poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem tiskových zpráv: 1032

dTest: Jak se bránit neodpovídající výši záloh na elektřinu a plyn

28.3.2019 Elektřinu a plyn platí spotřebitelé zálohově, přičemž postup pro určení výše záloh určuje zákon. Ne všichni dodavatelé však výši záloh stanoví správně. Jaký počet a výše záloh je tedy v pořádku? A jak se můžete bránit v případě, že s výší záloh nesouhlasíte? celý článek

dTest: Návštěva, nebo člen domácnosti? Jak je to s dalšími osobami v nájemním bytě

26.3.2019 Pronajímatel nemůže nájemci zakazovat přijímat v nájemním bytě návštěvy. Souhlas pronajímatele je ale zapotřebí, jestliže má s nájemcem v bytě bydlet další osoba. Jak rozlišit, kdy se jedná pouze o návštěvu a kdy už o osobu, která s nájemcem v bytě bydlí? Jaký počet obyvatel bytu je ještě přijatelný? A co dělat, když je návštěva hlučná nebo jinak obtěžuje ostatní obyvatele domu? celý článek

dTest: Vyrovnají se haluškové polotovary originálu?

21.3.2019 Příprava halušek ze syrových brambor není složitá, pro někoho může být ale pracná. Právě na to spoléhají výrobci haluškových polotovarů. Nabídka těchto tradičních bramborových noků je na trhu překvapivě široká. Jak moc se haluškové polotovary liší od těch podomácku vyrobených? Na to se ve svém aktuálním vydání zaměřil časopis dTest. celý článek

dTest: Sníst, nebo vyhodit prošlé potraviny?

19.3.2019 Prošlé potraviny nepatří automaticky do koše. Spotřebitelská organizace dTest vydala praktického průvodce, který pomáhá určit, jestli je možné prošlou potravinu ještě sníst, nebo je už nutné ji vyhodit. celý článek

dTest: Výchova mladých spotřebitelů v Česku

14.3.2019 Ochrana našich spotřebitelských práv není samozřejmostí. U příležitosti Světového dne spotřebitelských práv stojí za připomínku historický okamžik, který k jeho vzniku vedl. Zároveň je třeba si uvědomit důležitost vzdělávání spotřebitelů od útlého věku. Spotřebitelská gramotnost není součástí školních osnov; řada aktivních učitelů ji přesto do výuky zařazuje díky spolupráci se spotřebitelskou organizací dTest. celý článek

dTest: Jak vybrat bezpečný e-shop?

7.3.2019 Řada lidí dává před náročnou túrou po nákupních centrech přednost pohodlí online nakupování. Špatný výběr internetového obchodu může vést k pozdějším reklamacím či náročnému vymáhání spotřebitelských práv. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? celý článek

dTest: V brynze žijí bilióny bakterií

5.3.2019 Ovčí mléko je při výrobě brynzy nepostradatelné. Na Slovensku musí brynza obsahovat alespoň 50 % ovčího sýra, česká legislativa ale minimální podíl ovčí složky nepředepisuje. Časopis dTest otestoval kvalitu brynzy z maloobchodů a zjistil, že obsahují od 27 do 100 procent ovčího sýra, zbytek tvoří kravský sýr. Tři výrobci klamali o složení brynzy na obalu. celý článek

dTest: Prodloužení registrace do „Chci sluneční energii“

1.3.2019 Vzhledem k velkému zájmu českých domácností jsme prodloužili možnost registrace do kampaně Chci sluneční energii do 15. března 2019. celý článek

dTest: Nájem bytu – které služby platí nájemce?

28.2.2019 Jedním z důležitých bodů nájemní smlouvy je určení rozsahu a úhrady služeb spojených s nájmem bytu. Pronajímatel a nájemce by se na tom měli domluvit ještě před podpisem smlouvy. Předejdou tak případným sporům. Jaké služby musí pronajímatel zajišťovat? Smí sloučit nájemné a platby za služby do jedné částky? Může vlastník vyžadovat, aby nájemce platil i příspěvek do fondu oprav? celý článek

dTest: Pozor na předem zaškrtnutá políčka při nákupu přes internet

26.2.2019 Prodejci si v posledních letech navykli ke zboží objednanému přes internet připojovat další položky, které jsou automaticky předvolené. Pokud o ně nemáte zájem, musíte je ze seznamu odkliknout. Takovéto dodatečné platby, které e-shopy účtují bez výslovného souhlasu zákazníka, jsou přitom protiprávní. Jedná se například o pojištění zásilky. Běžně tyto praktiky používá řada českých e-shopů. celý článek

dTest: Jogurtové nápoje – cukr vede nad ovocem

21.2.2019 Praktická jogurtová svačina, na kterou nepotřebujete lžičku. To je asi hlavní výhoda kysaných nápojů oproti klasickým jogurtům. Pokud by byly k dostání neslazené, patřily by jogurtové nápoje k vítaným složkám jídelníčku. Ovocné jogurtové nápoje z nabídky běžných obchodů však obsahují velké množství cukru i přídatné látky. S ovocem většina z nich příliš nepočítá – tvoří jen jednotky procent obsahu. celý článek

