poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Organización de Consumidores y Usuários

Španělská spotřebitelská organizace známá pod zkratkou OCU vznikla v roce 1975 a již o tři roky později se stala členem Evropské spotřebitelské organizace – BEUC. Je členem dalších mezinárodních spotřebitelských organizací jako Euroconsumers či Consumers International.

OCU je striktně nezávislou organizací, která nepřijímá peníze ani od výrobců, ani od státu. Její časopisy ani internetové stránky stejně jako u většiny spotřebitelských organizací neobsahují žádnou reklamu.

Kromě obvyklého spotřebitelského měsíčníku OCU vydává i časopis Dinero y Derechos věnovaný financím a Salud, který se zabývá zdravím spotřebitelů. Nekončí však jen u publikační činnosti, OCU také vyvíjí praktické spotřebitelské aplikace do mobilních telefonů, organizuje též internetové aukce energií a služeb.

Internetové stránky organizace naleznete na adrese: www.ocu.org

Články s tímto štítkem: 32

Přípravky na hubnutí a redukční centra často lžou

20.4.2018 Snažíte se zhubnout do šatů, plavek nebo kvůli čemukoliv jinému? Pokukujete po hubnoucích přípravcích? Nejspíše zbytečně – nefungují. Španělská spotřebitelská unie OCU zmapovala problémy hubnoucích zařízení a objevila mnoho zásadních pochybení. celý článek

Pozor na lživé visačky o ekologickém původu výrobků

11.4.2018 Na koupi výrobků často lákají visačky o ekologickém původu materiálu nebo o výrobě v souladu s udržitelným rozvojem. Takových označení však přibývá a vede to k pochybnostem o jejich pravdivosti. celý článek

Váš profil na Facebooku může být napaden virem

3.4.2018 Je-li váš facebookový účet postižen virem, může to být v důsledku krádeže přístupových údajů, viru na některém zařízení, ze kterých se přihlašujete, nebo instalováním škodící hry nebo aplikace. Co s tím? Nabízíme vám rady španělských kolegů ze spotřebitelské organizace OCU. celý článek

Ztracený přístup na Facebook můžete získat zpět

2.3.2018 Na svůj účet na Facebooku se můžete přihlásit i v případě, že vám je z nějakého důvodu přístup odepřen. Pomohou předem vybraní dobří přátelé a správné nastavení. Návod, jak si počínat, nabízí kolegové ze španělské spotřebitelské organizace OCU. celý článek

Jak vymazat odeslanou zprávu z WhatsApp

14.11.2017 Poslali jste vzkaz nepravému adresátovi? Napsali jste něco, čeho jste vzápětí litovali? Jak vzít zpět zprávu na WhatsApp radí na svém webu španělská spotřebitelská organizace OCU. celý článek

Blíží se konec geoblockingu?

10.11.2017 Některé společnosti blokují své služby na internetu a nabízejí výrobky a produkty podle toho, odkud se s nimi zákazník spojí, tj. podle země, ve které se nachází. Tomuto jednání se říká geoblocking. Tyto umělé překážky kladené zákazníkům fungují i mezi členskými zeměmi EU.  celý článek

Jak šetřit baterii mobilu

26.10.2017 Pokud se vám zdá, že musíte dobíjet baterii svého mobilu častěji než dříve, možná se nemýlíte. Může být oslabena stářím, ale i množstvím instalovaných aplikací. Co udělat, aby vydržela déle? Nabízíme vám rady španělské spotřebitelské organizace OCU. celý článek

Udržujte svou sušičku v čistotě a ušetřete čas i peníze

13.10.2017 Španělská spotřebitelská organizace OCU přišla s doplněním mezinárodního testu sušiček, který jste si mohli přečíst v zářijovém čísle dTestu.  celý článek

Proč se někdy potraviny nafukují?

