poradenská linka dTest 299 149 009 předplatné časopisu dTest
Celkem článků: 1773

Nejčastěji zabavovaným zbožím na hranicích EU jsou padělky cigaret

10.10.2016 Slovinská spotřebitelská organizace Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) zveřejnila statistiky padělaného zboží zabaveného na vnějších hranicích Evropské unie v roce 2015. Jedná se o více než 40 milionů kusů zboží nejrůznějších druhů ze všech koutů světa. Ačkoli prim stále drží Čína, v seznamu původu velkých výrobců a dodavatelů padělků se objevily i země, jež by čekal málokdo. celý článek

Britská vládní agentura si chce posvítit na srovnávače cen

10.10.2016 Britská vládní agentura Competition and Market Agency (CMA) plánuje zpracovat analýzu webových stránek sloužících k porovnávání cen zboží a služeb. Zajímá ji zejména, zda tyto webové stránky spotřebiteli skutečně nabídnou nejvýhodnější ceny zboží a služeb, nebo jestli jsou pouze ve vleku sponzorů či zadavatelů reklam. Upozorňuje na to britský server Bitterwallet. celý článek

Dezinfekční přípravky do zvlhčovačů vzduchu mohou mít na svědomí až 260 mrtvých

7.10.2016 Jižní Koreou v současnosti hýbe kauza dezinfekcí do zvlhčovačů vzduchu Oxy RB. Ty, ač byly prodávány jako bezpečná zdravotnická pomůcka a používány i v nemocnicích a porodnicích, do vzduchu uvolňovaly škodlivou látku polyhexymetylguandin (PHMG). Její vdechování vedlo k nenávratnému poškození plic a v mnoha případech až k úmrtí. Výrobce, společnost Reckitt Benckiser (RB), tak má podle současných statistik na svědomí stovky mrtvých. Společnost sice vydala omluvu, poškozené a pozůstalé ale zatím neodškodnila. Informuje o tom celosvětová spotřebitelská organizace Consumers International (CI). celý článek

V Nizozemsku se falšují potraviny, nejčastěji med a jehněčí

6.10.2016 Problémy s falšováním potravin jsou velmi rozšířené i v západní Evropě. Průzkum nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond ukazuje, že se podvádí hlavně v segmentu dražšího či luxusnějšího zboží. Nejvíce se falšuje manukový med, výrobky s jehněčím masem, ale například i koření. celý článek

Audi svolává do servisu vozy Q7, sedadla se mohou při nárazu vylomit

5.10.2016 Další automobilka má potíže s bezpečnostními prvky. Audi nyní svolává do servisu SUV Q7 s modelovým ročníkem 2016, při nárazu se mohou ve voze uvolnit sedačky. Informuje o tom americký server Consumerist. celý článek

OSN vydala rezoluci proti plýtvání antibiotiky

5.10.2016 K tématu používání antibiotik v živočišné výrobě a vzniku odolných superbakterií se v nové rezoluci vyjádřila i Organizace spojených národů. Přiklání se k linii, již vytyčily spotřebitelské organizace po celém světě. Apeluje na zemědělce, aby zastavili nadužívání antibiotik. Informuje o tom americká spotřebitelská organizace Consumer Reports. celý článek

Tiskárny HP po aktualizaci odmítají neoriginální náplně

4.10.2016 Aktualizace pro tiskárny značky HP přinesla mnohým majitelům těchto zařízení nemilé překvapení. Zabraňuje jim totiž používat neoriginální náplně. Výrobce alternativních náplní proto vymýšlejí způsob, jak firmware obejít. Informuje o tom server Consumerist. celý článek

Americká asociace automobilistů radí: Nekupujte zbytečně prémiový benzín

3.10.2016 Další organizace nabádá motoristy, aby zbytečně nekupovali prémiový benzín. American Automobile Association (AAA) uvádí, že Američané s vozy na běžný benzín ročně utratí 2,1 miliardy dolarů za prémiový benzín, který však jejich vozu nijak nepomůže. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek

Polští výrobci biopotravin chybují hlavně v deklaraci složení

3.10.2016 Test polské spotřebitelské organizace Pro-Test, který se zaměřil na potraviny v biokvalitě či s jiným ekologickým certifikátem, dopadl příznivě pro prodejce, hůře však pro výrobce. Zatímco na straně prodejců většinou problémy s označením potravin nejsou, nezanedbatelné procento výrobců neuvádí správné složení. Některé výrobky také nesou označení „bio“ neprávem. celý článek