Test letních pneumatik: polovina dodávkových gum propadla

19.2.2019 Období přezouvání na letní pneumatiky už je opět za dveřmi. Spotřebitelský časopis dTest proto ve spolupráci s německým autoklubem ADAC otestoval obutí pro letní sezónu. Náročnými zkouškami prošly pneu o rozměrech 185/65 R15 a vůbec poprvé také dodávkové 215/65 R16C. U populárních patnáctek byly výsledky bez negativních překvapení, zato z dodávkových gum testujícím vstávaly vlasy hrůzou. celý článek

dTest: Jednodenní, vícedenní či celosezónní skipasy – jak si dobře vybrat?

14.2.2019 Lyžaři mají na výběr z různých druhů skipasů – jednodenních, vícedenních nebo na celou sezónu. Díky propojování a modernizaci lyžařských areálů platí některé skipasy i pro více středisek. Na co si ale dávat pozor? celý článek

dTest: Online seznámení na Valentýna? Raději ne

13.2.2019 Šmejdů, kteří vydělávají na důvěřivosti tuzemských uživatelů internetu, neustále přibývá. Provozovatelé podvodných online seznamek cílí na všechny věkové kategorie, a proto je nutné mít se před nimi na pozoru. Obzvláště pak v období roku, kdy je marketingový tlak na seznámení nejvyšší a odevšad se na nás valí dárky ve tvaru srdcí i agresivní internetová inzerce. celý článek

dTest: České mobilní služby patří stále k nejdražším v Evropské unii

12.2.2019 Průzkumy spotřebitelské organizace dTest opakovaně ukazují, že tarify českých mobilních operátorů patří v evropském srovnání k nejdražším, zejména v oblasti mobilních dat. Jaké mobilní služby a ceny nabízí sousedé ze zemí Evropské unie, kteří nám mohou být v této oblasti inspirací? dTest přichystal přehledné srovnání cen mobilních tarifů. celý článek

dTest: Ovocné čaje jsou plné pesticidů

7.2.2019 Výrobci doporučují zařadit ovocné čaje do pitného režimu dětí už v prvním roce života. Rodiče právem očekávají, že přinejmenším dětské čaje budou v odpovídající kvalitě. Spotřebitelská organizace dTest otestovala porcované ovocné čaje a přinesla nepříjemná zjištění – deset z nich propadlo kvůli četným nálezům pesticidů. Mezi nimi byly také tři čaje určené dětem, z toho jeden bio. celý článek

dTest: Značka kvality dTest – nový kabát, přísnější pravidla

4.2.2019 Značkou kvality dTest se mohou pochlubit pouze ty nejlepší výrobky, které úspěšně projdou nezávislými testy největší české spotřebitelské organizace. Od letošního února má značka novou podobu i vyšší exkluzivitu – podmínky jejího získání jsou nyní ještě náročnější. Smyslem značky je usnadnit zákazníkům výběr výrobků v obchodech. Mohou se s ní setkat v České republice i na Slovensku. celý článek

dTest: Vitamínové přípravky: čím více, tím lépe?

29.1.2019 S nachlazením, rýmou či virózou se v zimním období setká téměř každý. Mnozí spatřují preventivní opatření ve vitamínech a sahají buď po ovoci, nebo po volně prodejných vitamínových přípravcích. Kolik vitamínů tyto preparáty vlastně obsahují? Lze se jimi předávkovat? A zkoumali jste někdy, zda obsahují nevítaná éčka? celý článek

dTest: Reklamace zásilek jako studentská soutěžní disciplína

23.1.2019 Studenti se letos již po jedenácté utkají v tvorbě vzorového čísla spotřebitelského časopisu pro mládež v rámci soutěže Spotřeba pro život. Tento rok musí studenti prokázat svou „poštovní“ gramotnost při řešení nejrůznějších spotřebitelských problémů se zásilkami. Předvedou znalosti svých práv a povinností vůči poskytovatelům poštovních a přepravních služeb. Na soutěžící čekají zajímavé odměny. Soutěž vyhlašuje spotřebitelská organizace dTest. celý článek

dTest: Jaké jsou nejčastější omyly při reklamacích

17.1.2019 Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Pravidla pro uplatňování takzvaných práv z vadného plnění však nejsou jednoduchá a zákazníci v nich často tápou. S jakými omyly se v naší spotřebitelské poradně setkáváme nejčastěji? celý článek