Ochrana osobních údajů | spotrebitele.dtest.cz
poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou v dnešní době mnohdy rádoby bezplatného internetového obsahu a aplikací jedním z nejcennějších platidel, o něž mají zájem nejen poskytovatelé reklamy. Zatímco dříve si marketéři vystačili se jménem, adresou či telefonním číslem, dnes sledují každý náš pohyb na internetu i mimo něj za pomoci chytrých telefonů a spotřebičů zapojených do takzvaného internetu věcí. Data bývají sbírána za účelem co největší personalizace reklamy.

Někteří nepoctivci si s tím však nevystačí a ze spotřebitelů se snaží vymámit i přístupové údaje k internetovému bankovnictví či údaje o platební kartě. Jestliže obdržíte e-mailovou výzvu k zadání hesla ke správě bankovního účtu, nereagujte na ni, nepochybně se bude jednat o podvod. A i v případě zamýšlené internetové platby si vždy ověřte prodejce a samotnou platební bránu.

V současnosti mimo jiné schází jednotná evropská legislativa či regulace „trackingu“ na internetu, tedy sledování uživatelova chování za pomoci „cookies“ čili souborů s personalizovaným nastavením pro jednotlivé uživatele, které se ukládají na jejich přístrojích či jiných prostředcích. Těmi jsou například přidělování unikátních „zákaznických čísel“ jednotlivým zařízením či „web beacons“, tedy speciální prvky v kódu stránky, jež umožňují sledovat uživatelovo chování.

Zlepšení ochrany osobních údajů je v současnosti na celém světě jedním z hlavních témat spotřebitelských organizací včetně dTestu. Státní institucí, která se touto problematikou v Česku zabývá, je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Nezisková organizace Iuricum Remedium také v Česku každoročně uděluje anticeny Big Brother Awards, které jsou určeny společnostem a institucím nejkřiklavěji narušujícím právo spotřebitele na soukromí a ochranu osobních údajů.
 

Články s tímto štítkem: 141

Na veřejné wi-fi buďte opatrní

6.8.2018 Nezabezpečené volně přístupné připojení k wi-fi nebývá vždy bezpečné. Při jeho používání bychom měli dbát zvýšené pozornosti, dodržovat jistá pravidla a vhodně chránit svůj mobil, tablet nebo počítač. celý článek

Vaši internetovou identitu lze snadno koupit

11.7.2018 Naprosto všechny vaše osobní údaje i s informacemi o vašich internetových aktivitách lze koupit na černém online trhu naprosto bez problémů. Je to cenově dostupné a podvodníkům se to vyplatí. celý článek

Facebook může s vašimi fotkami nakládat dle libosti

15.6.2018 Facebook může fotky, které na něj nahrajete, dále používat. Kdo je tedy ve skutečností vlastní a opravdu zmizí, když je ze svého profilu smažete? Odpovědi nabízí naši dánští kolegové. celý článek

Jak nebýt vyhledatelný na Googlu

14.6.2018 Nepřejete si, aby o vás při vyhledávání na Googlu šlo nalézt citlivé údaje a soukromé informace? Můžete jej o to požádat a Google vaši žádost musí zvážit, v některých případech je dokonce povinen vyhovět. Přečtěte si informace a rady dánské spotřebitelské organizace Forbrugerradet Taenk. celý článek

Fitness náramky soukromí neřeší

8.6.2018 Fitness náramky a obdobné přístroje monitorují váš pohyb, počet spálených kalorií, délku spánku a mnoho dalšího. Napadlo vás někdy, jak moc toho o vás vlastně vědí a zda si tyto informace nechávají pro sebe? celý článek

Internet o nás odhaluje příliš

5.6.2018 Zloději identity nemusejí mít superschopnosti, aby na internetu našli všechny detaily, které ke svým podvodům potřebují. Mnozí z nás vůbec netuší, co vše o nich světová síť ví. Průzkum britské spotřebitelské organizace Which? odhalil skutečně alarmující fakta. celý článek

Věrnostní programy bývají nevýhodné a zákazníky obírají o osobní údaje

31.5.2018 Věrnostní systém Payback spotřebitelům nabízí jen malé slevy - jeho hlavním cílem je umožnit prodejcům sběr užitečných dat.  O případu nás informovala rakouská spotřebitelská organizace VKI. celý článek

Evropská komise podpoří online přístup ke zdravotním údajům

11.5.2018 Evropská komise zveřejnila své záměry podpořit a zlepšit přístup spotřebitelů k jejich zdravotním údajům a umožnit jej odkudkoli i ze zahraničí. Evropská spotřebitelská organizace BEUC, jejímž členem je i dTest, tento krok vítá. Nabídne lepší kontrolu nad informacemi o vlastním zdraví, kterou si přeje 90 % občanů. celý článek

