Pokud je přístroj připojený k internetu a většina komunikace mezi ním a uživatelem probíhá právě přes internetové připojení, dá se označit za „chytrý“. Revoluci v této oblasti spustily chytré telefony, dnes jsou však na trhu například chytré pračky, váhy či ledničky. Chytrým spotřebičům a jejich připojení se také říká „internet of things“ či „internet věcí“.
Výhodou podobných přístrojů je možnost ovládání na dálku a personalizace jejich nastavení, mnohé spotřebitele láká také skutečnost, že jsou vybaveny mnoha pokročilými funkcemi.
Chytré přístroje mají však i nevýhody. Jednou z nich je ochrana soukromí, která v současné době bývá nedostatečná. Výrobci skrze takové přístroje mohou snadno sbírat citlivé informace o uživateli a jeho nejintimnějších zvycích. Přístroje pak často taková data přenášejí přes nedostatečně zabezpečené připojení, potíže jsou se šifrováním i velmi slabými hesly v základním nastavení.
V neposlední řadě se můžeme setkat s problémy s podporou. Chytré přístroje, jejichž podporu výrobce ukončí, přijdou o většinu inzerovaných funkcí, uživatel pak nemá šanci se jich domoci zpět.
2.10.2017 Dovážkové služby v poslední době získávají v tuzemsku na popularitě. V Americe situace není nikterak odlišná, významný tamější řetězec Walmart šel ale ještě dál. Navrhuje donáškovou službu až do ledničky. celý článek
28.9.2017 Často létáte a lezou vám na nervy fronty u bezpečnostní kontroly? V tom případě se těšte na novou generaci skenerů. Umožní rychlejší provoz, vyšší bezpečnost a lepší přehled o obsahu zavazadel. Na novou technologii upozornil americký spotřebitelský server Consumerist. celý článek
18.9.2017 V Berlíně nedávno skončil jeden z největších veletrhů se spotřební elektronikou na světě. Co nového letošní IFA přinesla v oblasti bílé elektroniky? Díky informacím od australské spotřebitelské organizace Choice vám můžeme nabídnout přehled těch nejzajímavějších novinek. celý článek
18.9.2017 V Berlíně nedávno skončil jeden z největších veletrhů se spotřební elektronikou na světě. Co nového letošní IFA přinesla v oblasti bílé elektroniky? Díky informacím od australské spotřebitelské organizace Choice vám můžeme nabídnout přehled těch nejzajímavějších novinek. celý článek
14.9.2017 Polovina smartphonů využívajících nejrozšířenější mobilní operační systém je vybavena šest i více měsíců starým bezpečnostním softwarem, případně vůbec neobsahuje informace o bezpečnostních updatech. Verzi bezpečnostního softwaru ze srpna roku 2017 obsahuje pouze 5 % mobilů. celý článek
11.9.2017 Komunikující hračky vypadají jako skvělý dárek pro děti. Bohužel ale mají bezpečnostní nedostatky, které jim umožňují mluvit nejen se svými malými majiteli, ale také s internetovými servery nebo se sousedy. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest otestovala sedm chytrých hraček a zjistila, že k digitálnímu selhání není zapotřebí speciálních zařízení, hackerských znalostí ani fyzického přístupu. Stačí nastavit připojení skrz bluetooth a komunikovat s dětmi. celý článek
7.9.2017 Podle informací společnosti Lookout, která se zabývá bezpečností v oblasti mobilních technologií, došlo ke sto milionům stažení škodlivého kódu. Bezpečnostní trhlinu způsobil softwarový balíček sloužící k zobrazování cílené reklamy. celý článek
22.8.2017 Mobil Fairphone se blíží konci svého životního cyklu. Jeho výrobce oznámil, že ukončí aktualizace operačního systému a distribuci náhradních dílů. celý článek