20.9.2017 Možná jste se s tím už setkali. Otevřete ledničku a v ní najdete nafouknutý obal se zkaženou šunkou, aniž by ji někdo před tím otevřel nebo jí vypršelo datum, do kterého se měla spotřebovat. Víte, co za tím stojí, ptá se španělská spotřebitelská organizace Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). celý článek

Španělé upozorňují na „špionský“ robotický vysavač

7.8.2017 Spotřebitelská organizace OCU pomocí kampaně „Má data jsou má“ upozorňuje spotřebitele na společnosti, které využívají jejich údaje a případně je i předávají třetím stranám ke komerčním účelům.  celý článek

Jak voděodolný je váš mobilní telefon? Odpovědí je IP kód

21.7.2017 Léto láká k vodě a narůstá tak množství situací, kdy se mobilní telefon ocitne v blízkosti tohoto živlu. Mnozí lidé si pomocí něj svá vodní dobrodružství dokumentují, čehož si jsou výrobci vědomi, a proto uvádějí na trh voděodolné mobilní telefony. Jak voděodolný může mobilní telefon být? A co to vlastně znamená? celý článek

Pokutě za přestupek v zahraničí se již nevyhnete

30.6.2017 Motoristé se již nevyhnou pokutám za přestupky, které spáchali v zahraničí. Nový evropský předpis totiž umožňuje policistům jednotlivých států vyměňovat si informace o přestupcích motoristů v ostatních členských státech. Informuje o tom španělská spotřebitelská organizace OCU. celý článek

OCU chce zpřísnění pravidel pro potravinové doplňky

29.3.2017 V oblasti potravinových doplňků na evropském trhu stále chybí závazná regulace, a proto zde panují nejasnosti v pravidlech pro jejich prodej a užívání. Španělská spotřebitelská organizace OCU a Evropská spotřebitelská organizace BEUC proto volají po stanovení jasných pravidel. celý článek

OCU porovnává výhody a nevýhody vozů na plyn

27.3.2017 Vozy s pohonem na plyn, ať již se jedná o zkapalnělý ropný plyn (LPG) či stlačený zemní plyn (CNG), jsou stále populárnější. Španělská spotřebitelská organizace OCU se proto zamyslela nad tím, jaké jsou jejich výhody a nevýhody. celý článek

Program crashtestů Euro NCAP funguje již dvacet let

9.3.2017 V letošním březnu slaví své dvacáté narozeniny program Euro NCAP, v jehož rámci se testuje bezpečnost vozů a to nejen pro posádku, ale i pro chodce. Španělská spotřebitelská organizace OCU se proto rozhodla podívat na to, co jeho zavedení znamenalo. celý článek

Evropský parlament se začne zabývat plýtváním potravinami

2.2.2017 Španělská spotřebitelská organizace OCU slaví další úspěch. Evropský parlament přijal její podnět a v brzké době zahájí schvalování série opatření, která by měla vést ke snížení plýtvání potravinami až o 50 %. celý článek

OCU slaví úspěch, obsah přidaného cukru v potravinách by měl klesnout

12.1.2017 Španělská spotřebitelská organizace OCU slaví další úspěch. I na základě její kampaně vydala Evropská unie další doporučení pro výrobce, aby snížili obsah cukru v některých druzích potravin. Obsah přidaného cukru v nealkoholických nápojích, mléčných výrobcích a cereáliích by se tak měl do roku 2020 snížit o 10 %. celý článek

Španělský soud zakázal výrobcům imitací parfémů používat jména napodobovaných značek

29.12.2016 Španělský nejvyšší soud zakázal výrobcům imitací parfémů při propagaci používat názvy vůní, které jejich výrobky napodobují. Podle verdiktu soudu se jedná o nepovolenou srovnávací reklamu a neoprávněné použití obchodní značky. Informuje o tom tamní spotřebitelská organizace OCU. celý článek

OCU vadí klamavá reklama na iPhone 7

23.12.2016 Španělská spotřebitelská organizace OCU kritizuje společnost Apple za reklamu, která vychvaluje voděodolnost nového iPhonu 7 a ukazuje jeho používání v bazénu. V reklamním spotu chybí ovšem jakákoliv zmínka o tom, že pokud se do přístroje dostane voda, spotřebitel přichází o záruku. celý článek

Detoxikační nápoje podle OCU čistí hlavně peněženku

9.12.2016 Španělská spotřebitelská organizace OCU kritizuje výrobce detoxikačních a antioxidačních nápojů a smoothies. Většinou se jedná o obyčejné směsi ovocných šťáv bez jakéhokoliv výrazného benefitu pro zdraví, výrobci je také mnohdy označují v rozporu s evropskými předpisy. OCU se nelíbí ani celkový trend „detoxikačních“ diet. celý článek