Uživatelé fitness náramků hubnou méně, mají tendenci se odměňovat

30.9.2016 Studie impaktovaného lékařského magazínu Journal of the American Medical Association ukazuje, že populární fitness náramky či jiné přístroje pro měření tělesné aktivity mohou být ve výsledku kontraproduktivní. Ti spotřebitelé, kteří je využívají, hubnou průměrně méně než ti, kteří je nepoužívají. Výsledky studie cituje britský spotřebitelský portál Bitterwallet.  celý článek

Test-Achats kritizuje lékárníky za prodej pochybných doplňků stravy

29.9.2016 Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats kritizuje tamní lékárny, které prodávají pochybné výrobky. Jedná se převážně o doplňky stravy či různé zdravotnické pomůcky, jejichž účinnost není ničím podložená.  celý článek

Bitterwallet kritizuje dodavatele energií za převádění smluv nových zákazníků na nevýhodné tarify

27.9.2016 Změna dodavatele energií nemusí být vždy k lepšímu. Své o tom vědí britští spotřebitelé. Tamní energetické společnosti rády lákají nové zákazníky na roční výhodné smlouvy, po jejich vypršení však bývají převedeni na jiný, nepříliš výhodný tarif, který může být dražší i o více než polovinu. Uvádí to britský spotřebitelský server Bitterwallet. celý článek

Podezřelá recenze není důvodem k podání žaloby na Yelp

26.9.2016 Je mnoho rozumných způsobů, jak přistupovat k falešným recenzím a jak se jim bránit. Mezi ně však nepatří ten, který si zvolil jeden americký zámečník. Když nabyl podezření, že mu jeho konkurent píše negativní recenze, rozhodl se zažalovat celý recenzní portál Yelp kvůli způsobené újmě na pověsti a nekalé hospodářské soutěži. Jak uvádí server Consumerist, všechny soudy jeho žalobu zamítly. celý článek

Vozy z koncernu Volkswagen plýtvají olejem

23.9.2016 Vozy z koncernu Volkswagen mají další problém, významně překračují udávanou spotřebu motorového oleje. Podle francouzské spotřebitelské organizace UFC Que Choisir se jedná zejména o vozy značky Audi. Ty, ačkoliv jsou ještě v záruce, vyžadují někdy po svém majiteli doplnění oleje po každých ujetých 100 kilometrech. celý článek

Provozovatelé stránek pro děti dostali pokutu za shromažďování a sdílení údajů

23.9.2016 Velcí američtí výrobci hraček a producenti kreslených dětských seriálů musí zaplatit pokutu, že na svých webových stránkách shromažďovali osobní údaje o dětech mladších 13 let za účelem cílení reklamy, případně je sdíleli s dalšími podnikateli. To ovšem zakazuje zákon známý pod zkratkou COPPA.  celý článek

Jean–Claude Juncker chce wi-fi zdarma do každé vesnice a konec roamingu

22.9.2016 Předseda Evropské komise Jean-Claude Juncker oznámil, že do roku 2020 by měl v Evropské unii nastat definitivní konec poplatků za roaming. Ke stejnému datu by navíc měl být dokončen přechod sítí na standard 5G, v každém městě a vesnici by také měla být dostupná veřejná wi-fi zdarma. celý článek

Němečtí spotřebitelé se nemusí bát rtuti v tuňákových konzervách

22.9.2016 Tuňákové konzervy jsou oblíbenou svačinou či přísadou do pomazánek, mnozí spotřebitelé se však obávají obsahu rtuti v mase. Jejich obavy mírní aktuální test německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW). V žádné z testovaných konzerv nepřekročil obsah rtuti zákonné limity, dva výrobky měly pouze problém s vyšším obsahem minerálních olejů. celý článek

Americký zákon proti zákazu recenzí čeká na podpis prezidenta

21.9.2016 Dlouho očekávaný zákon, který by v USA na celofederální úrovni postavil mimo zákon klauzule, které zakazují či dokonce pokutují publikace recenzí, zejména těch negativních, byl konečně schválen Kongresem. Pro jeho uvedení v závaznost nyní schází jen podpis prezidenta. Informuje o tom server Consumerist. celý článek

Obsluha zákaznických linek slovinských operátorů je přívětivá, ovšem chybí jí základní znalosti

20.9.2016 Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) se podívala, jak jsou na tom tamní mobilní operátoři se službami na zákaznické lince. I když většinou není problém se dovolat, operátorům často chybí důležité znalosti ohledně produktu jejich zaměstnavatele. celý článek

FDA zakazuje použití triclosanu v mýdlech

19.9.2016 Americká vládní agentura Federal Drug Agency mění předpisy pro uvádění mýdla na trh. Nově se nebudou smět prodávat antibakteriální mýdla s triclosanem a 18 jinými přísadami, které již FDA nepovažuje za bezpečné. Americký server Consumerist navíc upozorňuje, že není prokázáno, že antibakteriální mýdla jsou účinnější než běžná. celý článek