Proto vydala Evropská spotřebitelská organizace BEUC (Bureau Européen des Union des Consommateurs), sídlící v Bruselu, tiskovou zprávu, ve které vítá přijetí návrhu nařízení o právech na soukromí uživatelů internetu příslušným výborem Evropského parlamentu. Podle něj by společnosti nesměly monitorovat online aktivity kohokoli bez jeho výslovného souhlasu.
Poslanci rozhodli, že:
- zpracovávání elektronických údajů o komunikaci (např. o poloze) a přístup k elektronickým zařízením spotřebitele nebudou povoleny, pokud k tomu on sám nedá souhlas;
- výchozí základní nastavení softwaru umožňující elektronickou komunikaci včetně přístupu na internet musí od začátku chránit uživatelovo soukromí;
- společnosti nesmí odmítnout nikomu přístup na své stránky nebo služby v případě, že jim nepovolí, aby jeho činnost online sledovaly, není-li to nezbytné z povahy služby samotné.
Podle Monique Goyensové, ředitelky BEUC, výzkumy ukazují, že většina lidí si přeje být monitorována online jen na základě svého svolení. Spotřebitelé nesmí být pod tlakem, chtějí-li navštívit webovou stránku, poslat e-mail nebo nakoupit na síti. Dle jejích slov je alarmující, že se společnosti udávající směr stále drží reklamního modelu založeného na šmírování lidí. Evropský parlament učinil důležitý krok k posílení práv spotřebitelů.