Moderní auta předávají data o chování řidiče svému výrobci

9.5.2018 Nová generace chytrých aut sbírá o řidičích více údajů, než je skutečně třeba. Jak s nimi výrobci zacházejí, není veřejně známo. Před problémem varuje článek rakouského Sdružení pro informovanost spotřebitelů VKI. celý článek

Facebook a nová evropská pravidla pro ochranu osobních údajů

8.5.2018 Stejně jako všechny ostatní společnosti, které nakládají s osobními údaji, se musí Facebook podřídit novým evropským pravidlům. Jeho existence je však založena právě na manipulacích s těmito daty, proto našel způsob, jak se v případě 1,5 miliardy účtů evropskému nařízení jednoduše vyhnout. Informovala o tom francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir. celý článek

Jak se zbavit účtu na Facebooku

5.4.2018 Pohoršují vás úniky a zneužívání dat uživatelů Facebooku? Nebaví vás dohadovat se na síti o politice? Nemáte již potřebu vědět o každém kroku svých známých a rozhodně nechcete lajkovat jejich příspěvky, protože se vám jednoduše nelíbí? Nechcete již svůj účet na Facebooku? Řešení je snadné. celý článek

Chytré přístroje si zaslouží vyšší ochranu

22.3.2018 Vláda Spojeného království žádá výrobce zboží připojitelného na internet, aby zajistili soukromí a bezpečnost uživatelů již v základním nastavení, nikoli jako dodatečnou volbu. Pozornost tomuto tématu věnovali kolegové z britské spotřebitelské organizace Which? celý článek

Na Facebooku toho na sebe neprozrazujte příliš

15.3.2018 Když dáte lajk stránce, příspěvku nebo skupině na Facebooku, tyto informace se na něm uloží. Facebook tak snadno získá data o tom, co vás a vaše přátele zajímá. Používá je pak při prodeji reklamního prostoru inzerentům, kteří mají zájem právě o cílovou skupinu, do které patříte. Facebook je tedy zdarma, ale za svůj profil na něm platíte informacemi o sobě. Jak omezit množství informací, které o sobě předáváte? celý článek

I SIM karta může být obětí phishingu

5.3.2018 Podvod na SIM kartě, založený na phishingu, tj. na získání přístupu k osobním údajům spojeným s finančními službami, zneužívá ukradené identity k ovládnutí mobilního spojení oběti a vybílení jejích bankovních účtů. Tyto nepříjemnosti již postihly nejednoho uživatele chytrých telefonů ve Francii, informovala tamější spotřebitelská organizace UFC-Que Choisir. celý článek

Uživatelé z EU mohou žalovat Facebook ve své vlastní zemi

28.2.2018 Evropský soudní dvůr rozhodl, že občané Evropské unie mohou podávat žaloby na americkou společnost Facebook ve své vlastní zemi. Stalo se tak v případě rakouského právníka a odborníka na ochranu osobních údajů Maxe Schremse, který proti zneužívání soukromých informací touto sociální sítí bojuje již řadu let. Podrobnosti jsme se dozvěděli od německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest. celý článek

Jak nedovolit chytré televizi sledovat, co děláte

20.2.2018 Chytré televize se tak nejmenují náhodou. Kromě výhod, které uživatelům nabízejí, s pomocí technologie nazývané ACR (Automatic content recognition) sbírají údaje o tom, jaké pořady sledují. Nabízíme vám návod americké spotřebitelské organizace Consumer Reports, jak toto sledování vypnout. celý článek

Anonymní sociální síť Sarahah je zneužívána k šikaně

15.2.2018 Sarahah je mobilní aplikace umožňující výměnu anonymních zpráv. Od kohokoliv komukoliv, o čemkoliv, o komkoliv. Anonymita zvyšuje riziko zneužití, pomluv a kyberšikany mezi mladistvými. Varovala před tím španělská spotřebitelská organizace OCU. celý článek

Google byl odsouzen k vymazání pomlouvačných článků

13.2.2018 Berlínský okresní soud ve dvou sporech zakázal Googlu zveřejňovat výsledky vyhledávání odkazující na články pochybného webu Gerlachreport.com. Ten prezentuje manažery různých německých společností jako zločince a podvodníky. Informovala o tom německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest. celý článek

Zpracování osobních údajů lze ovlivnit

1.2.2018 Každou chvíli se dozvídáme o krádežích osobních údajů, o únicích z různých databází. Jaká máte práva vůči zpracovateli dat? Co dělat v případě, že mezi ztracenými jsou ta vaše? Slovinské sdružení spotřebitelů ZPS radí, jak se v takové situaci zachovat. celý článek

Smishing - jak nenaletět podvodům přes SMS

31.1.2018 O podvodných e-mailech toho už víme hodně – mazat, neotevírat. Avšak co když se ke stejnému účelu používá SMS? Jak reagovat? Nebo nereagovat vůbec? Jak se nenechat zmást a překazit temné plány esemeskových zločinců, radí dánská spotřebitelská organizace Forbrugerrådet Tænk  celý článek