10.8.2017 Pamatujete si na dobu, kdy jste jako děti za účelem výběru uspořených prostředků rozbíjeli prasátko? Ve světě dospělých je sice tento destruktivní akt nahrazen sofistikovanějšími metodami v podobě zadání PIN, nedobytnost vaší hotovosti uvězněné v útrobách speciálního předmětu je ale tatáž. Řeč je o peněžním výdejovém automatu, neboli bankomatu, který letos slaví 50leté výročí. celý článek
7.8.2017 Spotřebitelská organizace OCU pomocí kampaně „Má data jsou má“ upozorňuje spotřebitele na společnosti, které využívají jejich údaje a případně je i předávají třetím stranám ke komerčním účelům. celý článek
21.7.2017 Léto láká k vodě a narůstá tak množství situací, kdy se mobilní telefon ocitne v blízkosti tohoto živlu. Mnozí lidé si pomocí něj svá vodní dobrodružství dokumentují, čehož si jsou výrobci vědomi, a proto uvádějí na trh voděodolné mobilní telefony. Jak voděodolný může mobilní telefon být? A co to vlastně znamená? celý článek
24.5.2017 Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats spouští kampaň pod názvem „Nechejte nám naše data!“. Jejím cílem je zlepšit postavení spotřebitelů vůči společnostem, které sbírají osobní data například z chytrých zařízení. celý článek
22.5.2017 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje provozovatele aplikace Grip. Ta slouží pro zaznamenávání výdajů domácnosti, zadávaná data však chtěli provozovatelé aplikace prodávat třetím stranám za účelem lepšího cílení reklamy. Po stížnostech uživatelů provozovatel aplikace přidal možnost umožňující vypnout sdílení dat. celý článek
19.5.2017 Aristotle, přístroj kombinující vlastnosti systému chytré domácnosti a dětské chůvičky, čelí kritice. Zástupci rodičů považují výrobek za přístroj sloužící k těžení osobních dat, který navíc zahrnuje děti reklamou. Pochybnosti panují i ohledně kvality zabezpečení získaných dat. celý článek
18.5.2017 Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats otestovala navigaci Tom Tom VIO, která je uzpůsobena speciálně pro použití na skútru. Ačkoliv Test-Achats uznává, že se jedná o poměrně šikovný a praktický výrobek, pro běžného motocyklistu je však příliš drahým luxusem. celý článek
3.5.2017 Aféra s vybuchujícími bateriemi v telefonech Samsung Galaxy Note 7 má za následek, že sklady jihokorejského výrobce přetékají vrácenými přístroji. V tuto chvíli se v nich nacházejí miliony neprodejných přístrojů a jejich částí. Výrobce nedávno odtajnil své plány na jejich další využití. celý článek
28.4.2017 Nespokojení spotřebitelé podávají v USA hromadnou žalobu na výrobce sluchátek Bose. Nelíbí se jim, že aplikace pro ovládání bezdrátových sluchátek Bose Connect těží data o uživatelích a zasílá je třetím stranám. Informuje o tom spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). celý článek
25.4.2017 Řetězec rychlého občerstvení Burger King si vysloužil kritiku za novou reklamu na svůj sendvič Whopper. Patnáctivteřinový šot se totiž pokoušel spustit systém chytré domácnosti Google Home a přinutit ho vyhledat recepturu hamburgeru. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek
21.4.2017 Výrobce chytrého tlakového hrnce Anova čelí kritice. Nedávný update znemožnil přístroj ovládat na dálku bez toho, aby si spotřebitel založil účet u provozovatele aplikace a sdílel s ním data. Výrobce po vlně kritiky umožnil hrnec ovládat alespoň pomocí rozhraní bluetooth. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. celý článek
13.3.2017 Hackerům se podařilo prolomit ochranu chytrých hraček Cloudpets. Kromě toho, že získali přístup k databázím informací o dětech a jejich hlasových záznamů, si opět vyžádali výkupné v bitcoinech. O případu informují spotřebitelské organizace Consumer Reports a UFC Que Choisir. Radí také, jak se takovým útokům bránit. celý článek