Consumentenbond je nizozemskou spotřebitelskou organizaci, která byla založena v roce 1953. Vydává spotřebitelský časopis Consumenten Gids a několik dalších specializovaných časopisů. Podílela se na založení evropské spotřebitelské organizace BEUC a celosvětové organizace Consumers International. Spolupracuje s organizacemi jako jsou Stiftung Warentest, Which? a Test-Achats.
Consumentenbond se zaměřuje především na boj za práva spotřebitelů a spotřebitelský lobbing. Od roku 2012 provozuje kromě webových stránek s testy a kampaněmi také server Klachtenkompas, který slouží mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů.
Internetové stránky organizace: www.consumentenbond.nl
6.10.2016 Problémy s falšováním potravin jsou velmi rozšířené i v západní Evropě. Průzkum nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond ukazuje, že se podvádí hlavně v segmentu dražšího či luxusnějšího zboží. Nejvíce se falšuje manukový med, výrobky s jehněčím masem, ale například i koření. celý článek
9.9.2016 Nizozemská kampaň proti reklamě, která by měla prodávat nezdravé potraviny těm nejmenším, slaví další úspěch. Po síti supermarketů PLUS se do ní zapojil další velký prodejce Albert Heijn. Roztomilá zvířátka i jiná lákadla pro děti zmizí z obalů jeho privátních značek. celý článek
24.8.2016 Kampaň nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond slaví úspěch. Její požadavky na to, aby prodejci automobilů uváděli plnou cenu včetně takzvaných pohotovostních nákladů, nově podpořil i tamní úřad pro ochranu hospodářské soutěže ACM. Tyto poplatky přitom mohou u některých menších vozů tvořit až osm procent jejich ceny. celý článek
29.7.2016 Zatímco jízdenku na autobus či vlak nebo zamluvený pokoj v hotelu jde v mnoha evropských zemích často stornovat či u nich změnit osobu, na níž je rezervace provedena, ti, kteří chtějí cestovat letecky, takové možnosti obvykle nemají. Pokud totiž chtějí zamluvenou letenku přenechat někomu jinému, musí zaplatit tučný poplatek. Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond chce změnu. celý článek
27.7.2016 Nizozemský řetězec supermarketů PLUS se připojil ke kampani proti prodeji nezdravých potravin dětem. Ze sladkostí jeho privátní značky tak zmizí veselé postavičky. Toto rozhodnutí schvaluje i tamní spotřebitelská organizace Consumentenbond. celý článek
22.7.2016 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje prodejny se zdravou výživou. Její průzkum totiž ukázal, že za totožné produkty v bio kvalitě si zákazník připlatí až 35 % oproti nákupu v supermarketu. celý článek
20.6.2016 Zdaleka ne všechny potraviny, které jsou prodávány jako zdravé či tělu prospěšné, jsou skutečně takové. Svědčí o tom i nedávný test nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond, který se zaměřil na proteinové nápoje a tyčinky pro sportovce. Velká část z nich obsahuje pouze nepřiměřené množství cukru a prázdných kalorií. celý článek
15.6.2016 Nizozemský slevový portál Groupon nabízel spotřebitelům začátkem května letošního roku paměťové SD karty značky SanDisk, jednalo se ovšem o nekvalitní padělky. Spotřebitelé tak mohou žádat vrácení peněz. Informuje o tom nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond. celý článek
20.5.2016 Nizozemské spotřebitelské organizaci Consumentenbond se nelíbí agresivita, s jakou se společnost Microsoft snaží do počítačů svých zákazníků protlačit operační systém Windows 10. Pro své příznivce proto zřídila speciální fórum, kde si mohou vyměňovat zkušenosti s novým operačním systémem a ochranou svých dat. celý článek
10.5.2016 Již v minulém roce upozorňovala nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond, že výrobci chytrých telefonů s operačním systémem Android zanedbávají jeho upgrade.V současnosti tak nejnovější verzi systému Android s číslem 6.0 podporuje pouhých 16 % přístrojů. celý článek
14.4.2016 U ceny povinného ručení či havarijního pojištění nehraje roli jen typ vozu či zkušenosti řidiče. Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje praxi místních pojišťoven, které stanovují výši pojistného i podle barvy automobilu. celý článek
11.4.2016 Nizozemští výrobci potravin se poučili a začali své výrobky méně solit. Stále to však neplatí pro veškerá odvětví potravinářského průmyslu a Nizozemci ve své stravě nadále přijímají více soli, než je doporučený denní limit. Konstatuje to každoroční výzkum spotřebitelské organizace Consumentenbond. celý článek
9.3.2016 Evropské spotřebitelské organizace kritizují provozovatele populárních aplikací, které uživatelům chytrých telefonů pomáhají s dodržováním životosprávy, případně měří jejich běžecké výkony. Tyto aplikace shromažďují data o uživatelích a v některých případech je i sdílejí s třetími stranami k použití za účely marketingu. celý článek
26.1.2016 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje populární dívčí skupinu K3 za to, že v rámci svého merchandisingu, tedy prodeje propagačních předmětů, propaguje nezdravé potraviny. Polská organizace Pro-Test zase konstatuje, že epidemie dětské obezity sice pomalu ustává, stále je však co vylepšovat. celý článek
22.1.2016 Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond žaluje výrobce chytrých telefonů Samsung. Vadí jí, že klame své zákazníky ohledně cyklu aktualizací operačního systému Android. I přes sliby výrobce u 82 % chytrých telefonů po dvou letech od jejich uvedení na trh chybí aktualizace na nejnovější verzi Androidu. Samsung spotřebitele ani neinformuje o souvisejících bezpečnostních rizicích. celý článek
21.12.2015 Nezdravé, přesolené potraviny plné konzervantů jsou problémem i v západní Evropě. Nizozemská spotřebitelská organizace upozorňuje na výrobce, kteří je nepřestali používat ani po několika letech varování. Upozorňuje také na časté klamání na etiketách potravin. celý článek
18.8.2015 Lékárníci a prodavači v drogeriích často nevědí o možných vedlejších účincích prodávaných léků či mastí a nejsou schopni o nich poučit spotřebitele. Přitom vedlejší účinky léčiv či jejich nevhodná kombinace mohou být velmi nebezpečné. Nedostatky na straně prodejců léčiv ukazuje srpnový průzkum nizozemské spotřebitelské organizace Consumentenbond. celý článek
27.7.2015 84 % chytrých telefonů se systémem Android prodaných v posledních dvou letech běží na zastaralé verzi operačního systému, jehož aktualizace je mnohdy nemožná. Tato praxe se nelíbí nizozemské spotřebitelské organizaci Consumentenbond. Spouští proto kampaň „Update!“, která si klade za cíl zvýšit povědomí o problému mezi spotřebiteli a donutit výrobce k jednání. celý článek
13.4.2015 Nejen čeští spotřebitelé mají problémy s drahým voláním na zákaznické linky obchodníků, podobná situace je například i v Nizozemí. Průzkum spotřebitelské organizace Consumentenbond ukázal, že některé společnosti stále používají pro komunikaci se zákazníky vysoce zpoplatněné devítkové linky, přestože takové jednání zakazuje zákon. celý článek
13.3.2015 Na začátku března letošního roku byly v Evropském parlamentu na pořadu jednání poplatky za roaming. Ačkoli se původně počítalo s jejich koncem k prosinci letošního roku, definitivní rozhodnutí se odsouvá až na rok 2018. Evropské spotřebitelské organizace tento krok odsuzují. celý článek