organizaci založenou roku 1951. Zkratka UFC znamená Union Federale des consommateurs, federální unie spotřebitelů. Vydává měsíčník Que Choisir, který je k dispozici i v elektronické podobě. Stejně jako jiné nezávislé spotřebitelské organizace UFC – Que Choisir nepřijímá reklamu a je finančně závislá na prodeji časopisů a knih.

Od ostatních spotřebitelských organizací se UFC – Que Choisir liší velmi aktivistickým a apelativním přístupem, zákazníky často vyzývá k protestům či bojkotům služeb.

Kromě spotřebitelských témat se UFC zaměřuje i na ekologii, ochranu osobních dat a bojuje proti kartelovým dohodám mezi výrobci či poskytovateli služeb.

Internetové stránky organizace: www.quechoisir.fr

Články s tímto štítkem: 61

Opalovací krémy: Jak dlouho je můžete používat?

15.8.2017 Mnoho lidí koupí lahvičku či tubu s opalovacím krémem, a protože netráví na sluníčku tolik času, aby ji spotřebovali za jednu sezónu, vrací se k ní za rok nebo i delší dobu znovu. A to i přesto, že daný výrobek je podle obalu „prošlý“. Jak to ovlivní jeho účinky, zkoumali odborníci v Kanadě. celý článek

Pozor na nepříjemná překvapení při odbavení na internetu

14.8.2017 Nízkonákladovým aerolinkám Vueling byla v Itálii udělena pokuta milion eur. Některým cestujícím totiž účtovaly poplatky za online odbavení i přesto, že mělo být bezplatné. O případu informuje francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir.  celý článek

Francouzská vláda odložila povinnost uvádět konečné ceny letenek

27.7.2017 Zákon, který bookingovým společnostem ukládal povinnost lépe informovat spotřebitele o přepravních podmínkách a poplatcích včetně uvádění konečné ceny, měl původně vstoupit v účinnost 1. července. celý článek

Francouzi zvolili systém označování výživových hodnot

28.6.2017 Experiment francouzské vlády se čtyřmi různými systémy označování výživových hodnot na potravinách zná svého vítěze. Za nejvhodnější byl vyhodnocen jednoduchý systém Nutriscore, tedy jednoduchá úsečka s barevným označením potravin od nejzdravějších po nejméně zdravé. Tento krok chválí i spotřebitelská organizace UFC Que Choisir.  celý článek

Francouzi žalují nepoctivého prodejce repasovaných telefonů

9.6.2017 Vysoké ceny nových chytrých mobilních telefonů nutí některé spotřebitele ke koupi repasovaných kusů. Mezi prodejci telefonů po opravě se ovšem najdou i nepoctivci. Svědčí o tom zkušenosti francouzských spotřebitelů s e-shopem MyMobileStore.fr. Na jeho provozovatele se chystá hromadná žaloba. celý článek

Pozor na padělky retro nábytku

6.6.2017 Poptávka po kvalitním starém nábytku od proslulých designérů stoupá. Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir ovšem upozorňuje, že na trhu je také spousta více či méně zdařilých padělků. Některé společnosti také využívají šedé místo na trhu a vyrábějí repliky nábytku, na jejichž design vypršela autorská práva. celý článek

Francouzští uživatelé e-cigaret se snaží šetřit a preferují sladké náplně

29.5.2017 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir provedla průzkum mezi svými příznivci ohledně užívání elektronických cigaret. UFC zejména zajímalo, jaké jsou zvyklosti kuřáků elektronických cigaret a důvody, které je vedou k jejich používání.  celý článek

Francouzští obchodníci s diamanty slibují nemožné

25.5.2017 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir kritizuje internetové obchodníky s investičními diamanty. O svých produktech většinou mlží a někdy i vysloveně klamou, navíc slibují nereálné zhodnocení. celý článek

Filtrační konvice kvalitu vody nezlepší

15.5.2017 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir se podívala na filtrační konvice, které by měly zlepšit kvalitu vody z vodovodu. Z konvic samotných se ovšem mohou uvolňovat kovové částice, navíc se v nich velmi snadno množí bakterie. celý článek

Francouzští výrobci neuvádí u masných a mléčných výrobků zemi původu

19.4.2017 Ačkoliv právní předpisy ukládají od začátku letošního roku producentům masných a mléčných výrobků povinnost uvádět na jejich obalu zemi původu, mnozí francouzští výrobci ji zanedbávají. Někteří z nich podle místní spotřebitelské organizace UFC Que Choisir zemi původu neuvádí, jiní pak zneužívají výjimku, která jim umožňuje používat nic neříkající označení „vyrobeno v EU“.  celý článek

