Podle investigativního serveru ProPublica.org, na který Consumerist odkazuje, se tekutá léčiva obecně prodávají podle objemu balení a výrobci nemají zájem na jejich pomalejší spotřebě, ani když se jedná o volně prodejné umělé slzy nebo o drahou léčbu glaukomu. Přitom tu neplatí, že více je lépe – kapka z lahvičky má objem okolo 50 μl (mikrolitrů), zatímco do oka se vejde méně než polovina tohoto množství.
Reportér z ProPublica hovořil s chemikem farmaceutické společnosti Alcon o možnosti upravit dávkování do kapek o 16 μl, dostatečných k pokrytí celého oka. Studie na pacientech s glaukomem ukázala, že i takové množství přípravku je dostačující. Výsledky byly zveřejněny před 25 lety a od té doby bylo dost času upravit kapátka lahviček a zabránit plýtvání. Alcon však nechtěl podstoupit riziko plynoucí z uvedení mikrokapek na americký trh. Odlišné dávkování by musel schválit Úřad pro kontrolu potravin a léčiv (FDA, Food and Drug Administration), což je spojeno s dalšími studiemi k prokázání dostatečného účinku malé dávky. Změna by snížila i zisky z prodeje a znevýhodnila firmu na trhu v případě, že by musela zvýšit cenu mikrokapek.
Příliš velké umělé slzy jsou tedy důsledkem snahy farmaceutických společností udržet si zisky na úkor mrhání výrobky a penězi spotřebitelů. Žádná z nich nemá odvahu to změnit.