Pokud je přístroj připojený k internetu a většina komunikace mezi ním a uživatelem probíhá právě přes internetové připojení, dá se označit za „chytrý“. Revoluci v této oblasti spustily chytré telefony, dnes jsou však na trhu například chytré pračky, váhy či ledničky. Chytrým spotřebičům a jejich připojení se také říká „internet of things“ či „internet věcí“.
Výhodou podobných přístrojů je možnost ovládání na dálku a personalizace jejich nastavení, mnohé spotřebitele láká také skutečnost, že jsou vybaveny mnoha pokročilými funkcemi.
Chytré přístroje mají však i nevýhody. Jednou z nich je ochrana soukromí, která v současné době bývá nedostatečná. Výrobci skrze takové přístroje mohou snadno sbírat citlivé informace o uživateli a jeho nejintimnějších zvycích. Přístroje pak často taková data přenášejí přes nedostatečně zabezpečené připojení, potíže jsou se šifrováním i velmi slabými hesly v základním nastavení.
V neposlední řadě se můžeme setkat s problémy s podporou. Chytré přístroje, jejichž podporu výrobce ukončí, přijdou o většinu inzerovaných funkcí, uživatel pak nemá šanci se jich domoci zpět.
9.10.2023 Energetický štítek budou mít za rok a půl také smartphony nebo tablety. Spotřebitel bude lépe informován o jejich odolnosti a opravitelnosti a bude mít záruku dlouhodobé aktualizace a výkonnější baterie. celý článek
31.8.2023 Televizní přijímač určený do venkovního prostředí, musí zvládnout mírné výkyvy počasí v teplejších měsících a umožnit nerušené sledování i za jasného dne. Obvykle je spolehlivější umístit je ve stínu, ukázal test americké spotřebitelské organizace Consumer Reports. Nabízíme vám její rady a poznatky, na co myslet při výběru takového přístroje. celý článek
3.7.2023 Výdrž baterie mobilního telefonu lze snadno prodloužit změnou nastavení přístroje. Nabízíme vám 8 rad spotřebitelské organizace Which?, čemu věnovat pozornost na telefonech s operačním systémem iOS i Android. celý článek
29.5.2023 Vytištěná fotografie oklame 40 % nových chytrých telefonů, ukázal britský test. Smartphony velkých značek včetně Motoroly, Nokie a Samsungu obsahují chybu, kterou lze zneužít k odemknutí obrazovky a krádeži osobních údajů. celý článek
23.5.2023 Členové EP se zasazují o posílení ochrany spotřebitelů v zákoně o umělé inteligenci, což by byl první zákon zabývající se umělou inteligencí na světě, jak upozornila evropská spotřebitelská organizace BEUC. Návrhy výborů řeší zásadní otázky, přesto nezohledňují všechny důsledky. celý článek
8.5.2023 Mobilní aplikace pro rozpoznávání zvířat a rostlin obvykle fungují na základě fotky, podle které podají uživateli informaci o příslušném druhu. Některé rozpoznají ptačí zpěv. Vybrané apky mají komunitní aspekt a sdílejí získané informace s laickou nebo vědeckou komunitou. Ne všechny jsou zdarma. Nabízíme vám poznatky belgické spotřebitelské organizace Test-Achats. celý článek
21.4.2023 Překladové aplikace si lépe poradí s jednoduchými větami a jednotlivými slovy. Souvětí a delší texty již představují větší oříšek. Žádná aplikace ale není dobrá ve všech jazycích. Programy obvykle nezaručují ochranu citlivých informací. celý článek
3.4.2023 Divize malých domácích spotřebičů Philips Domestic Appliances oznámila, že mění svůj firemní název na Versuni. celý článek
9.3.2023 Apple nabízí v několika evropských zemích novou službu, která spotřebitelům umožňuje, aby sami vyměnili některé díly svých zařízení. Jde však o náročný a drahý proces, který platí jen pro novější přístroje. celý článek
1.3.2023 Počítač se starým operačním systémem, který nemá vlastnosti potřebné k instalaci nové verze, lze proměnit na bezpečný a rychlejší přístroj s bezplatným systémem ChromeOS Flex. Nabízíme vám rady spotřebitelské organizace Which?, jak toho dosáhnout. celý článek
2.2.2023 Některé pohybové aplikace své uživatele za fyzickou aktivitu odměňují, například v podobě pamlsků pro zvířata, dobročinných darů nebo radostné pochvaly. Britská organizace Which? zjišťovala, jak fungují a zda se uživatelům vyplatí si je stáhnout. celý článek
13.1.2023 Chytrý zámek nevyžaduje klíče, běžně jej lze ovládat na dálku, propojit s dalšími chytrými přístroji nebo naprogramovat vstup různých osob. Nabízíme vám informace švédské spotřebitelské organizace Råd & Rön. celý článek
5.1.2023 Je členství v digitálním věrnostním programu supermarketů skutečně výhodné, když za něj zákazník platí osobními údaji? Proč vylučuje ze slev velkou část spotřebitelů? Nabízíme vám zjištění dánské spotřebitelské organizace Forbrugerrådet Tænk. celý článek
2.1.2023 Nejnovější britské testy odhalily bezpečnostní rizika dvou levných modelů chytrých videozvonků. Oba postrádají dostatečnou ochranu před hackery a ohrožují tak své uživatele i jejich osobní údaje. celý článek
9.12.2022 Bezplatné hry pro chytré telefony mnohdy ztěžují nebo znemožňují postup do dalších úrovní bez nákupu hracích doplňků. Vývojáři tak především na děti vyvíjejí nátlak, aby je přiměli platit za produkt, který byl původně poskytnut zdarma. celý článek
1.12.2022 Je lepší pořídit si přenosný počítač, nebo raději stolní? Přenosné počítače mají image univerzálních kompaktních zařízení, které lze mít kdykoliv a kdekoliv. Stojní počítače dnes nabízejí skvělou alternativu k drahým notebookům. Nabízíme vám klady a zápory obou typů zařízení od spotřebitelské organizace Which?. celý článek
17.10.2022 Je levnější nabíjet telefon přes noc, nebo pouze v případě nutnosti? Nabízíme vám odpověď spotřebitelské organizace Which?. celý článek
10.10.2022 Použití neznačkového inkoustu do tiskárny může znatelně snížit náklady tisku, aniž by utrpěla kvalita. Britská organizace Which? proto vyzývá Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy CMA, aby prošetřil, zda vysoké ceny značkových náplní neporušují práva spotřebitelů. celý článek
7.10.2022 Houby rostou ve velkém. Připomeňte si několik bezpečnostních pravidel svědomitého houbaře, ať si můžete pochutnat bez obav. celý článek
5.10.2022 Evropská komise zveřejnila návrh nových pravidel, která budou platit pro chytré spotřebiče a elektroniku s připojením na internet. Cílem je zajistit vyšší bezpečnost spotřebitelů. Hračky či domácí spotřebiče budou do budoucna přísně kontrolovány. celý článek