UFC kritizuje bezzubý zákon o náhradních dílech

7.4.2017 Ve Francii již dva roky platí zákon, který výrobcům ukládá povinnost informovat zákazníky o dostupnosti náhradních dílů. Podle spotřebitelské organizace UFC Que Choisir je ovšem zákon špatně nastavený a bezzubý. Penalizuje totiž hlavně výrobce, kteří se snaží o dostupnost náhradních dílů. V zákoně ani není specifikováno, kde má výrobce informace o dostupnosti náhradních dílů zveřejňovat. celý článek

Hackeři se nabourali do databáze záznamů z chytrých hraček

13.3.2017 Hackerům se podařilo prolomit ochranu chytrých hraček Cloudpets. Kromě toho, že získali přístup k databázím informací o dětech a jejich hlasových záznamů, si opět vyžádali výkupné v bitcoinech. O případu informují spotřebitelské organizace Consumer Reports a UFC Que Choisir. Radí také, jak se takovým útokům bránit. celý článek

V zateplování a renovaci budov ve Francii vládne šlendrián

27.2.2017 Situace ohledně francouzských řemeslníků a společností specializujících se na renovaci a zateplování budov je neutěšená. Nedávný průzkum ukázal, že 57 % poskytovatelů těchto služeb klame spotřebitele, neoprávněně používá ekologické certifikáty či prodražuje nekvalitně odvedené zakázky. Informuje o tom spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

UFC varuje před nekvalitními neoriginálními nabíječkami pro iPhony

15.12.2016 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir si posvítila na neoriginální nabíječky k produktům společnosti Apple. 99 % testovaných výrobků mělo problémy, některé z nich byly i nebezpečné. UFC proto spotřebitelům přináší jednoduchý návod, jak se vyhnout koupi nekvalitního padělku. celý článek

Francouzská banka nabízí karty s bezpečnostním displejem

24.11.2016 Francouzská banka Société Généralé (SG) zavádí zajímavou novinku. Platební kartu, na níž je zadní trojmístný CVV kód nahrazen malým digitálním displejem, který generuje nový kód každých několik hodin. Francouzské spotřebitelské organizaci UFC Que Choisir se ovšem nelíbí, že je karta zpoplatněná a že tímto banka přenáší svou zodpovědnost na klienta. celý článek

Ve Francii vzniká platforma proti plánovanému zastarávání

14.11.2016 Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir společně s šesti dalšími neziskovými organizacemi založila platformu, jejímž cílem je boj proti plánovanému zastarávání techniky. Cílem platformy Opé17 je přinutit výrobce, aby prodloužili životnost rychle zastarávajících přístrojů, zvláště pak výpočetní techniky. celý článek

UFC nedůvěřuje „čokoládě na dobrou noc“ s melatoninem

3.11.2016 Farmaceutická společnost EA Pharma uvedla na francouzský trh kuriózní doplněk stravy. Jedná se o čokoládu Granions Somdor – Douce Nuit s melatoninem pro lepší usínání. Spotřebitelská organizace UFC Que Choisir tento výrobek kritizuje jako nevhodný a reklamní kampaň jako slibující nemožné. celý článek

Francouzi varují, ne všechny náhražky ftalátů jsou bezpečné

14.10.2016 Ačkoli rizikové ftaláty zmizely z většiny hraček pro nejmenší již v roce 2011, francouzskou spotřebitelskou organizaci UFC Que Choisir zajímá, jestli i změkčovadla, jimiž byly nahrazeny, nejsou potenciálně nebezpečná. Podle francouzské Národní agentury pro zdraví a bezpečnost (ANSES) však potenciální nebezpečí hrozí pouze u jednoho z pěti používaných změkčovadel. celý článek

Vozy z koncernu Volkswagen plýtvají olejem

23.9.2016 Vozy z koncernu Volkswagen mají další problém, významně překračují udávanou spotřebu motorového oleje. Podle francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir se jedná zejména o vozy značky Audi. Ty, ačkoliv jsou ještě v záruce, vyžadují někdy po svém majiteli doplnění oleje po každých ujetých 100 kilometrech. celý článek

Nepoctivci ve Francii prozváněli z prémiových čísel

8.9.2016 Francouzské soudy zakázaly další činnost společnostem 123soleil.com a holding123mediacorp , které spotřebitele obtěžovaly takzvaným ping-callingem, tedy prozváněním z prémiových čísel. Oběma byla udělena vysoká pokuta a jejich manažer byl odsouzen k podmíněnému trestu odnětí svobody. Informuje o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

dTest 8/2017